核心要点:
海风教育C系列融资超1亿美元,目前没有盈利,但现金流及运营状况良好。公司短期内无上市时间表。
教育培训企业,初始驱动力的核心关键点是,一定要由产品驱动。三大突破点:时空问题、教学交互过程中体验痛点问题、管理运营效率提升问题。
小班只是看上去很美,更多是新东方、好未来这样具有品牌势能和流量基础大公司的生意,创业公司难度非常大。
未来1-2年,在线1对1辅导行业格局将定,预计3到4年内该赛道增速将超20%。
36氪今日独家获悉,K12在线1对1辅导品牌海风教育已获C+轮融资,好未来、源码资本和某主权基金领投,算上年初由好未来和源码资本投资的数千万美元,海风教育C系列融资超1亿美元。此前,海风的资方还有同属互联网教育领域沪江旗下的互桂基金。
海风教育创始人兼CEO郑文丞告诉36氪,本轮融资完成后,公司预计将一半投入技术和课程内容,在保证用户留存、经济规模较健康、团队企业文化和组织能力的前提下,扩大市场占有率,前期配合大量品牌营销,同时进行业务团队扩招。好未来作为战略投资方,未来将与海风教育的业务打通。目前双方已在教师人才梯队建设、教研工作方向深度合作。
实际上,好未来同样有在线1对1中小学教学业务,从郑文丞透露给36氪的信息看,好未来是海风教育的前列机构股东,前者尊重海风教育独立发展。至于上市,他表示,短期内海风教育并无严苛时间表。
2014年是海风教育的临界时间点,往前4年,公司核心业务是线下自主招生辅导,往后至今,海风变身为纯在线教育企业,瞄准K12(学前教育至高中教育)这一细分领域。
郑文丞秉持一个观点:一家伟大的教育培训企业,初始驱动力的核心关键点是,一定要由产品驱动。即有产品上的突破点,能积累早期快速口碑,奠定良性循环基础。一如已上市的新东方和好未来,成长轨迹皆可作为印证。他举例,新东方过去开创的风趣课堂环境和励志的课堂氛围,让它从同类课外培训辅导机构脱颖而出。
在他看来,线上1对1教学产品的突破点在于解决行业三大课题:时空问题(这点但凡纯互联网教育企业都能解决);教学交互过程中体验痛点问题,如消费者和用户分离导致的教学黑盒、如何保质的教学管理问题;管理运营效率提升问题。
针对第二点,海风教育4月曾发布好望角AI系统,通过识别学生及老师的表情和眼动,系统将依据两方学习和教学状态判断,及时预警并提醒调整。据郑文丞介绍,未来海风还将在语音语义,基于日志数据识别形成题、老师、学生三个维度用户画像方面投入。目前,海风教育有从小学到高中学科培优、自主招生辅导两大课程服务体系。
早在2015年,郑文丞曾对外称,海风年营收千万元,净利40多万元。现在谈到盈利问题,他告诉36氪,海风没有盈利,但公司现金流状况、核心运营指标非常好,客单价在1.5万左右。他的言语中透露,海风现阶段主要目标是抢占更多市场份额。
K12成为创业公司最密集的赛道。智研咨询数据显示,2016年K12课外辅导整体市场规模在3390亿元,预计2020年上升至6680亿元。具体到在线1对1辅导细分赛道,除海风教育、掌门1对1外,36氪还报道过三好网、学霸来了、轻轻家教、致优教育等。
当被问及海风教育最关注哪家,郑文丞告诉36氪是掌门1对1,理由是两家规模、单位营收体量、融资规模相近。
年初海风教育宣布获得C轮融资前一两周,另一家中学1对1辅导品牌掌门1对1刚完成1.2亿美元D轮融资。
截至去年底的公开数据,掌门1对1注册学员数超200万,2017年全年总营收预计超10亿元,学员续费率高于80%。当时,掌门1对1CEO张翼表示,2018年公司目标注册学员将达1000万。
郑文丞仅向36氪透露了少许数据:海风教育注册学员数为500、600万;复购率如果“按同样计算标准看(注:各家统计标准不一),海风是领先的”。他认为海风竞争壁垒是反映用户体验好坏的留存情况。相较竞争对手靠市场、靠销售驱动,海风主要重心放在后端教研、教学、产品上,靠产品力驱动。
尽管在线教育1v1模式发展至今,商业模式能否跑通已过追问阶段,不过围绕1v1核心要素——成本结构和规模化方面的优化仍在进行。小班课成为兼顾ARPU、规模经济和高效互动性的折中方案。
据36氪不完全统计,去年3月至今,中国有9家企业上线小班课程,如VIPKID、51Talk、魔力耳朵等。真格教育基金副总裁姜敏前不久撰文指出,班组是2018年K12在线辅导市场的新风口之一。
“小班只是看上去很美,好像毛利率高。”郑文丞说道,但凡是涉及1对多模式,就要考虑到学员水平近似,加上凑班,互联网优势将被削弱,市场销售费用增加,招生成本将提高。创企去做这块难度非常大,相反如好未来、新东方等已拥有品牌和流量基础的大公司,做1对多在线教育更有优势,这里包括小班、大班和双师模式(名师授课与实时辅导相结合)。
相较之下,大公司对1v1模式的影响会小很多,加之它们往往更侧重有自身优势的其他业务,如好未来对网校类业务押重码,1对1业务占比较小,因此在线1对1辅导领域创业公司的机会在于从产品力方面突破。
除1对1教学模式外,去年有报道指出海风教育将推出一对多个性化小班课服务。但这次跟36氪沟通,郑文丞为海风涉足小班设立了两项前提:首先,在在线1对1辅导领域处于明显的龙头地位;其次,已确立自身的品牌势能和流量基础。
“我不觉得我们现在这个发展阶段的企业和赛道的公司,谁具备这样的品牌势能和流量势能,在这么早的阶段去做业务多元化,”郑文丞强调,行业内新东方、好未来在启动多元化前,都是先在自己的核心业务领域,做到毫无争议的第一名后,才去借助它的行业品牌势能和运营能力势能做内容拓展。
至于何时在线1对1市场会明确格局分化,郑文丞觉得1-2年将见分晓。他预计,未来1对1教学赛道增速将大于全K12教育行业,映射到互联网上,在线1对1教学增速将比在线班课快。未来3-5年内,在线1对1教学占整个1对1教育市场的比重将超20%。