36氪获悉,大众创业服务平台「乐客独角兽」在 2019 年完成了金沙江创投数千万元 A 轮融资。
乐客独角兽成立于2016年,是一家为创业者提供项目资源的创业平台,通过连接各大平台和创业者两端,为创业者提供项目资源和知识培训服务。在购买499元的创业知识服务产品“乐客卡”后,用户可以在乐客独角兽 APP 获取优质项目资源,并了解做项目的方法、经验和技巧。所以乐客独角兽运营的核心是三方面:1)作为供应商筛选普适的、能挣钱的优质项目;2)提供做项目的培训;3)持续获客。
在项目筛选上,乐客独角兽目前提供10 个项目,主要分为两类:1)各大短视频/购物平台里的中小企业的 SAAS 服务,如商家短视频企业号认证;2)消费类智能设备推广,如支付宝刷脸支付的硬件。再接下来,乐客独角兽将会倾斜更多资源在教育相关的项目服务,在创始人崔磊看来,教育是消费动力不足时代下的长期需求,所以未来一段时间将进一步开拓深耕教育项目。
将10 个项目做个总结的话,乐客独角兽平台上的项目特点是:1)风险低、投入小:高风险高回报的项目并不适用于普罗大众,例如自己做公司、加盟餐饮等都需要一定的门槛,风险不可控,且投入资金高;2)项目的执行、回报都相对标准化,按“单量”结算。乐客独角兽此前试水过社群服务,为用户提供人脉资源,后因“人脉非标”难以衡量服务价值而转型;3)和有保障的大平台合作,如支付宝、淘宝、微信、头部段视频平台等。
由于出单量大,乐客独角兽是国内头部短视频平台的官方一级服务商,也是支付宝、微信支付的优秀服务商,对用户而言这个优势体现在收益空间大、帐期短和运营效率高。据了解,目前乐客独角兽用户形成的线下推广能力单月可触达线下商家已经超过了12万家。
筛选汇总项目只是第一步,乐客独角兽提供的第二个价值点是提供详尽的做项目的教程和方法,包括视频、直播、音频等各种形式;帮助用户找到、转化他们的项目客户。除了既有的流程和方法外,在动态市场中获取优质用户做业务的秘诀也是很重要的一步。崔磊告诉36氪,“从用户那里付费获取方法,再转化成为乐客独角兽的增值服务也是他们正在考虑的模式。”
最后介绍一下乐客独角兽的获客方法。作为抖音“创业/商业/财经”领域的头部 MCN 机构,乐客旗下有以《商业小纸条》《创业找崔磊》《楠哥有财气》为代表的创业 IP,精准地面向想创业的人群,自有粉丝总数超过 3000 万。此外,乐客独角兽自制原创财经创投类节目《创业找崔磊》,与全国超过 80 家传统电台媒体长期合作, 覆盖超过 3 亿受众,在喜马拉雅、网易云音乐等音频节目平台的创业类头部账号粉丝超过 20 万。
即使流量池的基数并不小,乐客独角兽在广告转化上依然放了很大重心。崔磊表示:一家企业里流量获取中最大的渠道就应该是广告,即使现在可能不需要流量,创始人也必须要清楚单从流量转化的商业模式是不是立得住。如果去掉自由流量池、单算广告的投入产出比的话,乐客独角兽目前可以打平成本和收益,并且还在持续优化中。
从收入结构来看,目前乐客独角兽的收入主要来源于用户知识付费与平台项目推广返佣。未来崔磊希望增值服务可以成为乐客的主要营收。
关于团队,董事长/创始人崔磊,全网粉丝数超过1000万,浙江传媒学院创业导师,北京大学研究生会创业导师,浙江科技新媒体联盟会长;CEO/联合创始人龙艳妮是中南财经政法大学专业硕士合作指导教师,曾任浙江大学管理学院EDP中心副主任,浙江省著名创业精英俱乐部及省级众创空间乐创会执行秘书长,浙江乐创投资管理有限公司总裁;联合创始人宋佳雨是支付宝特约商业讲师,浙江广电集团资深媒体人;联合创始人戴崧楠是今日头条特约内容讲师,浙江广电集团资深媒体人,浙江工业大学人文学院专业指导委员会委员。