编者按:本文来自微信公众号“秋叶大叔”(ID:qiuyedashu),作者秋叶大叔,36氪经授权发布。
相信很多人都知道要排日程表,但日程表到底怎样排才合理?其实很多人不清楚。
所以我之前给了我们时间营助教可树一个挑战,假如可树现在给我做秘书,她应该如何安排我的日程?
这个秘书测试,是强迫你用秘书思维去思考,如何给别人排日程,我们希望这个日程排完,除了你理解如何做一份完整日程表外,你也理解如何给自己排日程。
我们一开始给自己排日程,最大的问题是容易被事项的重要性紧急度干扰,导致我们的日程安排动作走形,所以我们才建议各位先试试换位思考。
下面各位看到我们排日程表的过程,请你一步步思考,假如是你,你会怎样安排领导的日程表?这种安排思路能否用在你自己的日程表?
我的领导秋叶大叔,每天要响应的事情很多,非常的忙。有多忙呢?给你们看看他之前某天的原定安排:
1、早上4节课,8点上到11点50分
2、微博、朋友圈日常更新
3、回复学员群消息和各种私聊消息
4、跟微软通电话谈业务合作
5、写最新版本公司介绍
6、下午约2点半到4点接待时间管理司马腾老师
7、下午约4点到6点跟美丽修行谈合作
8、下午约6点到6点半跟公司开工作会议
9、晚上7点约香港朋友一起饭局
10、晚上9点到10点跟法国一位妈妈电话
哦对了,秋叶大叔还有很多临时突发事件,比如约了可树修改这篇分享文章,那就还要加多好几项:
11、跟可树反馈文章的问题
12、修改这篇分享文章
13、晚上10点秋叶大叔又临时在帮声音训练营改招生文案
每天的事情,不仅有事先计划好的相对固定的工作、还有临时安排的突发工作,大叔这一天要做的事情怎么这么多呀
而我的工作之一,就是尝试帮秋叶大叔排日程。
我是如下这么操作的。
日程表的安排,要尽量兼顾领导的作息习惯,争取让工作日程与他的精力周期匹配。
据了解,大叔每天的作息是这样的,还比较规律健康。
注意,这张还不是日程表,是作息表。当把作息表列出来后,可以清晰的看到,秋叶大叔的一天有多少时间可以分配给工作,方便安排。
剧透一个小秘密,秋叶大叔的午休时间基本上是一个幌子,我就没有怎么见过他午休。
怎么把这份工作清单,分配到表格里面呢?
假如你是秋叶大叔的秘书,会怎么填?动手试一试~
即提前约好了几点开会、几点接待客人、几点讲课,这些时间通常是固定不变的,按时间走就好。
填完后,发现除了晚上的22:00-24:00还有空档,其他时间段都有安排。
在原有的计划中,还有4项工作未安排,是否应该全部堆到晚上时间段?够用吗?
另外,如果有些临时加入的事项,又应该排进哪?
未安排事项:
1、微博、朋友圈日常更新
2、回复学员群消息和各种私聊消息
3、跟微软通电话谈业务合作
4、写最新版本公司介绍
5、跟可树反馈文章的问题(临时加)
6、修改这篇分享文章(临时加)
7、晚上10点帮声音训练营改招生文案(临时加)
有些事项,重要紧急度较高,难度较大,耗费的时间会比较多,就适合安排整块时间来做。
例如“修改分享文章”,明天就要用,今天就必须改完。大概要耗用1小时的整块时间,适合安排在晚上的时间段。
最后大叔告诉我他是11点30分开始修改,一直改到了12点。
有些事情,占用的时间不多,大概半小时内就可以完成,就可以利用碎片时间,或者挤出一块时间去做。
例如“文章的反馈”“电话会议”“写公司介绍”这些,我是当面看着大叔是用午餐+午休时间完成的。
有些事情,不做也不会对工作产生严重的影响,可以拖延,也适合安排碎片时间来做,甚至干脆不做。
例如“微博、朋友圈的更新”、“回复群消息”。
时间不够用,那就把碎片时间利用起来!例如:
上午的课间休息时间,可以发微博、发朋友圈、回复群消息
中午吃饭的时候,可以把可树叫上,边吃饭边反馈文章问题
等餐的时候,可以打电话跟微软谈业务合作事宜
吃完饭的午休时间,可以先把公司介绍快速写了,写完再休息
把日程排好后,满满当当特别有成就感,你也是这么排的吗?
可是,帮领导排好日程后,发现了个新的问题——找领导的人很多,时间不可控怎么办?
例如:原预约是14:30-16:00接待客人,可由于塞车等原因晚到,聊到了16:20还没结束,要让他一直拖下去吗?
出现这种情况,原因在于日程排得太满,没有预留空档时间。一旦有意外出现了变动,后面的就全都被牵动,调整起来也很痛苦。
日程安排要预留出空档时间,例如接待客人预约的时间是一个半小时,那就再多留出15分钟,14:30-16:15用于接待客人。
万一客人拖延了,我作为秘书就要出来打断,委婉提醒:“领导,不好意思,您5分钟后还有个会议,现在必须得结束了。”
如果没有拖延,多个几分钟的空档也没关系,还可以上个厕所、喝杯茶、休息一下或者给下一项工作做准备,也挺好。
帮领导安排日程,有时候还会遇到这样的情况:
有突发事情,例如有人突然拜访,有个紧急文件要马上处理。但这些都不在计划之中,没有安排相应的处理时间怎么办?
除了给工作之间留出衔接的空档时间,还应该直接留些空档时间,空着不安排。
如果留出了空档时间,就可以把事情往里面挤。例如一天8小时,可以给留2小时的空档。不要舍不得、不要怕时间没有好好利用。每天好好利用2个小时就够了,其他的6个小时都是辅助性的,完成工作量的事情,它的轻重缓急没有那么重要。
空档留出来后,时间就有弹性了,再也不怕计划赶不上变化:
有突发的事情,往里面挤;
工作状态不佳,事情没有完成,也可以往里面挤;
有人突然拜访,看看日程表的空档时间,让对方几点到几点来。
如果当天真的很忙留不出空档,就按照事情的紧急重要度,进行延期处理。
领导是个超级忙的人,但有天效率特高,也没有突发事情的打断干扰,工作完成得很顺,结果多出2个小时空档怎么办?
——得有事情往里面填
日程是可以调整的,把一些长线的事情,或者明天的安排提前来做,明天也可以喘一口气。
“领导,如果你现在有空,要不有几件事你先处理一下?”
反正我不担心秋叶大叔,只要一有大段时间空白,他肯定在群里聊天,聊着聊着就把一篇推文写出来了,这样的事情见过多次,整个IP营的朋友都知道他的套路了!
把“我为秋叶大叔排行程”的过程拆解一下,是这样的几个步骤:
【1】了解领导的作息
【2】列出计划内的任务清单
【3】把刚性时间排进日程
【4】预估非刚性事情的大概用时
【5】把非刚性事情插入预留机动
【6】利用好碎片时间
这个日程表安排,对你是否有启发,你自己的日程会安排了吗?来列列你明天的日程安排吧。