编者按:这些问题表面上看起来简单直接,但却能揭示出公司的很多内部信息。本文作者EMILY MOORE—GLASSDOOR,原文标题Ask these 10 questions to understand the real truths about a company culture。
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如果你想知道自己在什么样的公司工作,就不能大大咧咧直接问招聘人员“你们的企业文化是什么样的?”要想一句话把企业文化的方方面面都概括到,那是不可能的。
“如果你直接就问说,企业文化是什么,招聘人员可能就会告诉你想听的那些东西,”Goldbeck Recruiting总裁Henry Goldbeck表示,“所以,如果你要问关于企业文化的问题,最好问的具体一点儿。”
你在面试的时候有很多的问题可以问,虽然表面上看似很简单的,可以有助于发现公司内部运作的更深层次的问题。我们咨询了一些人,有招聘人员、有人力资源专家,你可以记住他们的建议,在下次面试中合理运用。
“这个问题,你必须得问问所有面试官。如果他们的回答都是不长时间的话,你可能需要进一步了解自己即将供职的公司了,”职业顾问和教练Roy Cohen 表示,“除非这家公司是一家创业公司,正在迅速扩张;或者是新成立的部门。否则,这家公司必然存在高离职低工资、长时间工作、缺乏职业发展的机会或者不称职管理等一系列问题。”
这个问题“使得(面试官)有可能透露公司是否承认员工的努力,以及公司是否会举办聚会或者其他活动,”职业服务公司Mentat的高级顾问Valerie Streif表示,“如果公司没有什么庆祝活动的话,你干的活也许吃力不讨好,整个公司环境也是冷冰冰的。”
“对着装没有要求或者要求不那么严格的公司往往没有那些要求商务着装的公司那么传统。当然,也有例外,但我很少找那些穿得相当正式的公司就是了,”21Oak HR Consulting, LLC负责人兼咨询师Jill Santopietro Panall表示,“还是小心为好,因为对着装不怎么要求的公司并不一定意味着有更少的压力。许多科技公司也没有着装要求,但你看它们的压力还小吗。着装只是一部分,你还得观察全貌。”
“如果公司有垒球比赛、郊游或者其他什么活动,你差不多可以判断出来,这家公司也注重构建同事之间的友好关系,而不是只工作,”Santopietro Panall表示。这一点可能至关重要,如果你“最近初入职场”这一点可能至关重要,尼基Larchar补充道,simplyHR LLC创始人Nikki Larchar补充说。
“另一方面,这种归属感可能并不适合每一个人,”Santopietro Panall承认,“如果你不怎么愿意跟同事交往,那可能应该另谋他就,选一个朝九晚五的环境。”
这个问题可能过于露骨,但它确实很好地揭示了“公司在出现问题时是把错归罪于流程还是人。如果归罪于流程,那表明这是一家持续学习公司,归罪于人,则说明这家公司可能有背锅文化,” The Young Professionista的职业规划师Mary Grace Gardner表示,“看看它们有没有从中吸取教训。”
留意一下他们的回答暗示了办公室政治的程度究竟如何。Performance ReNEW公司首席顾问Natasha Bowman表示:“办公室政治在总体工作满意度中扮演着重要的角色,提前知道决策是如何制定的、冲突是如何解决的,这一点很重要。”
“从这个问题中你就能发现有没有与工作相关的领导进行负责和决策。实际参与工作的人总会有最好的办法,所以如果一个领导者很少花时间和员工在一起,这就表明他们的文化缺乏创新,” Gardner表示。
在大企业里问这个问题的必要性不大。但“在小企业里,和高层的交集对你未来的发展大有裨益,”Santopietro Panall说。如果招聘人员说“哦!我们的CEO每周工作90个小时,从来不需要一天假!你就知道这家公司的文化非常关注时间,就职之后压力也不小。
Bowman说:“弄清楚人们在午餐时间倾向于做什么,你就会知道他们到底工作忙不忙。这些信息还可以告诉你,你未来的同事们是更外向还是更内向。针对这个问题的回答可以让你对你要加入的团队有一些有价值的了解。”
如果你想避开一个期望值高的离谱的老板,你可以考虑问这个问题。Cohen说:“在你接受这份工作之前,你需要知道你新老板对你的期望。无论这份工作有多吸引人,如果你不做或者做不到,也算是失败。因此,如果你发现门槛高得离谱,而你没有足够的时间和能力,那么千万三思而后行。”
这个问题最好留到最后一轮面试时再问,这样你就不会显得太打扰别人了,但“在工作场所走一走是真正感受日常文化的好方法,”Larchar说,“大家都在相互交流吗?大家看起来有压力吗?工作空间装修了吗?办公室是怎么布置的?部门是怎么组织的?如果你喜欢和别人一起工作,你会想要一个更自然的工作环境。”
Santopietro Panall建议留心一下有多少高管有自己的办公室。她表示:“你可以从中发现这家公司的架构和等级有多高。很少或没有私人办公室的公司,往往不像有很多私人办公室的公司那样秩序森严。”
Cohen表示:“如果你和公司在共同的优先事项(比如企业责任)上保持一致很重要,那么了解他们的参与程度非常有必要。有些公司特别重视社区活动。另一些公司则认为慈善和志愿活动分散了它们的注意力。问清楚后,即使将来存在脱节,你也不会感到非常失望。”
编译组出品,编辑:郝鹏程