SaaS+云服务的中小企业人力资源管理平台“金柚网”，从社保管理切入

金柚网是一家在线人力资源服务平台，帮助30-200人的中小企业对员工招聘、社保、福利、薪酬、员工关系等方面进行一站式管理。中小企业的市场有多大？据统计，中国的中小企业占全国企业总数的95%，约有4600万家。  

金柚网主要有三大版块业务，分别是“金柚小蜜”、福利采购分发商城“金柚淘淘”和HR社区“金柚聊聊”。

其中，“小蜜”提供员工招聘、入职、合同、假期等在线管理应用服务。不过，金柚网并不直接参与招聘管理，而是以协助的形式提供服务。比如与智联招聘合作，推出针对中小企业的低价套餐（在商城淘淘销售）。

商城“淘淘”主要有员工体检、招聘套餐、培训课程、商业保险、员工福利、办公用品、企业服务（建微信平台）几个版块。未来，在员工福利这块还可能与各线下服务商对接，员工也可以自行进行选购。

社保管理是金柚网的核心业务。据CEO 郭伟先生介绍，金柚网前期花了四年时间用B2B+O2O模式构筑了进入壁垒。社保管理的难度在于各地的社保体系各异，他们将社保拆解成104个动作，并建立了自己的服务团队与标准体系，与全国各落地服务商进行对接合作，现已将社保管理业务覆盖到2700余个县及县以上城市。

社保的重要性不言而喻。个人一旦中断社保，根据各地的不同政策，买房买车都将受到很大的影响。比如在北京，想要买房买车，必须连续缴纳5年的个人所得税或社保，且个人不能补缴社保。而员工社保作为一项国家强制性的要求，不仅是企业管理的刚需，而且黏性较大。

金柚找到的痛点是，中小企业在处理类似社保这样繁杂的问题时遇到了困难，他们则将体系打通，推出简单的9.9元/月/人套餐，包含社保公积金手续办理、缴纳、生育津贴、工伤认定申报、医保报销等二十余项内容。对于企业来说，郭伟称，能提升45%的效率。这里的考量因素主要有：节省的员工数量、节约的办事时间以及人员分配结构的优化。  

金柚网于2014年4月成立，团队目前120人，地面销售团队300人。目前已在杭州、深圳、广州、上海设立营销服务中心。郭伟表示，下一步即将开拓北京市场，预计今年将会在全国9个人才输入大省开展业务。据称，金柚网内测版两个多月积累客户近千家，正式公测版于3月1日推出。

与金柚网不同的是，国内另外一家主要面向大型企业定制化需求的SaaS创业公司北森则是将服务核心放在人才评测及招聘管理，在2013年初曾获经纬创投和红杉资本的千万级美元B轮融资。另外，关于SaaS的定价问题，参见《关于SaaS定价中的凡伯伦现象：定价越高，销量越好》一文。