ofo 的押金是没戏了，“一度用车”的押金也悬了

编者按：本文来自微信公众号“唐韧”（ID:RyanTang007），作者：唐韧，36氪经授权发布。

前阵子我写了篇文章，说了下 ofo 小黄车是如何对用户押金进行移花接木的，那套路也真是够厉害的。

厉害到什么程度？

就是把原本属于你暂时放在他们那的钱，变换了一种性质，然后再让你通过消费的方式把自己的钱赚回来，也不知道是谁想的这个办法。

可以肯定的是，我在 ofo 的押金和余额是没戏了，我相信大部分人也一样。

这不，共享出行领域的又一个产品现在也摊上事了，这款产品叫「一度用车」。

准确说，他们早摊上事儿了。

从 19 年开始，他们的网点就没什么车了，而且有的网点也在陆续关闭，据说还拖欠了场地停车费。有人去他们公司所在的办公地点找，也是人去楼空。

现在打开他们 App，地图上一辆车都找不到。

没车的情况不是才开始的，时间可以回到 2019 年初。

19 年 3 月份的时候，我提过一个反馈，当时客服给的回复是因为长租活动导致车辆被占用。

而实际情况是，之后在地图上就一直没见过可租用的车辆。

后来，在 19 年 9 月份的时候，因为一直无法正常使用产品服务，所以我申请退还押金 299 元。

客服给的回复是退款量增加，时间延缓，说是最晚 12 月底之前完成退款。

我信了。

可是到了 12 月底，什么也没发生。

又过了整整一年，这都 2020 年 9 月了，押金还是没退。

显然，他们早就已经干不下去了，拿着用户押金不知道干嘛去了，退押金的话也是用来忽悠人的。

贴吧上也有很多类似的帖子，有人要求退押金，打客服电话没人接，押金也一直没按照反馈的时间退还。

前几天清理手机 App，又想起了这事儿。

本来不报啥希望了，我又试着打客服电话，也是没人接，于是就留了个用户反馈。

没想到，诈尸了！

他们的客服在后台回复我说 10 月 9 日为我退款。

行，我就等着，看是不是跟去年一样，今天我就写下来来留个证据。

10 月 9 日，我等着！

可能很多人对「一度用车」不了解，这里简单说一下。

他们主打电动汽车共享出行，也就是分时租赁。除了北京外，在全国其他几个城市也有运营，例如上海、天津、广州等。

下载一个 App，缴纳押金，然后到对应的网点扫码就可以把车开走，按照时间和里程进行计费，结束后到对应网点还车就好。

因为我喜欢体验各种新产品，也对车感兴趣，他们 2015 年刚上线不久我就成为了他们的注册用户。

说实话，当时的体验还是挺好的，主要是方便，而且比打车也便宜。

有时候周末出去办个事或者找朋友玩，在网点有车的情况下我都会弄一辆开走，完事儿还可以跨网点还车。

起初车也新，服务也不错，可随着时间的推移，车辆状况越来越糟，被撞坏的、车内有垃圾的情况很多，维护运营也不好。

而且有时候，你还能在车里看到一些奇怪的东西，非常恶心。

之前他们还搞过充值返现活动，返现比例还挺大的，折算下来，分时租赁比打车便宜了很多。

当时存钱得返现的，现在估计心都凉凉了。

我自己的账户里，现在还有 262.91 元的余额，以及维持了一年多的「退款中」状态。

如今你要是再进入他们的 App 首页，首先就会弹出一个对话框，告诉你他们模式变了，押金不用交了。

但是我想说，车都没有了，不交押金又有什么影响呢？

这家公司是 2015 年成立的，公司官网上的发展记录止步于 2017 年 5 月，或许从那个时候开始，他们已经不行了。

因为在我印象里，就是从 2018 年开始，就已经陆陆续续租不到车了。

分时租赁的产品其实不止他们一家，之前还有类似「友友租车」以及其他一些同类产品。

如果你在北京，之前应该也在路上见过分时租赁的奔驰 smart，那家公司后来也倒闭了。

也就是说，汽车分时租赁这门生意，没有看起来那么好做。

一度用车前期投入的车辆数量还是比较多，但成本以及后期的运营费用显然没有 cover 住，这和他们在官网声称的经济车型收支平衡是有矛盾的。

这笔账怎么算的，我们外人很难得到具体的真实数据和实际情况。但从结果看，成本太高、无法盈利，是他们走到今天的关键原因。

从他们当时对愿景的规划，到 2020 年要有 10 万台车，100 多个城市。

可实际到了今天，车辆数变成了 0，一个可用城市也找不到。

不免让人唏嘘，新模式下的新产品，生命周期如此短暂。

一些看起来逻辑成立的产品，都会因为商业价值无法得到挖掘和释放，最终宣布失败。

如今的创业，不再是一个靠 idea 就能活下来的年代了，如果不能自我造血，都很难维持。

要么烧钱持续建立护城河，并在未来有盈利机会。要么找到自己可行的商业模式，产生正向收益。

其他的，都可能成为昙花一现。

如果你们也曾使用过这款产品，看下押金是不是退了，也希望「一度」能说到做到。

罗老师都上演「真还传」了，至少诚信和体面不能丢。