老乡鸡董事长手撕联名信：至暗时刻，最见一个人的格局

编者按：本文来自微信公众号“璃语职美人”（ID：crystal_words），作者 赵晓璃，36氪经授权转载。

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2月8日，老乡鸡董事长束从轩发了一个视频，引发热议。

这段视频的核心思想就是，尽管老乡鸡在疫情期间面临严重亏损（门店亏损保守估计达5个亿），但束从轩依然撕掉了员工申请无薪工作的联名信，并且更让人触动的是，在武汉爆发疫情期间，老乡鸡关闭了武汉所有门店，但依然给医护人员等提供免费工作餐。

视频中，束老展现出来的幽默和乐观令人动容，他把企业里的年轻人称为“宝藏女孩”、“宝藏男孩”，并鼓励员工在家宅也要宅出精气神，积极在家上班、在群上岗、在线培训，他说：“这种躺着把钱赚的日子也不多了，疫情结束后，有你们忙的，不管白猫黑猫，活下来就是好猫，这场抗疫之战必将胜利！”

这个视频流出来之后一度刷屏，套用流行的话说，“更是吸粉无数”。

很多人表示，束老的这段表态实在太“硬核”了，值得员工为他打拼。

是啊，在受到疫情影响的至暗时刻，束老能够给员工这样一颗“定心丸”，并做出“安全重于一切”、“再多损失都不足为惜，比起国家的损失，又算得上什么呢？”等表态，更是让我看到了这个企业家身上一项非常宝贵的能力，叫“格局”。

那么，到底什么是“格局”呢？

身在职场的你我，又该如何提升自己的格局，给自己谋得一份更加广阔的未来呢？

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我曾经看过一篇文章，里面提到过“格局”这个词的经济学解释，倒是让人耳目一新且便于理解，在此和大家做个分享——

• 当我们说一个人很有格局的时候，实际上指的是这个人有很强的“正外部性”；

• “外部性”也是源于经济学的一个名词，又叫“溢出效应”，指的是一个经济主体在经济活动中，对第三方产生了影响，如果是好的影响，就是“正外部性”；如果是坏的影响，就是“负外部性”。

放到个人层面来说，有的人在面临重大关头的时候，是愿意主动“吃亏”且要求自己能够发挥“正外部性”的，从曾经的革命烈士，到今天奔赴疫情严重地区支援的医护人员等等。

从职业的角度来说，社会上的一些职业，本身就自带“正外部性”属性：例如医生、教师、军人等等，这正是这些职业的从业者在社会上受人尊敬的重要原因所在。

比如，医生的职责是救死扶伤，虽然TA付出了劳动获得了报酬，但很显然，TA救助的病人如果痊愈了，给到这个人的家庭乃至社会产生的效应远远无法估量。

• 因为TA救下来的这个病人，可能未来是国家的栋梁之才，即便不是，也不排除这个病人的孩子有可能成为国家栋梁之才，这个人未来可能会给国家甚至人类带来无法估量的推动和影响——这就是医生这份职业给他人及社会带来的“额外好处”，而这个“好处”是不体现在医生的薪资待遇中的。

同样地，教师教书育人，军人保家卫国，都是比较典型的“正外部性”职业。

所以，“正外部性”代表着“正向功能溢出”，说明这个人对他人对社会的实际贡献大于自身收益的，站在普通人角度来说，这就是具备“大格局”的人。

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那么在职场中，“正外部性”对于个人的职业发展有着怎样的影响呢？

1、提升职场信用度；

要知道，职场是一个高度复杂的体系，个人在职场想要获得不错的发展，离不开上司的提携、下属的支持、同事的配合，而这种人际能力本身，本质上反映的是他人对你的信任。

如果一个人缺乏“信用度”，TA的能力发挥及发展就会受到限制。

很多人认为，职场就是一个利益交换的场所，所谓“拿多少钱，干多少活”。

没错，这就是交易的体现，也是写在劳动合同里的。

但问题在于，上司分配怎样的任务给你，在于TA是否信任你。

• 因为职场中，一些重要的机会并非人人都能获得的，因为这些机会能够给到一个人很好的能力锻炼和成长空间，那么这个时候，上司在分配这种重要任务的时候，就看哪个人的配合度高、执行力强且积极回应，像是那种只顾埋头做自己的分内事，对于其他事情不管不问的员工，显然是不太可能获得这样的“好机会”的。

瞧啊，没有那份合同上写道说，你不仅要完成分内工作，更要留意外部事务，能够配合的就积极配合、能够快速执行就绝不拖沓、并且还有积极主动地和相关人员沟通汇报，等等——做这些事情，并不能立刻体现在薪资报酬里，但无疑，这些事情本身就具备较强的“正外部性”，也就意味着，它能够提升你的职场信用度。

