7年后机器人将主宰职场：真正的职场突围，就是一部捷径消亡史

编者按：本文来自微信公众号“璃语职美人”（ID：crystal_words），作者 赵晓璃。36氪经授权转载。

写在前面的话：

世界经济论坛（WEF）研究报告17日指出，到了2025年底前，机器人将负担现有52%的工作任务，比例几乎是现在的两倍，尤其会计、客户管理、邮政及秘书等，会快速被机器取代。

在这种时代背景下，危机和转机并存，作为个体的我们该如何准备，才能应对未来的变化呢？

01.“铁饭碗”一去不复返，中国将迎来大规模的职业变迁

早在2017年，麦肯锡全球研究院（McKinsey Global Institute）在年底发布的报告里称，在自动化发展迅速的情况下，到2030年，全球8亿人口的工作岗位将被机器取代。

注：横坐标代表不同国家的2010年的GDP总值，纵坐标代表2030年各国目前的工作被自动化取代的比例。深蓝色圆圈代表中国，表示2030年，中国预计有1.112亿人的工作被自动化所取代 / US Bureau of Labor Statistics; McKinsey Global Institute analysis

到2030年，从数量上看，中国将面临最大规模的就业变迁，预计将有1200万至1.02亿中国人需重新选择工作。

注：从左至右国家分别为：美国、其他发达国家、中国以及其他发展中国家。浅蓝色方块表示在自动化发展迅速的情况下，各国分别将有5400万、6400万、1亿、7200万人需要重新就业并学习新的技能；深蓝色方块表示在自动化发展相对缓和的情况下，各国分别将有1600万、1700万、1200万、1000万人需重新就业/ US Bureau of Labor Statistics; McKinsey Global Institute analysis

1、你看不见的地方，恰恰蕴藏着很多机遇

有人说，当自动化渐渐取代了流水线，那些只会机械化劳动的工人，只能默默卷铺盖回家。

但事实上，正是因为一线工人的起点低、动手能力强，只要肯吃苦，他们未来的路，远比职场里的“白领”要宽阔的多。

咨询者小林就是车间里的一名工人，因所在的工厂排污不达标，被环保部门下令停产，32岁的她尝到了“失业”的滋味儿。

但对于这位高中文化、肯吃苦耐劳的小林而言，未来的路比她想象的要宽阔的多。

据了解，小林家在农村，当地盛产柿子，她家祖传就做柿子饼，一场咨询下来，我建议小林与其在城里寻找本就不多的就业机会，不如回老家好好发展电商，将家乡的柿子饼生意做大做强。

之所以给小林这样的建议，是因为农商这个领域大有作为，而这个领域懂互联网的人非常少，与此同时，这个领域是少有的AI和大数据暂时无法到达的部分，这里蕴藏着大量的机会。

从我的咨询经验来看，类似小林这种职业起步低的人，往往能放的下身段、拉的下面子，只要肯踏实做事，抓住时代机遇，前景并不比写字楼里的白领差。

而让人担忧的恰恰是写字楼里的“白领”，他们中有不少只是“格子间里的机械工”。

2、如果你的工作有这些特征，请保持高度的警惕

人类社会进入工业化以来，每一次的社会升级，都伴随着普遍的职业危机感。

BBC基于剑桥大学研究者Michael Osborne和Carl Frey分析了300多种职业在未来的“被淘汰概率”。

结果发现，具备以下特征的工作，都在淘汰的边缘：

• 无需天赋，经由训练即可掌握的技能；

• 大量的重复性劳动，每天上班无需过脑，手熟就行；

• 工作空间狭小，坐在格子间里，不闻天下事。

你不妨分析下，自己目前的工作是否符合上述特征呢？

如果符合，建议早做打算。

02.变化的时代，我们需要抓住三大核心

吴晓波说：“没有所谓的传统行业，也没有所谓的新兴行业，有的是你能不能跟上这个时代变革的步伐，不断进行自我革命。”

