互联网浪潮中的金豚社保成长记

互联网是一个时代的缩影。这个时代有政府引导的大众创业、万众创新；有指点江山、百家争鸣的互联网思维；有风起云涌、潮起潮落的弄潮儿。作为一家历经移动互联网浪潮，站在产业互联网风口的平台企业，江西金豚在线网络科技有限公司秉承“智慧社保，匠心缔造”的企业使命，联合创始人谯锋和创始人团队，在搭载了移动互联时代的末班车，经历了潮起潮落的裸泳，重新定义“金豚社保（www.myjintun.com）”平台，永葆初心……

01、金豚社保：搭载移动互联时代的末班车

“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。2015年，“互联网+”首次写入政府工作报告，互联网银行微众银行上线，微信支付、支付宝等移动支付方式开始占领线下，互联网开始渗透大众生活……

2015年，互联网的风起云涌让许多人涌动着波澜，此时正是移动互联网发展的最高浪潮，包括谯锋在内都觉得，如果错过，仿佛会错过一个时代。

一次与多年好友的会谈中，二人不谋而合。俗话说，谋定而后动，知止而有得，对于他们而言，在互联网领域有所作为，一是要找到自己相对熟悉的领域，二是实实在在沉下来。做好决定后，他与朋友开始考察项目，此时回过头看互联网，仿佛一夜之间所有行业都开始大谈特谈“互联网+”，些许平静后的互联网界再度陷入喧嚣。经过细密考察，二人决定在人力资源与社保这个相对冷门的行业开始他们的新事业。

2016年，江西金豚在线网络科技有限公司在南昌市高新区注册成立，谯锋作为联合创始人，负责品牌战略、产品架构与资本对接等方面的工作。

“我们把社保作为人力资源服务的精准入口，驱动周边产品服务，社保是刚需市场、重复消费、用户量大的核心入口”，团队成员一致讲到。

选择社保作为行业切入点，也是深思熟虑的选择。自李克强总理2014年9月在夏季达沃斯论坛提出“大众创业，万众创新”口号后，中小微企业开始如雨后春笋般涌现，在这同时催生了大量企业社保、人力资源等相关的服务需求。社保是一项刚需、复购率高、用户需求量大的项目，在这上面做文章，找对方向大有可为。

02、潮起潮落：浪潮中的裸泳者

2016年是金豚团队重要的一年，那一整年都在产品规划和技术研发做深度探索，那一年也是创业创新大赛、双创、众创空间如火如荼的时候，金豚社保作为江西首个“互联网+人力资源”的平台，期间也参与了不少的大赛活动和北上广深的路演，也有一定收获，期间还获得南昌市国家高新区“突出贡献企业”称号，并顺利入驻南昌国家高新区人力资源产业园。

2017年，公司聘请了互联网领域的资深运营负责产品规划，那时的互联网思维就是“烧钱”，仿佛有无数案例佐证烧钱才是真理，滴滴快的通过烧钱改变了用户习惯，美团、百度外卖、饿了么三方大打价格战争抢用户，摩拜、ofo、小蓝等共享单车疯狂融资占领市场。

这种疯狂的烧钱模式，对于金豚社保这种初创型企业，似乎成为一种悖论，因为选择烧钱模式，要么是资本加持，要么用赌徒心态一荣俱荣一损俱损，在金豚社保团队看来，这种模式似乎很难行得通，因为成立该公司的使命是“智慧社保，匠心缔造”，偏离初心，就意味着走向歧途，而且金豚社保属于典型的O2O模式，线下平台依托的是洪锦人力近10年的优势资源和客户积累，线上烧钱的模式也许并不适合。

在移动互联时代，流量、数据和C端客户是业务重点，尽管大家对社保的重要性有足够认知，金豚社保此时的运营重点也是C端市场的培育，但他们遇到的行业难点：客户信任问题、资金风险管控以及社保知识普及的教育成本。

随着时间的推移，流量成本和获客成本在C端市场越来越高，金豚社保的C端市场培育并没有多大起色，这仿佛又陷入另一个坑里。同时，因为没有找到合适的C端培育路径，又投入了大量的技术、团队和时间成本，由此造成的团队分歧也比较多，金豚社保迎来了最危险的时候：运营团队离职，核心骨干只剩两个联合创始人苦苦支撑着平台发展。

