好牙医在三年资源积累之后，开始用诊所托管的方式进军线下

好牙医创始人兼CEO孙广峰向36氪透露，从今年开始，线下诊所将成为其业务发展的重点。

如今，互联网医疗公司向线下实体医疗机构发展已经成为普遍的趋势。甚至有的创业公司一上来，打的就是线上线下相结合的牌。那么，对于同样祭出发展线下诊所业务的好牙医来说，前景是否依旧充满魅力，竞争壁垒是否足够高？“好牙医在这个领域探索了3年多，路都是我们一个坑一个坑趟出来的。别人要做也得趟。”孙广峰说。

关于资源积累，好牙医已经在线上部分做了相当充分准备。

牙科市场的空间和前景已无需赘言，大量资本和创业者纷纷涌入这个领域。好牙医最初选择从牙科医生这个核心环节入手，从患者管理、增加收入、教育培训等几个方面推出相应的产品，为牙科医生提供相应的工具和服务。

牙博士APP——定位于口腔社区、服务和工具，医生在平台上既可以实现患者管理，又可以进行同行交流、研讨，并且能够开展自我品牌的经营；而且APP本身还具有患者转诊功能。

好牙医学院——基于互联网建立的线上线下相结合的医生免费教育平台，主要形式是依托平台上的专家资源，线上设置病例微课程，线下则是理论与实操相结合，意在增加医生粘性。

牙博士Saas系统——是为牙科诊所提供的移动医疗系统解决方案，包括患者预约、医生工作站、CRM、计费与耗材、影像处理等几方面的功能。

截至2016年底，好牙医已经实现覆盖13万名牙科医生，其中6万名安装了牙博士APP；平台上的单月预约量已经达到5万人次，其中初诊患者比例63%；全国范围内，通过Saas系统建立的联盟诊所超过1.8万家；平台上的专家讲师230名。

可以看到，好牙医此前的发展重心一直在线上，属于模式轻、运营重。即便是与诊所建立合作，主要也是以联盟诊所的形式。但这种模式存在的问题，对好牙医更进一步的发展产生了影响。“主要的问题是服务质量不可控，很大程度上会影响到用户体验。”这让孙广峰决定将线下业务由轻加重。

“未来的线下诊所，将主要采用好牙医运营管理的托管模式。”孙广峰说，“牙科诊所中，单体店的比重高达97%。好牙医可以运用自身管理系统帮助这些诊所建立起标准化服务体系，提高服务质量，同时通过运营为这些诊所带来更多患者和收入。”

孙广峰和好牙医显然已经在托管线下诊所方面下了相当大的决心，做了未来三年的发展规划。其中2017年内，计划在全国管理100家店，签约优秀医生800-1000名，实现100万人次的预约量。“前期我们会集中精力在北上广深和一些省会城市打造一些样板店。”孙广峰说。

一旦线下业务能够规模化展开，随之而来的将是更多商业化的可能，包括耗材、器械的供应链等。不过进入线下业务，也将真正考验好牙医的运营管理能力。“好牙医的战略经过团队三年的打磨已经清晰，而且已经进入实施阶段。”孙广峰对未来还是充满信心。

此前，好牙医先后获得经纬中国、贵景资本、立赢资本的两轮融资，目前已经启动第三轮融资。