编者按:本文来自微信公众号“璃语职美人”(ID:crystal_words),作者 赵晓璃。36氪经授权转载。
或许只是你一直没有发现而已。
现实往往比想象来的更为严峻和残酷:
1、我们可以信手拈来外在环境或者他人的种种不是,却对自身的盲区毫无察觉;
2、现有知识和能力水平低下,我们却奢望一条充满神迹的道路,最好不费吹灰之力就能获得想要的金钱、社会地位,以及成就感;
3、不断跳槽不断试错之后,我们忘记了自己原本一无所有的事实,洋洋得意认为自己很厉害,“最终,所有的累积乘上了一个零,须臾之间化为乌有”。
咨询者张瑶(化名)焦虑不已。
91年出生的张瑶学的酒店管理专业,大专学历,毕业后先是去到一家酒店做服务生,因嫌工作太累太辛苦,便辞去了这份工作,正好她在大学期间考到了会计证,便在亲戚的介绍下来到一家财务公司实习,通过一年左右的时间,工资逐渐涨到了2000元左右。
后来有一天,张瑶看到税务局募窗口服务人员的消息,家人觉得能进税务局上班当然最好。
通过面试上岗后,张瑶才得知窗口服务人员属于编外人员,工资也不高,她觉得并不能学到什么东西,所以没过三个月就辞职了。
离职后的张瑶希望摆脱坐在电脑前上班的模式,正巧看到一家公司的招投标助理岗位在招人,一看工作内容是偏文职类的,对于专业没有太高要求,二看这份工作偶尔还能随着项目去外地出差什么的,不用一直对着电脑,便来到了这家公司。
但三个月不到,张瑶发觉自己对招投标专业知识严重匮乏,并且一点儿也没有学习的热情和兴趣,也不想钻研,她说自己一是没有专业优势,二是看到这些格式化的标书就一脸懵,完全掌握不到招投标行业的工作要点,便断定自己不是这块料仓促离职。
张瑶又去尝试保险销售的工作,她想克服自己的内向性格,希望可以通过销售岗位的锻炼让自己变得外向一些,后来才发现这完全是个坑,每天大大小小的保险培训是不少,自己也被说动了心买了好几种保险,但她发现以自己的能力,根本拉不到保单出不了业绩,狼狈收场。
张瑶就这样一路折腾,兜兜转转一圈后,发现自己能做的事情并不多,便来到一家小公司做内账会计。
遗憾的是,虽然张瑶尝试了不少,却始终没有较好的工作体验,包括这份会计工作。
年后的她开始纠结要不要辞职,但又害怕和之前一样到头来一无所得,前来向我咨询求助。
咨询的前三十分钟,我通过提问试图挖掘更多的信息点,这样才能便于对张瑶的处境做出客观公正的诊断。
当我对张瑶的情况进行了系统的了解,以及通过价值观、能力等各步骤进行了排查之后,我对张瑶说了这么一番话——
“接下来的话可能会有点扎心,但既然你找到了我,我就要对你说真话。坦白来说,在前面三四十分钟的交流中,我有一个很明显的感觉是,你内心深处或许藏着这么一份职业诉求,那就是,你希望从事这样一份行业或职业,风险低,起步也不要有太多的苛刻条件,可以做很久,而且还能赚很多钱,当然了,前提还要是你喜欢的,光喜欢还不够的,还要是擅长的......”
张瑶表示认同:“没错,老师,我就是这样认为的,难道这样有什么问题吗?我们在寻求职业定位的时候,不正是应该从喜欢且擅长的方向入手,然后持续做下去,同时能获得不菲的收入吗?”
“只能说,你的愿望很美好,但现实是残酷的。如果现实能和你想象的一样,我想你大约也不会找到我了吧。”
我和张瑶大致说了以下两点。
举个例子来说。
曾经知乎上有这么一个问题引发很多人的关注,那就是——
“为什么大部分网络作家都挣不了钱,还那么多人去当网络作家?”
有一个回答是这样的:“顶部人士的高收入带来的示范效应+准入门槛超低。”
这就是很多人的困境所在:一方面看到顶部人士的风光无限,另一方面却不知道的是,顶部人士可能只是人群中的1%的比例,绝大多数没有熬到顶部的人,都成了他人的垫脚石。
例如,你看心理咨询师好像很赚钱,但你不知道的是,全国99%以上的心理咨询师实则挣不到钱。
——现实中有些职业就是这样,看上去人人都能做,但真正做到顶部的少之又少。
类似张瑶之前做的保险销售,就是典型的这种类型的工作。
我们看着少数的销售精英鼓吹年入百万,但你不知道的是,有多少基层业务员还拼命在生存线上挣扎?
于是,这些营销包装出来的一夜逆袭的故事,花个几十元俨然就能买到手的成功秘笈,给你我造成了一个巨大的错觉,那就是,你误认为自己只要尝试,就一定能成功。
当我说出这个真相之后,视频那端的张瑶,嘴角似乎抽动了一下。
“老师,我现在的感受糟糕极了,我原以为咨询能够给我指一条明路,怎么聊着聊着,我觉得自己更加迷茫了?”说着,她的眼眶湿润了。
我告诉张瑶,承认真相自然会让你很不舒服,但是咨询的价值在于,如果你真的想创造一个能够够得着的未来,首先就需要打碎脑海中不切实际的幻想。
敢于咨询的人本身就是勇士,因为咨询本身就会伴随着一定程度的痛苦与失望,它是一次将你的梦想打碎、再将你拉回现实、再从现实世界中切入找寻出路的过程,而绝非一场异想天开的意淫。
成功的本质是什么?
