韩国家政 O2O WaHome 获 100 万美金融资，首要任务是把供给端给稳住

上门O2O模式最近一阵子已经被黑出了翔，不过在思密达国，似乎这股风潮才刚刚吹起。WaHome 是家总部位于首尔的家政O2O服务商，日前刚获得了100万美金的种子轮融资，资方包括有 Sparklabs Global Ventures、Mashup Angels、Fast Track Asia 等。

目前韩国大部分的家庭仍通过最传统的会员制来预约家政服务，用户付费入会后可拨打客服热线预约家政工上门清洁。不过痛点在于响应的速度很慢，调配的灵活度不够，因此两位创始人 John Lee 和 Edward Hahn 想用通过互联网的方式来改造这个每天交易量达到10万单的家政市场。

自从曾经的明日之星 HomeJoy 倒闭之后，各家O2O公司都把它作为了前车之鉴。HomeJoy 曾被清洁工起诉没有对其支付应有的报酬，使得平台对清洁工吸引力有限，导致供给端上遇到了问题。家政服务市场中的雇主和阿姨都是平台用户，针对线下已有的刚需，用户往往不是瓶颈所在，供给才是关键。这个供给，就是阿姨的招募、培训、管理和平台活跃度（粘性）。

针对这点，WaHome 的团队在前期做了很多的调研，为的是增加服务供给端对平台的归属感和满意度。公司的目标是保证清洁工们一周起码有32个小时的工作时间是有单可接的，也就是平均一个月去税后能拿到1,300美金的收入。同时，WaHome 选择在前期将所有利润都给到清洁工手中，暂不抽取佣金。

公司声称目前有1,200 名用户每周会使用一次平台的服务，平台上清洁工的数量为350名。此轮融资后，除了将现有的服务拓展到更多的城市去之外，公司也计划延伸服务品类、包括家庭维修、保养等。