在车轮上的美国人对搬运和日用仓库这两件是的需求程度恐怕是大部分国人所无法理解的,而它们所涉及的运输和存储两件事养活了美国不少厢式卡车或拖车租赁公司以及大大小小的仓储空间租赁公司,比如 U-Haul、Penske 和分布在各城市间的 self-storage。不仅在美国,目前在中国的一些大城市,因为过高的房价,很多人只能选择蜗居的生活方式,多出来的物品实在没地方储存,因此也开始陆续出现这种储存的需求。
Clutter是美国的一家提供按需仓储+搬运服务创业公司。Clutter今天宣布,公司刚获得一轮2000万美元的B轮融资,此轮融资由红杉资本领投。Clutter在去年10月获得的900万美元的A轮融资也是红杉资本领投的。
Clutter的服务模式也很简单。它为用户提供的是一个从上门打包到搬运到存储再到物品送回的一条龙的服务。在整个过程中,用户只需要在 Clutter的app 或者网站上下单,在Clutter的应用内对所要储存的物品进行拍照,让Clutter工作人员提前了解需要准备什么盒子来装这些物品。Clutter在48 小时之内(最快可立刻派人上门)就会派工作人员上门服务。
Clutter不会把用户存储的物品杂乱无章丢放在一起。Clutter雇佣的是社会化专业搬家人员,他们都是正式员工,协助处理一切专业的搬家团队负责的事情,从物品打包、装车、运送等的全部工作都由Clutter员工完成。不管是大沙发、家具还是电视等大件物品,Clutter都能轻松搞定。Clutter将用户储存的物品送到存储点之后,Clutter 还会很贴心地为每一件物品拍照并上传,除了方便查看,还可以直接在需要的时候勾选图片让送货人员送到指定地点。
Clutter 的收费分成两个部分,一是工作人员运输过程中产生的用车和人力成本,二是物品存储产生的费用。以“衣橱计划套餐”(Closet Plan)为例,这个每个月收费 75 美元的套餐为用户提供一个衣橱大小的储存空间,运输部分则包括一辆免费面包车、所有包装材料和一名工作人员,每个月有四件免费取回的额度。工人的前两个小时免费提供服务,之后每小时收取 35 美元劳务费。所有的套餐均有 4 个月最低租期。除了衣橱计划套餐外,根据储存空间的不同,Clutter还提供每个月7美元的“小物品计划套餐”(Item Plan)、每个月175美元的“车库计划套餐”(Garage Plan)等套餐。
在存储空间方面,Clutter 并没有自己购置储存仓库,而是选择了从工业库房和大型仓库手中以转租形式获取闲置空间。这样可以为 Clutter 节省了一大笔开支。
Clutter目前的服务范围包括加利福尼亚、纽约、新泽西、洛杉矶和旧金山。在美国,已经有很多面向个人的小型仓储空间服务提供类似的按需供应模式,提供类似服务的公司包括MakeSpace、Livible 和 Fetch Storage 、ok迷你仓等。在国内,类似的有迷你考拉仓和Store-friendly(储存易迷你仓)等。