1、前期：比闷头苦干更重要的，是结合职业特点提升综合能力。

举个例子来说。

类似于教师这样的职业，本质说来隶属于服务业：你光自己掌握一项知识是远远不够的，你还需要通过课程设计，结合你的表达能力，施展你的个人魅力，才能把课讲得生动易于理解，方能获得不错的口碑，更能在职业中获得满满的成就感。

曾经有个中学老师李萍（化名）深陷苦恼，她觉得自己无法从这份职业中获得成就感，她给出的理由是，学生素质较差，对于很多知识无法理解。

事实上呢？

好的学校必然配置优秀的师资力量，例如很多有名的中学都要求硕士以上学历，最好是985院校毕业，而李萍显然达不上这样的要求，所以她的选择范围自然不多。

经过咨询发现，李萍对于“优秀”这个概念是这样理解的：能把专业知识学到100分的老师，才是好老师。

我告诉她，一个真正的好老师不同于专家学者，更需要学会抓住核心内容，即掌握核心知识点，在专业上达到80分就足够了；剩下的时间，应该用来研究如何设计好课程内容，如何调动好课堂氛围和学生的学习积极性，力争让课程体验变得生动有趣，让学生们乐于接受并逐渐喜欢上这门课程，如此，班级成绩才有可能得以提高与改善——这才是作为老师真正的核心能力所在。

自我突破与成长的重要涵义就是，不能只做自己喜欢的那部分，更需要把不喜欢的部分做到平均水平以上，才不至于“拖后腿”。

2、中期：整合不同领域的资源与能力，为自己创造新的机会

我们以李萍为例。

如果李萍通过前期努力，慢慢在学校小有名气，再往前一步，获得“优秀老师”之类的荣誉，则她就渐渐具备了一定的影响力。

如果她不甘于平稳的工资，想要赚取更多的财富，则可以考虑寻找创造新的机会。

新机会往往存在于跨领域、人际交互、高复杂的事务中。

1）、跨领域

如果李萍在教育行业做的不错，后期可以考虑：

教育+推广=培训机构；

教育产品+推广=教育类网站或APP；

等等。

李萍可以加盟培训机构或等时机成熟自己创办培训机构，也可以选择进入互联网行业从事教育产品及APP等课程研发工作。

2）、人际交互

随着科技进一步发展，如果未来机器人参与教育领域，那么老师的工作重点将会偏重于前端工作，将直接面对客户进行沟通交流，通过获得孩子家长的认可给学校带来生源。

而教学及课程研发工作交由机器人来做，老师则需要学会操作机器人，监督学生们的课堂状态，及时解答学生的疑问、关注孩子们的心理成长及思想动态等等。

3）、高复杂领域

例如老师和学生之间的情感交互就属于“高复杂”领域，包括察觉孩子的情绪水平和心理状态，及时进行心理疏导、安抚孩子的情绪，根据孩子特性安排相关课程等工作，或将成为未来老师工作的重点。

也就意味着，在机器人的冲击下，老师的职业角色和职能将会发生一些转化，最终能留下来的，多半会是有爱心有耐心的愿意陪孩子成长的老师，而那些自冷若冰霜只把这份工作当做糊口工具的老师，或将面临着被淘汰的危机。

因此，任何职业的从业者，想要给自己创造新的机会，必然要在前面三点上下足功夫，方能有备无患。

3、后期：拓展圈子，打造影响力

当李萍通过前两步提升了自己的实力后，下一步要做的，就是找到匹配的资源和平台，进行持续地输出，从而打造自己的优势，建立所谓的“个人品牌”。

假如，多年后的李萍通过多年的教学实践，发现自己在提升孩子专注力方面颇有心得，则可以对接一些活动或组织，做些分享，让更多的人知道自己。

后期，李萍可以将自己打造为一名专注于儿童专注力的自由培训讲师，最好能出版作品，慢慢地获得更多的认可，再招募团队进行整体运作，从而将这件事做的更大。

然而这一切的前提是，你要找寻生命的意义所在并发自肺腑地热爱它。

03.想要实现突围，不要贪图捷径

事实上，如果你仔细观察不难发现，随着科技的发展和时代的进步，任何人想要在任何职业中有所作为，必须苦练基本功，随着时代及很多行业的红利逐渐消退，“一步登天”的逆袭或早已成为遥远的过去。