回首这段探索互联网的历程，金豚团队总结道：“我们有十多年线下人力资源与社保服务方面的优势，却走向了纯粹的互联网道路，其中既有时代的原因，也有对互联网一知半解的原因。”

03、浪潮退却：重新定义产业互联网人力资源服务平台

行到水穷处，坐看云起时。2018年初，在发现问题及时止损后，金豚团队重新审视金豚社保的产品规划与发展方向。他们梳理出金豚社保的优势：多年线下人力资源方面的经验，线下运营积累的人脉与客户，大量资金流带来的资本优势，每年有持续的盈利空间以及产品抗风险能力强……清楚自己有什么，才知道自己能做什么，此时的C端市场并不成熟，把C端作为业务的主要拓展方向无疑是超前的。金豚社保开始转变产品策略，将互联网作为线上工具，用来服务好线下B端客户。

调整定位的几个月后，以2018年7月乌镇世界互联网大会为分界线和标志，产业互联网时代开启。所谓产业互联网是基于互联网技术和生态，对各个垂直产业的产业链和内部的价值链进行重塑和改造，从而形成的互联网生态和形态。产业互联网是一种新的经济形态，利用信息技术与互联网平台，充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，实现互联网与传统产业深度融合，将互联网的创新应用成果深化于经济、科技、军事、民生等各项经济社会领域中，最终提升生产力。

金豚社保属于典型的民生项目，又是深度垂直的线上平台，产业互联网的升级迭代，是将平台转为工具、流量转为留量、数据转向应用，而非平台本身，进而有效赋能实体经济，对于线下有多年沉淀的金豚社保来说，这是新的风口和利好。

“我们的线上模式已经回归B端，特别重视线下服务能力建设，利用线上社保为入口，线下派驻式服务做支撑，对金豚、企业方和外派员工形成多赢的局面。首先企业方通过外力（金豚）的工具应用倒逼自身完善管理规范与员工保障，对企业健康发展是有益处的；其次对社保服务来说，社保的“缴纳”是最基础的服务，核心是提供社保解决方案以及派驻式、培训、招聘等配套服务；第三是用解决方案帮助企业节约费用、规范管理、留住员工，我们的口碑也会越来越好”， 谯锋与创始人共同讲到。

这是一种深刻影响和改变人力资源的服务模式，目前金豚在线已经通过人力专员外派建立起与商贸、地产、教育等多个行业企业联系，企业方的反馈让金豚团队感到欣慰，他们对金豚的业务模式与外派人力专员表示肯定。

在产业政策扶持上，根据江西省政府人力资源产业发展规划，预计2020年人力资源业务规模达到700亿元。金豚社保通过及时调整策略，现金流从2016年的5500万，到2018年已突破1亿大关，达到1.25亿元，在社保细分领域全省第一。

04、永葆初心：智慧社保，匠心缔造

2019年11月19日，举世瞩目的世界VR产业大会在南昌隆重召开，金豚社保于11月21日荣登世界VR产业大会人才分论坛，开展项目路演。

通过大会平台交流，金豚社保团队有了更深层次的认知。产业互联网时代，重要的是利用好互联网工具，提升行业服务质量。金豚社保是江西首家专业从事“互联网+人力资源”的科技型服务公司，目前主要专注于中小微企业及个人一站式在线社保与公积金自助办理，金豚社保所做的是一件分担政府、企业压力，提升社保办理效率的事情，其本质是服务民生。

团队表示，在新的人工智能浪潮下，智能化将是产业互联网的主要发展方向，智能化的本质是精简流程，提升服务质量。金豚社保将利用线上线下沉淀的社保大数据，通过一站式的标准化、流程化服务方式与AI智能结合，实现人机交互，更高效率的服务社会。同时，金豚社保将会积极寻求与政府部门合作，利用自身优势成为政务服务的助手。

金豚社保走过的几年，正是“互联网+”向产业互联网转型的几年，在几年的创业历程中，有感动有争执，有付出有收获，同时也见证了时代浪潮的转变，但初心从来没有改变。

目前，金豚社保主要目标是“35战略”，即从2020年开始，要在三年内把现金流做到5.5亿，有效服务人才达到500万+，B端有效客户服务数量达到至少5000家，AI智能服务全面应用，完成A轮。

“智慧社保，匠心缔造”是不变的企业使命，接下来几年内，金豚社保将立足南昌，辐射江西，面向全国，只要用心去做服务，未来可期。这是金豚社保团队共同的心声！