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从直播切入,「宠舍汇」想用内容电商的思路改变你买宠物的方式

转载时间:2022.01.14(原文发布时间:2017.11.09)
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转载作者:36氪企服点评小编
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在宠物产业链的布局来看,活体交易市场是公认的一块“难啃”的骨头,也是线上渗透率较低的环节之一。极高的信任门槛是一个主要原因,即便是线下都很难规避的“星期狗”、“后院猫”等问题,如何通过线上去解决呢?

以淘宝、58同城、小白养宠等选择以平台的形式为入驻狗场导入流量,虽然也增加了视频、照片等方式来增加交易环节中的透明度,但“货不对板”的情况也十分普遍,土狗、杂交狗或者星期狗的问题并不能得到解决。

“宠舍汇”则选择从直播切入活体交易。宠舍汇创始人董玉文告诉36氪,确切来说,宠舍汇要做的确切是血统宠物市场的活体交易。

什么是血统宠物呢?血统级宠物是在 CKU 或 NGKC 登记注册,有身份证书、可以上溯到三代的猫或犬,而血统宠舍的特点也在于只饲养某类特定的品种。从血统宠物切入的好处在于,可溯源身份注册体系能够增强销售两端信任关系。

关于宠舍汇,我的第一个疑问是,为什么选择从直播切入?董玉文认为,本质上还是一个流量的事情。

线下的本地交易并不是解决活体交易的最佳方案,市场上血统宠舍是稀缺的,不能做到每个城市都进行覆盖,传统情况下,宠舍(养殖户)的活体销售获客途径主要有以下几类:在论坛、社区、交流群发帖和线下代理,消者接触到的宠物活体销售场景大多为宠物店,通常情况下只要要经历宠物批发商、中小批发商、零售店这几个环节,除了加价外,  这类宠物店大部分以“分销商”的形式存在,除了供应商和消费者缺乏直接沟通渠道外,交易链条过长也是痛点之一。

如果C2C说交易平台导入的是有目的性十分明确的垂直流量的话,那直播入口其实能够获取的流量基数要更大。虽然我们一直在讲线上流量越来越贵,但随着“云养狗”、“云吸猫”的人群不断扩大,加上宠物内容自带流量这一特性(参考微博上的萌宠大V)使得宠舍汇能够以较低的成本后去以直播获取的流量。

据介绍,宠舍汇已经和线下 5000 家血统宠舍签约,这些宠舍主作为KOL在直播平台上生产专业内容,也可以对宠舍的环境和萌宠进行直播。现阶段,宠舍汇的内容已经入驻到熊猫、花椒等平台的宠物板块,除了宠舍主之外,宠舍汇自己也会孵化一些素人的萌宠互动等内容作为补充。根据团队提供的数据,目前普通一场直播观看量为 1 万左右,头部内容的最高观看量为 10 万人,在转化率方面,以花椒为例,从直播平台沉淀到宠舍汇微博和微信公众号上的粉丝有 15 万,单月GMV 超过百万。

如果从这一角度来看,宠舍汇在做的事情在本质上和其他线上活体交易平台一样,都是尽可能提升交易透明度、缩减中间环节,但区别在于通过直播的形式,整个活体交易的时间又能够被缩短。

董玉文告诉36氪,一般情况下,一胎幼猫或幼犬全部售出的时间为 6 个月,在这半年期间,除了饲养成本外,宠舍还需要承担病疫的风险(区别于星期狗,这里的病疫风险指的是即单只幼崽生病可能会感染到其他幼崽),这一部分成本又会提到活体的售价,而在宠舍汇平台上,成交时间被缩短到 65 天左右。

我的理解是,消费者实际的决策时间并没有减少,一般情况下,一个订单的成交会经历“看到活体→了解宠舍→获取信任→下单”这几个环节,但直播的确能够让“了解宠舍→获取信任”这两个环节前置,和幼猫、幼犬的繁殖同步进行。

关于变现的方式,除了成交订单抽佣外,以宠物活体为入口去开发产品销售和更多长尾服务也是宠舍汇未来会尝试的方向。

团队方面,目前宠舍汇核心团队有20人,创始人董玉文为宠物行业10年连续创业者、各大知名宠物论坛版主、KOL,CMO陈荣是饿了么早期核心成员,CTO刘雁枫曾是水晶石的高管,万达、凯德、银泰等项目的负责人。

团队于今年11月获得了由疆域资本和星创投的 1000 万人民币Pre-A 轮融资,2016年10月获启嘉创投数百万人民币天使轮融资。

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我是36氪作者思齐,消费和教育类项目报道请联系微信 HannahHQ723

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资讯标题: 从直播切入,「宠舍汇」想用内容电商的思路改变你买宠物的方式

资讯来源: 36氪官网

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