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比医疗保险更优更省钱的选择,专注员工福利保障的数字健康平台 League 获得 4700 万美元 B 轮投资

转载时间:2022.03.15(原文发布时间:2018.07.26)
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多个趋势共同造就了近年来员工健康与福利管理行业的兴盛——企业对人才的竞争愈发激烈、医疗保健的花费日益增长、社会年龄结构老龄化更加显著、人们对于健康,尤其是心理健康的重视程度逐步提高。

越来越多的企业逐渐意识到,向员工健康福利保障能使企业与员工达到双赢:于员工而言,医疗状况得到了改善,他们能够在有需要的时候及时获得优质的医疗服务,而无需顾虑高昂的费用;于企业而言,完善的健康福利保障体系能够帮助提升企业在人才市场上的竞争力,提高员工的工作积极性与归属感,进而充分激发员工的潜力,达成企业整体工作效率的提高。

数字健康平台 League 已经在员工健康福利领域内深耕四年。近日,League 宣布完成 6200 万加元,合 4700 万美元的 B 轮融资。领投方为 TELUS Ventures,参投方则包括OMERS、Infinite Potential Group、RBC Ventures、BDC Ventures 以及 Wittington Ventures。参投方中仅有 Wittington Ventures 是本轮新加入的投资机构,这家机构的背后是加拿大著名的 Weston 家族。

比医疗保险更优更省钱的选择,专注员工福利保障的数字健康平台 League 获得 4700 万美元 B 轮投资

League 创始人Michael Ser

产品与服务

League 打造的产品是一个符合健康保险流通与责任法案(HIPAA)标准的健康福利管理平台。通过这个平台,员工们能够轻松管理自己的医疗保险计划,从而更好地维护自身的身心健康;企业则可以在员工健康福利这一开支上精打细算,减少中间商环节,降低医保成本。

对员工们而言,他们可以通过平台上与在线助手进行交流,辅以电子钱包,对自己的医疗保险进行管理,从而充分利用企业提供的员工健康福利,逆向推动医保定价透明度的提高

除了工具效率的提升,更为重要的是服务范围的扩大。League 与传统保险公司达成合作,为企业员工提供灵活性高的定制福利计划。定制计划的医疗补助覆盖多种传统医保计划并不包含的健康服务,包括处方药定时配送、生育治疗、艺术治疗、瑜伽课程等,还提供 O2O 健身平台 Classpass 及在线冥想平台 Headspace 的优惠折扣。员工们可以在 League 一站式平台上自行分配不同项目的金额比例,购买商品与服务,并获取补贴反现。

对企业而言,League 平台的能为他们提供分析报告,辅助企业判断他们的健康福利计划是否真正能够为员工们所用,并对利用率不够理想的福利计划加以优化

发展轨迹

League 2014 年成立于加拿大多伦多。2017年进军美国时,公司选择了芝加哥作为第一个落脚点。如今,League 已经拿到了在全美 50 个州运营的牌照,年营收超过 1000 万美元,其数百名客户中包括一些你也许耳熟能详的大公司——Uber、Shopify、联合利华、Facebook 等。数据显示企业员工们对于 League 平台服务的接纳度相当高:有 75% 以上的用户会每月登录平台并订购医疗保健服务。在这 75% 的用户中,每月登录 5 至 20 次的用户占到大多数。

在公布融资新闻的同时,League 表示本轮资金将用于在旧金山、纽约与伦敦三地开设办公室,拓展加拿大以外的欧洲与美国市场。League 称公司在美国市场的发展策略将会瞄准那些全职雇员数量少于五十人的小公司。现行的平价医保法按并不强制这些小型公司为员工提供医疗保险,但这些公司依然需要为员工提供健康福利保障,以此吸引人才的加入。而进入欧洲市场的出发点,则是为了吸引大型的跨国公司,这些公司可能希望让多个分公司的员工使用统一的健康福利管理系统。

公司创始人 Michael Serbinis 是一位连续创业者,曾担任 Kobo 的 CEO。Kobo 是一个电子书阅读平台,一度成为亚马逊 Kindle 最主要的竞争者之一。2011 年,乐天株式会社以 3.15 亿美元现金将 Kobo 招致麾下。

在与 TechCrunch 的对话中,Serbinis 表示他对医疗科技的兴趣源于与 Patrick Soon-Shiong 的一次关于医疗保健系统的讨论,后者是医药领域内的著名企业家,NantHealth 的创始人。在这次对话中,Soon-Shiong 表示医疗保健行业内的资源尚未被充分开发,也许来自行业外的人能够为这个行业带来新鲜的、消费者为导向、为中心的变革

比医疗保险更优更省钱的选择,专注员工福利保障的数字健康平台 League 获得 4700 万美元 B 轮投资

League 平台的 APP 示意图

行业现状与融资战略

从宏观上看,医疗保健领域近年来整体趋好。其突破口不仅在于诊断治疗技术的进步,还在于供应链条的变革。尤其在美国国内,随着保险价格不断攀升,企业与普通民众对于医保计划的不满也在逐步累积。许多数字医疗创企试图抓住这一机会挑战传统模式,而资本市场也给予了足够的支持。研究机构 Mercom 发布的报告显示,2018 年 Q1 全球数字医疗行业募集到的资本总额达到了 2.5 亿美元的历史高位

除了初创企业,许多大公司也已经进军医疗领域。今年 1 月,亚马逊、摩根大通与巴菲特旗下的伯克希尔·哈撒韦公司宣布联合成立独立医疗公司,提供性价比更高的医疗健康福利体系,目前的服务范围仅限于三家公司的员工。新入场的对手背景如此强劲,这促使原本打算寻求美国风投机构财务投资的 League 转变融资策略,转而寻找能够为公司带来潜在用户与合作伙伴的战略投资方

以本轮融资的两个投资方 TELUS 与 Weston 家族为例。TELUS 是加拿大第二大电信及软件公司,在医疗领域内,这家公司为企业用户提供电子医疗健康档案服务以及医疗保险理赔平台软件。League 认为这将是一次双方整合的宝贵机会——如果档案记录服务与覆盖面极广的医疗服务能够无缝衔接,这个一站式系统将能满足员工们的绝大多数医疗保健需求,进一步优化用户体验。而 Weston 家族的产业中包括分店超千家、业务覆盖线上线下的连锁药房 Shoppers Drug Mart。以此为基础,League 之后也许会在平台内添加在线药房的功能。

当被问及三家大公司联合成立公司对行业带来了什么影响时,Serbinis 表示大公司们的入场给数字医疗行业带来了新的活力——大公司极高的曝光率让民众重新反思现有医疗保健系统的痛点,也将更多投资机构的目光吸引到这一领域内,间接为行业内的其他企业创造了机会。1 月过后,越来越多的创业者投身这一赛道,而赛道上已有的创业者们也在紧迫感的驱使下加快了节奏。

至于这家背景过硬的医疗公司会对 League 产生什么影响,Serbinis 认为对方与 League 的想法是一致的,都是在引导医疗健康福利保障体系更加关注消费者的健康本身。另外,他也认同三家大公司将战略资产、庞大的员工数量与先进技术相整合是一个正确的思路。这位亚马逊的老对手表示,League 很期待在将来与这家公司合作的可能性。

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