健萌南京江宁万达馆迁址闭店，所有会员已经完成退款/转店！

6月1日，健萌南京江宁万达馆因场地租约到期，正式闭店，并将迁至新址——苏宁慧谷。自决定迁址，健萌第一时间成立专项小组，集中处理会员退款/转店工作，充分尊重每一位会员的意愿，保障每一位消费者的权益！ 

5月10日，教练与所有会员一对一沟通闭店事宜；

5月31日，与所有会员完成退款/转店协议签署；

6月4日，所有退款到账完成。

 充分尊重会员 

 保障每一位消费者权益 

#4月1日起

江宁万达馆暂停3个月以上的新卡售卖，仅售卖闭店前可以交付完毕的卡种。

#5月10日起

教练与会员一对一沟通闭店迁址事项；与未激活、停卡会员办理退款。

#5月31日

完成所有在线会员转店/退款协议签署

（在线会员可训练至闭店前最后一天）

⚫ 选择退款的会员，签署退款协议，按照支付金额以及消费时间等比率退款，活动赠品无需退回；

⚫ 选择转至南京其他场馆的会员，办理转店手续，并赠送相应转店福利。

 正能量 正青春 

 给会员全方位的安全感 

南京会员中心-许佳运 

我们致力于为每一位会员提供最优质的私教服务，让会员感到舒心和安心。

不只是好的场馆环境和教练们的专业指导，还有会员们永远不用担心私教价格不透明，不用担心被“卷款跑路”。

在得知江宁万达馆不得不闭店时，我们提前两个月就开始准备，有规划地分阶段与会员一对一沟通，高效办理退款、转店事宜。

每一笔资金我们都一再核算确认，并且在签署协议后7天内保证退款到账。

这期间很感动的是我们收到了众多会员的理解和支持。

有出差的停卡会员出于信任，远程委托店长签署协议；也有会员一直训练到闭店前最后1天，才签了退款协议。

还有在健萌健身了好几年的老朋友说，“江宁这么大，我相信健萌肯定会回来的，到时候一定要联系我！”

江宁万达馆会员-王丽娟 

我在健萌健身3年，瘦了50多斤！

以前容易腰疼，睡觉翻身都难受，也在健萌一并解决了！

之前有周边的健身工作室联系我，说能给更低的价格。但我还是坚持在健萌！谁知道别家会不会坑我，会不会突然关门呢！

事实证明，我对健萌的信任没有错。这一次万达馆闭店，健萌处理得很迅速，退款也按剩余时长来，完全没有占会员的便宜~

可惜因为家里买房比较远没法转店，希望健萌早点回来江宁！

 正道成功 

 健萌绝对不赚会员不来的钱 

健萌自成立之初，就始终坚持一个原则——健萌绝对不赚会员不来的钱。

 健萌承诺 

● 明确区分会员的预付费资金与已消费资金，对未消费的资金部分实行专项管理。

● 健萌会员享有「7天全额退，30天无理由」权利。

这也是此次江宁万达馆迁址闭店后，能迅速完成会员退款工作的原因。

健萌江宁万达私教馆见证了数千位健萌er的汗水与蜕变。尽管不舍，但健小萌相信，未来我们一定会有更好的相遇！

同时，也要和大家宣布——6月底，健萌南京金鹰新街口馆、苏宁慧谷馆双店即将陆续上线。

南京、长沙、苏州，WEGYMER健萌全国已解锁30家直营场馆！

三地办卡皆可跨城市通用，实现居住、工作、差旅“训练一卡通”。

未来健萌还将会有更多场馆上线，努力打造通勤5分钟健康生活圈，期待与你的相遇！