近几年,越来越多的人力资源公司完成了上市。2017年,科锐国际登陆创业板,去年,万宝盛华大中华区和人瑞集团也登陆港交所,资本市场也对这个传统的行业有了更多的认知和认可。
36氪近期接触的嘉驰国际是一家综合的人力资源服务公司。公司成立于2005年,以猎头业务起家。目前,公司在全国拥有近千名员工。2019年,公司并购上海排名靠前的灵活用工机构今天企业,进一步扩张新的业务板块。
目前,嘉驰国际的主要业务构成是猎头、RPO、灵活用工、薪酬福利、HR SaaS等,灵活用工业务占公司总营收的70%,猎头占21%,其它占9%。
灵活用工:主要是广义上的灵活用工业务,包括劳务派遣、外包等。
猎头与在线猎头服务:猎头顾问覆盖所有主流行业,自研的在线猎头服务类似于猎聘网的模式。猎头业务的标杆客户有:平安、阿里、碧桂园、VIPKID等。
RPO:招聘流程外包,通过招聘管家服务模式,托管企业团队的搭建。
HR SaaS:支持灵活用工等内部业务场景的同时,也与平安集团的人力资源系统打通。主要的功能有简历库、智能匹配搜索等。
其他业务:代发薪资,薪酬福利产品嘉薪乐、管理咨询业务嘉驰咨询等。
嘉驰国际董事长马士发告诉36氪,人力资源是一个重线下交付的行业,在线招聘业务只是其中一小部分。没有互联网巨头去深入做这块的原因,是因为线上的纯流量打法无法提高线下的交付水平。找到人并输送到企业,还是传统人力资源公司擅长的。
另一方面,资本市场对传统人力资源公司向线上的发展是持肯定态度的。因此,像嘉驰国际这样的公司已经线下发展了十几年,公司的管理和业务交付能力都比较成熟。一旦选择决心抱拥互联网和技术,做到了线上线下完美的融合,业务和公司价值有望呈几何倍上升。
嘉驰国际未来的发展方向是将技术和人力资源服务紧密结合。公司也在打造自己的在线招聘平台,除了自营所用,也会开放给合作伙伴。嘉驰的在线招聘平台不会是像前程无忧或者智联招聘这种大而全的平台,而是会专注于某些垂直细分岗位。同时,依托公司过去做服务的强交付能力,实现客户端和交付端的匹配效率提升。
HR SaaS也能大幅的提高传统人力资源公司的效率,但是一套SaaS系统想要实现匹配精准,需要大量的数据沉淀和业务场景来训练。马士发认为,因为嘉驰国际的SaaS是源自于具体业务场景,经过多年的积累和迭代,最后才做到高效匹配。例如,在简历库中,通过一个人才过去的工作履历,可以推断出他下次换工作的方向。或者某细分职能候选人通过机器学习,人才画像模型的简历,可以迅速匹配,最终提高人力资源服务的成功率。
很多人力资源公司都提出过把未来的业务发展与电商业务类比,如阿里巴巴的平台模式对标在线招聘,垂直电商对比垂直领域招聘等。并且招聘会走出和电商一样,不仅在线上提高撮合和匹配,还提供业务过程中的技术支持和线下交付。马士发认为,嘉驰国际重点打造的是S2B模式,除了自有服务产品以外,在HR SaaS以及线下人才合作方面,会做成开放平台。
在二级市场,在国内A股,嘉驰国际可以部分对标创业板上市公司科锐国际。科锐的发展路径也是从猎头到以灵活用工为主的综合人力资源服务。2019年全年,科锐国际的总营收为35.9亿元,净利润约1.7亿元,PE均值为45倍。嘉驰国际预计,公司2020年全年的营收预估在16亿上下。
融资方面, 2019年,获得中金资本大额A+轮融资。目前,公司正在进行B轮融资,保守预计融资金额1亿元,主要用于业务拓展、IT和研发投入、对产业上下游并购等。
相关阅读:在线招聘的未来“不在线”|36氪新风向