Facebook 宣布将于8月12日关停旗下Gifts服务,但表示并不会因此裁员,因为这些员工将转移至新电商业务下—也就是FB前不久新增的Buy按钮,允许用户直接在信息流里购买下单,而且当用户使用其它购物App时还可使用订单自动填充功能(与FB上订单同步)。此外电商业务还包括 Custom Audiences ,是为线下实体店提供的二次精准营销服务。
相比向用户推销星巴克、 iTunes的礼品卡,站内购买的方式无疑可视作Facebook更可靠的现金流,对于Gifts的成绩,FB甚至都不愿意在财报会议上分享。关于关停Gifts,FB的官方解释是,“基于Gifts业务积累的经验,我们将探索更多新方式来帮助企业和开发者增加销量,不管是Web、移动端还是Facebook站内。
此外,Facebook做电商的一大优势还在于它本就是一张巨大的用户兴趣图谱,知道人们喜欢什么、关心什么,因此或会在这方面跟Amazon一抉高下。