两个字,概率。
什么样的领域,成功的概率越大?
答案恰恰是,高准入门槛的领域。
而如果你的起点本身就不高,你就必须选择重塑自我,加强自己的专业能力,对普通人来说,并不存在所谓的捷径,更没有随随便便的成功。
如果你想在职场中立足,并且有长远的发展,至少保证三点。
要知道,通用能力本身并不值钱更像是一种附加值,唯有植根于专业能力之上,则通用能力才会起到“锦上添花”的作用。
这就好比,销售中的沟通及口才能力是通用能力,但如果一个销售员对于专业知识不精通,其滔滔不绝的推荐无形中反而会影响成单的效果,意向客户通常不会因为某个销售员口才好就直接掏腰包的。
这一点上,我自己就有切身体会。
几年前,我和先生打算买房,找过两家比较有名的房产中介公司,一家的业务员是一位略显憨厚木讷的A,另一家的业务员则是一位看似外向亲切的B。
A和B和我推荐了同一个小区的两个相近房源,房屋情况都差不多,由于涉及到公积金买房,我便同时向A和B打听最新的公积金贷款政策,我关心的问题是,如果我买下这套房子,公积金能贷款多少年,该如何办理这些手续,等等。
那位A告诉我,按照最新政策,只能办理10年左右的公积金贷款;而那位B则告诉我,放心,贷个20年没有问题。
两位业务员的说辞出入很大,我便找到了公积金贷款部门询问情况。
得到的回复和B一样。
这个时候,我对A的看法不仅仅是他的性格木讷,而是他的业务能力实在不咋地,对于政策了解的不充分,所以后来我选择了B推荐的房源。
后来,A给我打了好几次电话,我都婉言拒绝了,我不知道多年后的A会不会认为是自己的性格导致自己无法成单,但站在我的角度来看,让我没有选择他的原因在于他的专业水平不足。
这件事也让我思考了很长一段时间,我渐渐发觉,有时候我们过分强调诸如沟通、表达等通用能力,却对专业这种硬核能力较少提及。
在我看来,一个销售员可以不用口若悬河,况且我是理性思维特质,天生并不喜欢过分热情的销售员,所以,只要对方能展现出足够专业的一面,我愿意做个爽快的消费者。
因此,我告诉张瑶,我不管你未来怎么选择,咨询后的你是继续做保险销售也好,还是做财务也罢,你都得立足专业本身,你要做保险销售,那就好好学习保险知识;你要做会计,请务必将财务知识重头学一遍。
毕竟大学四年学习的东西有限,同时很多还是和社会脱节的,唯有不断学习,你才能胜任一份工作,这是起码的职业要求。
张瑶撅起了小嘴,看得出来,她对我的建议似乎并不感兴趣。
“可是老师,我就是对基层工作不感兴趣,我觉得它们都太琐碎了,我要的,是能够让我孤注一掷的大事业。”张瑶说。
这就是我需要和她澄清的第二点,任何一项工作,你要想赚的比别人多,就必须学会和时间成为盟友。
曾经,有个诺比尔的玩笑话是这样说的——
这个领域,你的对手都死光了,这奖不给你给谁?
你活得长,你的作品足够多,说不定哪个就砸中了大奖。
放在职场中,这两条法则同样适用。
在一家公司里,什么样的人容易被提拔?
主要看两点——
熟悉公司的人本来就没有几个,老员工也差不多走光了,不提拔你提拔谁?
你呆的够久,你对公司的情况就越了解,对老板的风格和脾气摸得就更准确,说不定哪天就会有机会降临在你的头上。
不过这里有两大前提:一是行业趋势及大环境都不错,二是领导人有魄力能成事。
在整个咨询过程中,我发现张瑶有个明显的特点,那就是,但凡我给出一个建议,她想的不是如何落地实施,而是想方设法从我的逻辑中寻找漏洞,试图证明我给到的建议是不可行的。
“张瑶,我觉得必须和你说一点我观察到的重要信息。”
我严肃而略带郑重的口吻让张瑶终于停止了辩驳:“好的,老师,你说吧。”
“你有没有发现,你的思维实则是批判性思维,也就是说,在面对他人或外在环境压力的时候,你倾向于寻找漏洞,你充分说明,首先你是具备一定的逻辑能力的,其次你对你认为的道理很执着,这份执着让我很受触动。但我实在觉得可惜啊,如果你能把这份执着放在任何一份工作中,我想都不会是今天这般困境吧?”
显然,张瑶没想到我会说出这番话,视频那端的她怔住了几秒钟,突然流下泪来:“老师,实不相瞒,在你之前,我找过好几个咨询师,他们都被我的辩驳弄得哑口无言......”
我明白,张瑶此刻的泪水更像是对自己多年以来的不满及敌意的消解,也就是从这一刻开始,她才真正愿意接受我的建议。
我告诉张瑶,虽然她在逻辑方面具有一定的天赋,但也要在实践中不断强化,才能最终变成优势能力,所以从我的观察和经验来看,做会计可能是她为数不多的、可以有所发展的自救之路。
综合她的特质,我给到张瑶最终的建议是,建议在财务领域发展,不过开始最好规避财务管理和金融领域,不妨从成本及分析类岗位入手,让自己渐渐强大起来,才能真正走出困境。
“成熟意味着看到差异,但又意识到差异并不重要。”——特德·姜