3月9日,今日头条创始人兼首席执行官(CEO)张一鸣在“2018字节跳动6周年庆”内部年会上,做了题为“Hello World”的主题演讲,谈到公司今年的关键词、企业社会责任及公司的新愿景等。
今日头条创始人兼首席执行官张一鸣
在年会现场,张一鸣回忆公司是2015年开始全球化(包含国内业务),第一次启动了全球化的团队,第一次有了外籍员工。如今,公司在全球的员工越来越多。
他认为,2017年公司全球化业务已经取得比较多的进展;2018年要把国内业务再上一个台阶 ,同时海外业务更有起色。
基于此,他提到,今日头条今年的一个关键词就是:全球化。
“今年是非常关键的一年。从我们的组织来说,高速行驶过程中,更要握紧方向盘,尤其全球化相当于换轨道,我们要修整汽车,而且还不能停下来调整,我们不能减速,必须同时往前走,”他说道。
随着公司关键词调整的,还有公司的愿景。此前为 “做最懂你的信息平台,连接人和信息,促进创作和交流”,以后则简化为“全球创作与交流平台”。
张一鸣认为,实现新的愿景公司是有优势的。比如,公司能同时跨中国、美国和全球各个地区。“这个目标并不是很远,虽然还差很多,但是至少能看到了。愿景总是要够不着、能看到,才算是愿景。”这是公司设立这个愿景的原因。
除了公司已经积累的优势,张一鸣也为实现新远景向公司提出了更高的要求。他讲道:
创业初期我就一直在说,我们同时在做两个产品,一个是业务产品,一个公司产品,公司本身就是一个产品。所以,我们希望能够做全球创作与交流的平台的同时,能够成为全球最优秀的科技公司。
公司产品是业务产品的基础,有很多公司抓住一个业务机会快速起来,这种公司叫“风口上的猪”,我希望我们能够找到风口,抓住业务机会,更希望我们能够自己带有动力,我们不是靠运气,而是公司本身有创造力,是一个优秀的产品。
运营好业务产品和公司产品的另一要求是,要履行好企业的社会责任,这也是公司极其重视的问题。在年会现场,他详述了商业组织发展的五种形态/五个阶段,以此来阐述社会责任在其中扮演的角色。他讲道:
第一个阶段是个体户。如果你是个体户,今天开不开工没人管你,9点开工,还是中午下午再开工也无所谓,个体户可以随便一点。
第二个阶段是工作室。如果你是工作室,承担一个公司的某个环节,比如你是设计工作室,可能把这个PPT做完了就算完事了。
第三个阶段是普通公司。如果你是一个公司,你就会有上下游和消费者,比如你是一个自行车轮胎公司,上面对橡胶厂,下面对自行车公司,旁边有同行,你有你的上下左右。
第四个阶段是平台公司。如果你是一个平台公司,你会影响几亿用户。比如产品出一点问题,就有一堆人给我发消息,我的朋友圈就能看到,其他产品上也会出现吐槽。
第五个阶段是全球平台公司。如果你是一个全球的平台级公司,责任就更大了。各国面临各种各样的环境,全球各地的政策、法规、文化差异非常大,作为一个全球平台,还要遵守各国的法律法规,尊重各国的公序良俗。
对于今日头条来说,张一鸣认为公司正在由第四个阶段向第五个阶段迈进。作为全球公共平台,面临的企业责任非常多。不仅有合规合法的责任,还有内容的责任。因为你是一个更大的企业。所以要对自己的标准更高,承担更多的责任。
为此,公司还提炼了一些社会责任要点,包括正直向善、保持科技创新、创造价值、担当责任和合作共赢。
最后,他以去年同样的话来结尾:“和优秀的人,做有挑战的事”。
在张一鸣看来,其实公司整体是由个体构成的。公司要变成一个优秀的产品,离不开个体,公司发展好,大家也会有很多机会取得各方面好的回报。每个个体,都希望变成一个更好的个体,除了有好的回报,也相信大家更希望同时有成长。
他认为,成长最好的方式,就是和优秀的人做有挑战的事。