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保险领域的去哪儿:“富脑袋”为你提供各类险种的产品搜索、分析和比价服务#36氪开放日#

转载时间:2021.10.11(原文发布时间:2012.09.22)
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最近,做垂直领域的信息搜索服务似乎是个新趋势,在机票搜索领域我们有去哪儿,在酒店搜索领域我们有携程,在演出票搜索领域,我们听说过“有戏网”,另外,豆瓣图书实际上也是一个图书信息搜索和图书比价系统。那么,还有哪些领域可以试一试呢?你觉得...保险怎么样?

富脑袋即是一个提供保险产品和保险方案搜索、分析、比价服务的垂直搜索网站。目前网站的服务主要分为两块,一块是为用户提供各类现有保险产品的搜索服务,另一块是由社区内的专业保险代理人根据客户需求制定专门的保险方案。富脑袋的创始人李浩坚说,富脑袋的目标是帮助网民快速找到性价比最高的保险产品和投保方案,让他们精明安排投保。

保险领域的去哪儿:“富脑袋”为你提供各类险种的产品搜索、分析和比价服务#36氪开放日#

打开网站后,你可以点击导航栏顶部的“搜保险产品”,这时候,你就可以先选定险种,并根据投保方式、投保年龄、保额、保障期限、保险公司等条件多维度搜索保险产品。而且,针对不同的险种,富脑袋提供了不同的搜索条件,比如说,假如你选中“意外险”,则可以根据全面医疗、百万保额、高风险运动、交通高额保障等特色选项搜索产品;假如你选中“少儿险”,则可根据少儿白血病保障、自由安排教育支出、婚嫁创业等特色选项搜索产品。可以说,搜索条件被分得很细。不过,不同险种的搜索条件,搜索精度也存在不小的差异。团队告诉我,之所以会有这样的差异,是因为不同险种的产品本身、以及用户需求都存在差异。比如说,用户对诸如意外险、旅游险的搜索条件要求会比较多,所以精准度也会比较高;而其他险种,如养老险、少儿险、重疾险,则更依赖用户本身的情况来设定搜索条件。

用户在设定搜索条件之后,富脑袋会为他们显示所有产品的详细信息,并提供该产品的所有保险交易网站和不同网站价格。对用户来说,他们只需点击“在线投保”,即可直接购买产品。保险领域的去哪儿:“富脑袋”为你提供各类险种的产品搜索、分析和比价服务#36氪开放日#
上面的搜索服务是团队在今年2月份推出的。目前,网站的有效保险产品共有3700多个,全部来自线上的保险交易网站。而在今年的8月份,富脑袋又推出了第二个服务,即免费为用户提供个性化的保险方案。对用户来说,他们首先需要做一个保险需求测试,网站会根据测试提供分析结果并给出投保建议,帮助用户提交他们的需求报告。然后,社区的保险代理就可以根据用户需求提交他们的保险方案。对用户来说,他们可以参考不同代理的方案并择优选取。

另外,假如你点击导航栏的“找保险方案”,你也可以根据性别、年龄、婚姻状况、是否有子女、有无贷款、医保状况、养老保险状况等条件搜索代理人为其他用户已制定的个性化方案。团队说,因为这个代理人社区是在今年8月份刚刚上线,所以目前的代理人数量并不算多,有1000多名,主要集中在广东地区。

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而说到产品的下一步发展,团队也谈到了几点:

进一步优化搜索服务。目前,跟机票比价网站一样,各类在线的保险交易网站产品出价跟实际的保险公司出价有一定的出入,所以团队在未来想推出一个一键比价功能,将保险公司的报价也显示在搜索结果中。

将更多的线下代理人集合到平台上,并进一步完善、优化代理人资格认证和信誉体系,帮助用户更快地找到合适的产品。

在年后推出相应的移动端应用。团队说,现在的保险代理人开展业务很困难,所以他们希望自己的应用可以基于LBS来为代理人打开新的渠道。

不过,上面提到的前两点对团队线下资源的要求很高。富脑袋创始人李浩坚之前在友邦保险做过8年,并有过5年的互联网创业经验,而团队的一名重要股东也有过20几年的行业经验,渠道资源比较丰富。不过,尽管做保险领域的垂直搜索本身是一个新服务,但保险本身是一个相对古老的行业。所以团队也碰到了传统保险行业的一些挑战,比如说,用户对整个保险行 业、以及保险代理人缺少信任。但是,团队也说道,保险代理人跟房屋中介提供的服务不一样,用户需求更加精准,假如富脑袋可以为用户解决保险行业的信息不对 称、代理瞎忽悠的问题,并能实现产品分析、代理人推荐服一体化,这里面的前景还是可观的。

36氪企服点评

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