近期,专家预约挂号平台一呼医生推出了会员服务,开始向企业级服务市场拓展,为企业客户的员工解决挂专家号的难题。
一呼医生创始人马海平表示,企业为员工购买医疗服务是增加企业福利的重要方面,应该逐渐成为企业的标配。一呼医生要做的就是用优惠的价格为企业员工对接优质的专家资源与医疗服务。另外,从一呼医生自身角度而言,企业会员是集中的流量入口,也是提升用户渗透率的一个有效途径。
医疗本身带有低频的特性,因此,一呼医生的会员服务类似于医疗保险的概念,按概率取得收益。
据了解,一呼医生的企业会员的收费标准是每位员工99元/年,按企业员工总数收取会员费用。一呼医生会为合作企业设立一个企业端后台,方便员工使用。目前一呼医生的企业会员数约100家,主要集中在北京、上海、广州地区。
此外,一呼医生针对有长期看病需要的忠实C端用户提供个人会员服务,每人每年的会员费为365元。马海平表示,增加个人会员服务,可以让用户根据自身情况选择不同的方案,但一呼医生的业务重点将放在企业会员的拓展上。
会员服务是一呼医生在禁加号冲击后转型的另一动向。
在今年2月,北京市卫计委发布文件,要求全面清理医生与商业公司合作加号的行为后,不少以挂号业务为核心的移动医疗APP都受到冲击。微医集团、传太医等公司都纷纷拓展其他业务。
然而,在加号风波中备受争议的一呼医生并未改变其业务内核,依然坚持为患者提供专家预约挂号服务,不过增加了非公立医疗机构作为专家的多点执业场所,拓展了业务空间也规避了风险。马海平认为,解决看病难是刚需,而看病难的关键是看专家难。因此一呼医生不会绕开挂号难这一痛点,而去开展在线咨询、健康管理等其他方向的业务。
随着医生多点执业和医生去编制化政策的推动,一呼医生还打造了医生经纪人集团,为签约医生提供多点执业、品牌服务、管理工具、以及义诊等方面的服务。据了解目前已签约医生达2万人。