今日,58集团举办“58神奇日——2018赋能美好生活峰会”,58集团CEO姚劲波在现场作出承诺“我们绝不做自营,我们只做平台”,并宣布对旗下房产、汽车及乡村业务进行升级。房产板块全面赋能产业链,打造“全房源发布网”;汽车板块宣布与庞大集团共同出资成立汽车电子商务公司,为用户提供58金融的汽车融资租赁服务;乡村业务板块计划2018年58同镇覆盖全国4万个乡镇生活服务,持续连接农村市场。
58集团CEO姚劲波
既要“全房源”,更要“真房源”
“与垂直网站不同,我们天然关注的是流量和效果,而不是资本和短期收益”,姚劲波对58集团的角色定位仍然是“我们绝不做自营,只做平台”,“2018年,我们将继续联动房地产企业、服务商、平台商、中介”。
作为一个平台,58集团做的是流量生意。目前,58同城、安居客、赶集网上每天有超过3000万人次的找房用户,连接了7万个楼盘、1000多家品牌公寓的信息,覆盖了全国近5万家经纪公司和超过110万经纪人。
下沉乡镇,以汽车为载体做连接,都是在为流量做加法,但同时58集团也很清楚外界对其的批评。
“‘全’对用户才是最重要的”,58集团高级副总裁、安居客COO叶兵在接受媒体采访时表示,“但我们也在努力做到‘真’”。为此,58集团宣布再次升级房源全息字典2.0、神奇分、安选Plus三个产品保障体系,并融合“临感”为代表的VR智能等科技手段,力求保障平台信息真实性。
在保真保看的基础上,安选系列产品再升级,若交易未完成则由平台先行赔付押金。“佣金发生变化、房屋纠纷等原因造成交易不成功的,58集团都可以先行赔付押金以保障用户权益”,叶兵透露,未来58集团在房源规则上也会做出改变,比如经纪人在发布房源的过程中将不能变更房源信息,包括朝向、面积、价格区间等。
房产中介仍处于流量时代
“58是平台,链家、我爱我家等房地产中介仍是58的重要顾客”,面对房产中介联合抵制58集团对端口涨价事件的质疑,姚劲波如此回应。
2017年年底,58系房源发布端口表示要提价30%-50%,随后链家、我爱我家、麦田三大房产中介联手对其抵制,表示将下架58平台上所有房源。这一冲突也被业内视为中介机构自有平台逐渐成长,纯流量分发平台开始式微。
对于58集团来说,妥协的很大程度在于在线推广的端口费是58集团的营收支柱。据财报数据显示,58集团2017年第四季度实现总营收27.647亿元人民币,在线推广产品实现营收16.445亿人民币,占据总营收的近六成左右。而在二手车、新房等其他业务尚未形成规模优势的情况下,一旦房源端口丧失流量和用户,将会对58集团的营收造成较大的影响。
58集团应对的方法就是想办法继续聚集流量,把流量视为护城河。58集团先后收购安居客、赶集网,58集团的房源发布端口占据到市场的80%以上。然后又盯上汽车领域的流量,同时强化自己在服务领域的流量优势,向更多城市下沉。在新房、二手房、公寓等租售业务的基础上,又推出58同镇进军乡村市场。
不过,在垂直领域,有企业有不同的思维。就在58神奇日召开的十天前,传统中介公司链家网宣布升级为贝壳找房,有人戏称:贝壳找房是“真实的安居客”。
“这其实是对我们的赞美”,姚劲波没有正面回应媒体的问题,但又暗示,“换个名字并不意味着有大的改变”。
从2014年房多多、爱屋吉屋等房产平台用互联网打法冲击房产中介领域之后,这个行业已经再也回不去从前的线上线下分工明确时代了,链家一直在尝试从不同的维度去重构产业链,身处其中的企业如何看待未来已经产生了泾渭分明的区别。
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