Google Express 扩大服务范围，要抢亚马逊的快递生意了

今日，Google 宣布进一步拓张公司送货上门购物服务 Google Express 地区，现在东海岸的大部分地区都可以享受该服务。Google Express 服务地区现已覆盖东部 13 个州，服务用户大约为 7000 万人。

Google 早在 2013 年就推出了 Google Express 服务，并于今年 2 月起，在旧金山和洛杉矶的部分地区测试这项服务。网购用户无论是通过网络还是专用移动客户端，都可以使用 Google Express 服务订购消费产品，如电子产品、服装、保健和美容用品、家居用品及干货杂货等。在都市地区，消费者下单后商品可以实现当天送达，郊区和乡村地区相对慢一些，可能是两日达或三日达。

Google 的这一服务与亚马逊形成直接竞争，亚马逊的 Prime Now 服务能够为美国大部分城市消费者提供当日达送货服务。此外，无论是城市居民还是郊区居民，都可以通过亚马逊的 Prime 会员计划，享受数以百万件商品的次日达服务。

Google Express 对于非会员用户收取 4.99 美元的送货费，会员费用每年 95 美元，免费享受 Google Express 服务，这种收费模式与亚马逊一致。此外，还有最低费用限制，一般是 15 美元起送，但也有 35 美元起送的商品，如果低于最低配送金额，用户需要再额外支付相关费用。

亚马逊的快速交付项目覆盖商品种类还在不断增长，与之相比，Google 近期停止了水果、蔬菜和牛奶等生鲜商品以及其他冷藏或冷冻商品的销售服务，转而专注于普通百货零售商品的销售和配送业务。这也意味着 Google 将不再与 AmazonFresh、 Instacart 及 Peapod 竞争，相比较生鲜而言，普通零售商品更容易部署并进行市场扩张。

Google 现在采取市场扩张的举措也是由于美国越来越多的消费者开始直接通过亚马逊进行产品搜索，直接影响到了 Google 的产品搜索业务。据最新的一项调查显示，在美国有超过一半（55%）的网购用户是直接在亚马逊上搜索产品，这一数据较去年相比增长 44%。Google 和雅虎这些搜索引擎业务量下降，其中通过 Google 网站进行购物搜索的用户量从去年的 34% 下降到现在的 28%。

从今天开始，Google Express 开始在下列地区提供服务：特拉华州、马里兰州、新泽西州、纽约州、宾夕法尼亚州、弗吉尼亚州、西弗吉尼亚州、康涅狄格州、马萨诸塞州、缅因州、新罕布什尔州、罗得岛州和佛蒙特州。

以上地区的消费者可以通过 Google Express订购各种零售商品牌商品，其中包括美国最大的连锁会员制仓储量贩店好市多（Costco）、美国著名的面向家庭的专业百货公司科尔士百货公司（Kohl’s）、宠物用品零售商等。