【新科技创业2018】“易梯”行业覆盖率超50%后，「 叮咚智能」还想成为机器人乘梯运营商

受访公司:北京易梯科技有限公司
受访人:叮咚智能创始人陈红桦 

Q1、2018年,公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面取得了哪些进展?

1)技术:
开发了用于电梯与机器人交互的智能模块,并在实际项目中开始应用。
2)市场:
公司在运营的“易梯”APP的注册用户在全国电梯行业的覆盖率超过 50%,成为电梯行业互联网平台细分领域的领头羊;“机器人乘梯运营商”模式取得初步成效,已经与几家知名机器人/互联网公司开展合作,并成为美团在“无人配送机器人乘梯”方向上的战略合作 方;同时多家有上楼需求的服务机器人公司纷纷提出合作意向。
3)商业化: 

在“机器人乘梯”业务还没有全面爆发的时候,公司找到其他的赢利点。“电梯技术培训视频收费点播”开始试运行,用户反应和复购率都比较好。大大提高电梯技工的粘性,为将来筛选合适的电梯技工转化成机器人售后技工做好了技术及市场铺垫。 公司实现财务盈亏平衡。平台依靠较大的市场覆盖率,向用户推广电梯行业保险业务, 其利润基本能够支撑公司正常运转,且盈利能力还在稳步提升。
4)融资:

逐渐被资本市场认可,已有机构表达投资意愿,目前正在寻求合投方。

Q2、2019年, 公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面,可能还会有哪些新进展?

1)技术:进一步完善满足不同典型应用场景下的交互方案。

2)产品:智能模块量产,改造流程及服务标准化,低成本覆盖更多机器人公司;

3)市场: 加强竞争壁垒,稳固在细分领域领头羊位置。完善优化易梯 APP, 上线“图片学习及识别”、“求职招聘”、“电梯业务匹配”等新的功能模块,提高对一线技工 及电梯代理工程公司老板的粘性,以备选择合适机会将其发展成全国范围内的机器人推 广及售后服务网。

3、2018年,行业内发生的对所在行业影响最大的三件事?

1)阿里 150亿投资分众,互联网巨头开始重视电梯场景的线下流量;

2) 美 团 发 布 “无 人 配 送 开 放 平 台 ”, 并 将 其 视 为 战 略 重 点 ;

3)电梯行业,政府主导“按需保养”取代“按时保养”试点运行,电梯后市场将面临大震荡。

4、2019年,最关注的行业大件事有哪些?

1)机器人量产问题;

2)美团无人配送开放平台的落地情况;

3)电梯行业对“电梯改造”的政策方向

Q5、2019年,自己所在的行业、所在的细分方向大概率会出现的事情和趋势会有哪些?

1)更多服务机器人需要上楼服务, 如安保巡逻、无人配送、公共清洁等;

2)美团的外卖机器人某些区域内开始规模化运营;

3) 政 府 将 对 电 梯 行 业 进 一 步 松 绑 , 把 决 策 权 还 给 市 场 。

Q 6、2019年,公司所在的行业会呈现出来什么样的竞争格局?

1) 部 分 电 梯 厂 家 开 始 通 过 新 梯 介 入 业 务 , “机 器 人 交 互 功 能 ”会 成 为 销 售 电 梯 设 备 的 可 选项; 而已经在运行电梯的改造工作主要还是被离市场最近的维保公司夺得;

2)行业未来最重要的竞争力是要看谁家能提供“前期推广-改造施工-后期维护”等全链 条全周期服务。

3) 公 司 竞 争 力 体 现 在 目 前 对 全 国 电 梯 后 市 场 超 过 50%的 覆 盖 率 , 以 及 现 有 的 电 梯 技 术 服务平台。极大的便于公司将来正式成为“机器人乘梯全产业链服务商”。另,公司在“机 器人-电梯”跨界细分领域的的先发优势及已有的行业地位也不可忽视。

Q7、2019年,公司是否会有一些里程碑节点?

1)里程碑: 智能模块量产以及改造流程的标准化; 新梯团购业务顺利开展

2) 规 模 化 运 营 : 极 大 降 低 实 施 成 本 , 提 高 竞 争 门 槛 。 

3)新梯团购: 电梯行业微创新, 模式成熟, 现金流极好; 最大可能的影响电梯厂家, 向上游延伸,进一步降低施实施成本,提高公司核心竞争力。

8、2019年,公司所在的赛道上的公司,有什么一定要做的事情或者争夺的市场?

赛道对手包括：新时达、汇川等电梯控制系统厂家;旺龙、安杰等电梯 IC卡厂家。

必争之事:对在运行电梯加装改造工作。原因: 新电梯每年数量有限,房地产采购商的智能化意识不强,且从签订采购合同到正式运行 一般需要 2-3年。在运行电梯项目的加装,在条件成熟的情况下可以一蹴而就,进而形成行业寡头垄断。 

PS：

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