从我的判断来看，未来的职业趋势或会呈现至少三个特点：

1、人类从事的岗位门槛将会进一步提高。

机器人取代了机械重复的劳作部分，因此想混口饭吃的人将注定一路波折。

对于传统职业而言，高门槛高监管将是从业者不得不面对的局面：譬如心理咨询这个职业，随着国家心理咨询师证书的取消，想要从事这个职业的，就必须攻读相关专业，没有专业学历基础的，未来将很难从事这个职业。

再比如教师这个职业，目前只需要学历条件达标，通过考试并不难进入，但在未来，一旦机器人取代了基础教学工作，老师则需要肩负人际互动、关注学生心理成长等内容，则对应聘者提出了更高的要求。

2、顶尖者永远有位置

例如会计、医生、律师等这些行业，其基础工作中琐碎而机械的部分未来完全可以交给AI完成，像是会计中的票据审核及录入工作、医生里的检查病人身体的工作、律师中写文书的工作等等。

但涉及到职业判断的部分还是离不开经验丰富的个人。

例如，医生这个职业里，根据体检报告做出相应的诊断、从而确定治疗方案的部分就需要丰富的经验才能完成；会计工作中，根据财务报表进行分析，找到企业经营管理中的问题，进而提出具有建设性的建议工作，这也建立在对专业及行业充分了解及认知的基础上；而在律师这个职业中，对于案件的深入调查与分析，对一起案件的定性等工作，也是AI无法替代的。

因为这些工作内容，无一不需要精湛的水平和丰富的经验，而具备这些素质的人，在各个领域和行业并没有太多，而市场上此类高级人才，往往“供不应求”。

从这个角度来说，任何行业的顶尖人士，都会有位置。

3、自我认知将是每个人必须面对的重要一课

不论是工业革命，还是现在的AI兴起，事实上，这些事情的初衷，都是致力于一件事情，把人从机械琐碎的工作中解放出来，让人去做更高级的事情。

如果你的智商高，完全可以参与到这个历史性的进程中来，参与机器人的设计、研发、优化等工作；

如果你的情商高，那就去做发挥人的“热情、和蔼、亲切”等特质的工作，例如陪护老人、一对一的健身私教、按摩师、育婴师等工作；

如果你很喜欢现在的行业，那就不断精进，提升自己的实战经验，练就自己“职业判断”的能力，做到顶尖位置；

即便你资质平平，没有什么突出的地方，只要你不懒，也会涌现出新的行业，自然也会有些相应的岗位提供。

我们再来回顾下本文的重点观念和思路：

1、未来几十年，中国将迎来大规模的职业变迁，机器人将首先取代“无脑”工作，将人从枯燥反复的机械性工作中解放出来，同时也就意味着，大批的从业者将面临重新找工作的局面；

2、想要顺利度过这次职业变迁，大体有两个方向，一是往大数据和AI无法到达的行业寻求庇护和发展，二是主动迎接挑战，按照时代趋势打造和要求自己；

3、个人想要获得不可替代的竞争力，必须不断地进行“自我革命”，不妨考虑三个核心发力点，分别是跨领域、人际交互、高复杂；

4、未来，个人对组织的依赖性将逐渐削弱，有能力有想法的个体通过提前规划和布局，步步为营，逐渐成长为个人IP，不再受雇于组织，而是和组织缔结合作关系，实现财富和时间上的“相对自由”；

5、即便你资质平平，也不要过分恐慌，随着旧行业陆续被AI替代，新的职业将会兴起，能否顺利转岗则取决于个人是否做好了相应的准备。

以上。

“信息技术和生物技术一旦携手，可能很快就会让数十亿人失业。同时破坏‘自由’和‘平等’这两个概念。大数据算法可能导致数字独裁，也就是所有权力集中在一小群精英手中，而大多数人不只是被剥削，还面临更糟的局面：如草芥般无足轻重。”——《今日简史》