刚度过了不太顺利的一年,艰难前行的小米必须快点找到下一个突破点。
整个2016年,每个季度的手机出货量数据披露对小米来说都是一次打击。这一年也是小米手机一点点走下神坛的一年。
根据IDC发布的今年第一季度至第三季度的数据,小米这三个季度的总销量为3300万台手机,加上部分机构预测的第四季度数据和海外市场销量,小米可能在2016年的出货量不及2015年,估计在6500万台上下。然而,2015年小米共销售了7000万台手机,2014年6112万台。
这一年,细心的人不难发现,小米不再频繁公布阶段性的出货量数据了。此外,这6500万台左右的出货量中,还有很大一部分来自于中低端的红米手机。
但雷军在2017年的小米年会上,却显得更有信心,他刚定下了一个小目标,2017年小米整体收入要突破千亿元。
他觉得,2016年小米干得不错,在手机上先后发布了小米5、小米5s、小米Note 2以及小米MIX,全球累计专利申请总量突破1万6千项,授权总量达3612项目,其中涉外专利授权量1767项。
这一年也是小米大规模尝试新零售的一年。直营销售小米手机和小米生态链产品的小米之家目前已经开通了54家,在2017年小米还计划开200家店,未来三年计划开通1000家小米之家。
在雷军的计划里,2017年小米主要关注五个大方向,分别是:黑科技、新零售、国际化、人工智能和互联网金融。
这么看来,情况似乎有些出入。小米手机到底在小米内部还占据怎样的地位,那些眼花缭乱的黑科技可以帮助小米手机未来翻盘吗,到底哪一条路才是小米新的增长点?
36氪认为,如果小米真的想在2017年漂亮地获得千亿元收入的突破,有以下几个看点:
2016年夏季达沃斯大会上,雷军表示小米要做“科技界的无印良品”,要在三至四年内办1000家“小米之家”,现在这个目标已经实现了54家店。
小米之家销售的都是小米手机、小米电视以及其他小米生态链产品,作为小米线下渠道的延伸。但是直营的经营模式,也给小米增加了不小的成本。
目前开设的小米之家们有几个共同点:200平左右,设在商业地产里,10至20个店员。因为只有这样才可以保证成本和利润可以正好打平。
只有当所销售的每款产品都能够如愿成为爆款,形成规模效应,所带来的毛利才能覆盖直营店的成本。能不能盈利,小米总裁林斌说不好,对他来说目前小米之家最重要的事情是每一家店可以打平,并且能够把这个打平的公式复制黏贴到所有开设的小米之家去。
林斌表示,100家是一个坎儿,能不能把现在的几十家模式扩展到100家的规格,也是他们在今年最关心的事情。
另一方面,小米之家所销售的都是小米生态链的产品,为了保持稳定的品类和货源,小米之家也必须搞好和小米生态链所有企业的协同。
产品上,生态链的大产品开发周期在18个月至26个月。为了帮助小米之家吸引客流,生态链也开始找一些开发周期短、以及一些有季节属性的单品,比如今年8月份推出的69元的品罗晴雨伞、19元的米家签字笔等。
此外在市场推广方面,要加强所有生态链产品的品控。由于生态链企业都有生产标有小米米家品牌的产品,任何一方出了质量问题,则容易牵连其他生态链产品甚至小米的自产产品,造成巨大的品牌危机。
小米今年在印度取得了不错的成绩。
雷军在年会上宣布,2016年小米国际业务取得突破性进展,10月印度市场销售135万台手机,全年销售突破10亿美元,成功跻身印度手机市场前三。
印度是一个几乎被所有手机厂商看做是下一个中国的市场。今年12月,一份来自IDC报告显示,受4G功能手机推动,今年10月以来中国手机厂商在印度主要的30个城市拿下40%的市场份额。
再回来看看小米所取得的成绩,在月度销售135万台手机的情况下,小米就挤入印度手机市场的前三。如果要保持这个成绩,2017年小米起码要销售1700万台左右手机,和中国市场6000万台至8000万台的体量还有一定差距。
另一方面,多位手机行业人士和36氪记者透露,印度市场毛利较低,竞争激烈,一部分如华为等手机产商并不看好这个市场,转战更青睐高端手机欧洲和北美市场。
是的,印度也是一个以中低端手机为主流的市场。IMF 数据显示,受限于收入水平,苹果等高端手机在印度的市场并不大。此外,印度的手机品牌已接近500个。市场还未培育完全,竞争已进入红海阶段。
尽管小米也多次表现出对北美市场的试探,但专利问题,以及缺乏北美运营商渠道经验,都成为它迟迟未动的束缚。
国际化固然是一个能够帮助小米拓宽市场,刺激手机出货量的办法,但拿到核心专利,早日进入高端手机市场,才能够真正帮助小米在国际市场站稳脚跟。
今年年底,小米总裁林斌在接受36氪记者采访时,曾说过雷军和他对智能手机市场的几个判断。
截止到2014年,雷军和林斌发现智能手机在中国渗透率很高了,接近70%。如果说2010年至2011年,小米赶上了用户从功能手机到智能手机的换机潮,那么接下来能够让用户更换手机的,除了性能之外还有更多东西需要关注。不能再停留在屏幕、处理器、内存等一些基本配置上了。
2016年小米为“为发烧而成”加上了“探索黑科技”,在此技术上推出了一些比较前沿的功能,比如以双曲面屏幕、全屏幕(91.3%的屏占比)以及高配置作为主打卖点的小米Note2和小米MIX。一定程度上给小米拉回了一些好评。
此外,雷军在2016年亲自抓供应链以后,也一定程度上保证了小米不再那么容易缺货。“我们去年遭遇了四个月缺货,手机供应链非常复杂,过去几年我们在这方面积累还是远远不够,再加上一些客观因素,这不是靠过去一年努力就能弥补的。”雷军表示。
小米最坏的时候是不是已经过去了,2017年得看这些黑科技是不是能够为小米扳回一城。
2016年小米互金的动作不断。
2016年最后几天小米和新希望合作的新网银行成立,小米是第二大股东。目前小米已经组建300多人的团队,在金融领域已经完成贷款、保险、证券、理财和支付等全领域布局,还拿到多种金融牌照。
这对小米的未来有着至关重要的意义。雷军认为,未来所有的商业巨头都是互联网公司,也都是金融公司,未来的金融都将建立在人工智能和大数据基础上。
除了银行以外,小米金融也推出了自己的定期宝、活期宝以及小米支付等产品,此外还有小米旗下的互联网金融平台米筹金服。
从目前的形势来看,这些产品的“卡位”形式更强。简单来说,小米希望能够利用自己的每年销售手机所获得的数千万小米用户,以及MIUI系统上2-3亿的用户数据来为自己在金融市场上布下一颗棋子。
从这个层面上,小米能否从蚂蚁金服和腾讯之间争取出一片空间,还很难说。
小米手机的用户大部分依存于小米手机,是使用MIUI的米粉,但本身MIUI也搭载着支付宝和微信等应用,小米金融所提供的服务本身不具备差异性,也不排他。另一方面,如果用户更换手机,则不再成为MIUI的留存用户,也就无法继续使用小米金融的服务。
所以从这个层面来说,小米的互联网金融之路的困难和阻碍还是不小的。