PS成美国制裁手段：禁运国家停止服务但不退款，用户被迫找盗版

编者按：本文来自微信公众号“量子位”（ID：QbitAI），作者 乾明，36氪经授权发布。

科技公司断供，正在成为美国发出制裁的手段。

最新出手者，是手握Photoshop等一众流行设计软件的巨头Adobe。

这家公司发表声明，禁止委内瑞拉国内账号使用公司的一切服务，而且不退款。

Adobe也给出了行动依据——美国政府发布的行政命令。

消息一出，立即引发大量抗议，“荒唐”、“灾难”等指责四起。

在种种情绪之下，也有人积极展开自救——寻找破解Adobe软件的方法，使用盗版。

而且，这并不是美国第一次使用这类手段。

今年7月份，GitHub也以美国政府行政命令为由对伊朗、克里米亚等地的账户断供，而且毫无预警。

Adobe事件，可以说是这一断供手法再度上演，而且来得更加猛烈。

封禁账号，付费也不退钱

对于断供的细节，Adobe也在公司官网上给出了详细的文档说明。

他们所遵守的美国政府行政命令， 编号13884，于今年8月份颁布。

其主要指向，就是禁止禁止美国公司、实体和个人在委内瑞拉境内进行的几乎所有交易和服务。

Adobe就是遵守这一规定，才选择断供委内瑞拉。

覆盖范围非常广泛，包括旗下使用所有付费产品以及使用Creative Cloud帐户的免费服务，比如Photoshop、Illustrator、InDesign、Acrobat和Reader等等。

甚至Adobe投资的公司Behance，也停止了服务。

断供方式也颇为直接——切断软件和服务的访问权限。

而且，更令人感到不可思议的是，停止服务之后，付费账户Aodbe不退钱。

其理由也是美国政府颁布的13884号行政命令，Adobe必须停止所有活动，包括销售、服务、支持、退款等等。

与GitHub的突然断供不同，Adobe也给出了一定的缓冲期，10月28日是最后日期。

想要保留自己的资料，用户需要在10月28日之前下载存储在账户中的所有内容。

至于何时解禁，Adobe也给出了说法：

第13884号行政命令没有到期日，是否撤销完全由美国政府决定。我们将继续密切监视事态发展，并将在法律允许的范围内尽一切努力恢复委内瑞拉的服务。

被迫使用盗版，展开自救

在Adobe宣布这一决定之后，社交媒体上立即炸开了锅。

大部分网友作为旁观者，讨论/吐槽的是Adobe断供的手段——非常干脆利落。

这背后是Adobe、微软等商业软件转向SaaS模型的一个典型特征。

现在，基本所有人使用Adobe的软件，并不是购买软件，而是购买账户的使用权限。

账户的权限控制在云端，想要停掉一个人的访问权限非常简单。

The Verge评论称，这凸显了Adobe基于订阅的模式的一个弊端，无论你使用软件多久，都可以立即让你用不了。

而且， 这家公司也正在放弃对基于激活序列号版本软件的支持。

这两天，一些升级了Mac新操作系统Catalina用户发现，他们此前够购买的CS6版本软件，已经无法使用。

虽然基于订阅的商业模式引发了不少关注，但对于委内瑞拉来说，这是一个非常严重的打击。

根据路透社报道，许多委内瑞拉人都完全依靠自由职业生活，而Adobe的套件是他们的使用最广泛的工具。

在通货膨胀率过高的经济崩溃的环境下，Adobe的举动将给他们带来灾难性影响。

HacekerNews上，也已经有网友开始飙脏话了：

这尤其残酷，因为对于许多委内瑞拉人来说，在线自由职业是他们获取美元的唯一途径，这是他们获取基本必需品的唯一途径。

当然，也有人纷纷给出了替代方案。

比如可以替代Photoshop，Illustrator和InDesign的Affinity；可以替代Adobe Premiere的DaVinci Resolve；可以替代Lightroom的Capture One Pro等等。

但委内瑞拉的用户，则显得更为直接。

路透社报道中说，他们正在拼命（desperately）探索盗版等变通办法，以继续使用Adobe程序。

最为突出的是一名委内瑞拉安第斯大学一位名为Gremiana Gonzalez的学生，他就读于平面设计系。

在Twitter上放出了如何破解Creative Cloud应用程序的攻略。与此同时，他也对自己的这一行为给出了解释：

在某种程度上，这违反了我的原则，因为我并不完全同意盗版，但是在这种情况下，要么你使用盗版软件，要么就吃不上饭。

Adobe并非首例

在美国这样的政治环境下，受到影响的不仅仅只是委内瑞拉，也不仅仅只是Adobe。

7月份，GitHub突然断供伊朗等地区之后，其CEO Nat Friedman也在社交媒体上给出了回应，毕竟GitHub是一家注册在美国、在美国开展业务的公司：

听到贸易限制如何伤害人们，我很痛苦。我们尽了最大努力只做法律要求的事情。但显然，人们还是会受到影响。GitHub受美国贸易法的约束，就像任何在美国开展业务的公司一样。

不幸的是，为了遵守美国的制裁，我们不得不对伊朗、叙利亚和克里米亚的账户实施限制。

不过，相比GitHub没法使用，对于委内瑞拉的人来说，禁用Adobe带来的打击要更严重一些。

委内瑞拉的经济学家Francisco Rodriguez也发布了一份请愿书，要求美国财政部签发许可证，使软件服务提供商Adobe免于制裁。

与此同时，他也提出了一个问题：

我们应该采取什么措施来减轻这些措施对委内瑞拉人的影响？

同样，在社交媒体上也有不少人对美国这一制裁政策展开批评，认为这并没有达到自己想要的政治目的，反而残害了更多的老百姓。

就在刚刚，路透社又更新了先前报道，加入了美国财政部发言人对这件事的回应——将“锅”甩给了Adobe，由其来回应合规性问题。

目前，Adobe还没有给出回应。

但如今形势，跟美国公司做生意越来越有风险和挑战，美国公司自己也苦不堪言。

多输局面，没有赢家。

参考链接：
https://www.reuters.com/article/us-venezuela-politics-adobe/venezuela-designers-turn-to-piracy-after-adobe-announces-it-will-cut-service-idUSKBN1WN25L