• 当信用度积累到一定程度的时候，上司在指派一些重要的机会时，就会考虑“信用度高”的员工。

这就是“格局”最朴素最底层的体现，用一句话形容就是：

拿着三千元的工资，也要拼出三万元的态度和努力！

2、提升个人影响力；

现在非常时期，很多人对于自媒体跃跃欲试，他们都希望能在这个领域一展拳脚，看着那些自媒体运作成功的人，感觉胜利似乎就在前面朝自己挥手。

• 然而问题在于，你是否具备无偿分享和输出的动力和能力？因为无偿分享和输出，才是自媒体创业最核心的起步关键。

我曾经就遇到个别来访者，一开始和我滔滔不绝说着自己自媒体创业的“宏伟大业”，俨然一副明天就能月入过万的模样，但当我问起，如果在没有收入的情况下，你能坚持多久、产出的内容质量如何等这些问题时，对方哑然。

即便是做生意，最开始也都是赔钱的阶段吧，何况是自媒体创业呢？

所谓“赔钱”，实际上是创业的起初投入，你开了个门面，各种费用支出不算，还要积极拓展渠道，包括更新自己的产品，还要结合市场需求情况进行调整，等等，只有这些全部摸熟做好之后，一门生意才可能真正获利。

同样的道理，在自媒体创业的初期阶段，你就是在做一件事情，那就是无偿的分享和输出，你没有一分钱的收入，但还要产出优质的内容，如此才能吸引到你的用户群体，再去根据这些群体需求，设计符合他们需要的产品或服务，才可能获利——这才是自媒体创业背后的商业逻辑。

• 也就是说，在前面几年你的自媒体没有形成规模的阶段，你付出的时间和精力是远远超出你的想象的。

正如写作圈里很多作者吐槽的那样，自从踏上这条道，多年来没有私生活，别说最近因为疫情宅家了，他们更是常年宅家写作，每天都要构思选题写成一篇几千字的文章，很多作者大把掉头发是真事儿。

如果没有一份无偿分享和输出的强烈意愿和强大能力，这件事情真的很难坚持下去。

而前期这种无偿的分享和输出，就是在增强“正外部性”：如果你能把“正外部性”增强到一定程度，你才能有可能获利，而前面大量的心血及付出，都是在为后面“铺路”，因此，创业也是自带“格局”的事业。

所以你不难想见，如果一个人为人做事铢锱必较、精于算计，巴不得付出的每一分都要体现在当下的回报中，这个人是很难获得长远的发展的——这就是“缺乏格局”的典型表现。

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那么，我们该如何提升自己的格局，获得更为长远的发展呢？

• 在我看来，一个最实用的建议莫过于，日常工作中，我们不能只停留在自己的“一亩三分地”上抱着“事不关己高高挂起”的心态工作，我们要留意和自己工作相关的一切事宜，且在团队中高效积极地配合。

举个例子来说。

来访者孙琴（化名）是几年前咨询我的，当时她很困惑自己要不要转行？

• 通常说来，从我经手的职业咨询案例来看，很多口口声声说“转行”的人，有很大一部分并不具备“转行”的能力和条件，甚至他们根本不需要转行，恰恰是没能积累“正外部性”，导致工作局面受阻，卡在那里得不到发展。

当时的孙琴是在一家公司做费用会计，让她倍感困扰的是，这份工作看不到前途和希望，事情琐碎且收入不高，不知道要不要继续？

在排查了孙琴的价值观、特质及兴趣等维度之后，我发现这份工作还是很匹配孙琴的，经过详细了解和分析，原来孙琴就是典型的“格局不足”，做事只留意眼前，从来没有长远的谋略和规划。

当时我给到了孙琴很多建议，而这些建议都是围绕“正外部性”着手的，例如：

1）、优化及规划报销制度，并请示领导召开各部门报销培训，由孙琴准备PPT，担任主讲；

2）、对于报销中经常出现的问题，出具详细的《报销指南》，打印出纸质版放在财务部显眼的位置上，便于有需要的同事查阅；电子版抄送各部门，有不懂的欢迎提问，由孙琴安排时间负责解答；

3）、将费用报销培训纳入新员工培训内容中，由孙琴配合人事部就这部分内容对新员工进行培训和考核；

4）、定期对费用进行汇总及分析，提交给主办会计，便于主办会计编制财务分析报告；

5）、提出费用预算的工作计划请示领导，经过批准之后，将公司的费用预算工作抓起来......

孙琴后来果真按照我的方法做了，如今获得了很大的提升。

我始终坚信，所谓“事在人为”，如果你当真希望获得长远的发展，就不要怕做的多而“吃亏”，因为这所有的工作经历最终会磨砺你的能力——你是抱着怎样的态度究竟做了哪些事情，又取得了那些成绩，最终会成就那个未来的你自己。

以上。

作者：赵晓璃，资深职业生涯规划师，国家心理咨询师，职场作家。著有以职业咨询案例分析为素材的职场畅销书《停止盲目努力：你的人生需要再设计》，成为职业规划领域为数不多的咨询实战及个人发展实用书籍。