荔枝全年营收增长近1/3，抛开表象再看音频社交

编者按：本文来自微信公众号“白鲸出海”（ID:baijingapp），作者：辛童，36氪经授权发布。

音频出海，难得有一次强存在感。

北京时间 2021 年 3 月 9 日，UGC 音频社区荔枝发布了 2020 年 Q4 以及 2020 年全年财报，这也是荔枝自 2020 年 1 月 17 日上市以来交出的第一份年度财报。财报发布后，截至发稿，荔枝盘前股价提升 15.4%，报价 7.87 美元。

稳中有进的荔枝：出海、车载音频和语音互动并举

整体来看，虽未实现赖奕龙在 2019 年 Q4 业绩报告电话会议上说的“2020 年荔枝将实现全面盈利”的目标，但也超出了市场预期。

根据荔枝财报数据，2020 年 Q4 荔枝营收 4.2 亿元，同比增长 15%，2020 年全年营收 15 亿元，同比增长 27%，其中音频娱乐收入为 14.81 亿元，播客、广告和其他收入为 2180 万元。非 GAAP 统计下全年净亏损为 3140 万元，亏损同比缩减 76%。荔枝财报数据

根据财报官方表述，2020 年营收增长的主要原因是，付费用户总数的增加、荔枝互动业务收入的增加、播客业务的增长以及广告商数量的增加。

营收数据单位：万元；用户数量单位：万

荔枝 CEO 赖奕龙认为“2020 年荔枝音频生态系统（包括基于音频的社交网络、播客内容组合和音频社区）取得了可观的绩效结果，得益于海外市场的扩展以及平台整体技术能力的进一步增强”，而这个观点也确实和荔枝过去两年的战略大方向相符。

显然全面盈利的目标尚未实现，但过去两年荔枝以“稳中求进”的模式向前摸索，我们可以通过荔枝大事记来复盘一下。

2019 年 7 月，面向北美以及中东市场推出语音社交应用 Tiya，随着 Among Us！的蹿红，帮助用户找玩伴的 Tiya 曾位列美国 App Store 下载总榜第 22，而 2021 年 Clubhouse 的火热也将 Tiya 真正带向了大家面前。

【感兴趣的读者可以点此阅读，笔者此前分析 Tiya 的文章】

2019 年 12 月，面向东南亚以及中国港澳台市场推出语音社交互动应用 Pong Pong，截至目前已经登上 9 个国家和地区的 App Store 畅销总榜 Top100。

【感兴趣的读者可以点此阅读，笔者此前分析 Pong Pong 的文章】

2020 年 1 月 17 日，成功登陆纳斯达克，成中国音频第一股。

2020 年 Q3，实现非 GAAP 准则下，首季度盈利。

2020 年 12 月，荔枝就车载音频与小鹏汽车、HMS for Car、广汽传祺和广汽埃安、比亚迪 Dilink 等公司就车载音频达成合作。

2021 年 1 月 6 日，推出中文播客 App“荔枝播客”。

2020 年 2 月初，受 Clubhouse 爆火影响，荔枝股价最高曾达到 15.82 美元，成功刷新股价历史最高点。虽然已经回落，但相较于之前的股价还是提升了不少。

可以看出，这家 2013 年就成立的音频公司在过去两年将车载音乐、社交互动和出海视为重点关注的 3 个领域。

其实不单是荔枝，在近两年，由于整个社交娱乐赛道的发展、音频生态的完善、音频硬件的升级以及疫情的催化，再加上爆品 Clubhouse 的出现，音频赛道久违地出现在公众面前，在这之前整个音频赛道似乎从未获得过如此多的注意力，甚至让人一度怀疑这是个正在“消亡”的行业。

但其实如果关注音频行业或者是相关从业者，就会发现，近些年来，通过整个互联网音频生态各个环节的努力，音频产业的“根”已经紧紧扎入地下，负责出头亮相的有 Clubhouse、Yalla、StarMaker，负责支持的有声网、ZEGO 等服务解决商，提供硬件服务的有苹果（AirPods）以及众多智能音箱厂家，大家各司其职推动音频行业不断向前。

按照交互模式由浅入深，可以分为音乐播放器、听书、配音、播客、电台、K 歌、语音直播、语音聊天室以及 1v1 语音聊天；按照产品调性，又可以分为沙龙、通俗和社交娱乐；按照商业模式，也可以分为广告、订阅、打赏等等....

下文，笔者将以交互模式维度为例，分析目前海外音频赛道各细分领域玩家以及发展现状。

数据来源：白鲸出海不完全统计海外音频赛道代表玩家

轻互动的音频赛道，需要更强的经济资本和本地化运营能力

音乐播放：竞争激烈，几乎没有可插脚的余地

由上图可见，音乐播放和语音聊天室是海外发展最繁茂、同时也是竞争最激烈的两个细分领域。

不过不同的是，音乐播放器赛道仍主要由欧美大厂把守，其中最具力量的应属瑞典公司 Spotify，截至 3 月 9 日，Spotify 已经登上 134 个国家和地区的 App Store 下载榜 Top10，

尽管数据好看也是当之无愧的音乐播放赛道 No.1，但实际上 Spotify 这些年一直在赔钱、而且目前公司市值仅有 491.38 亿美元，作为对比视频领域的头部玩家 Netflix 目前市值 2184.94 亿美元，是Spotify 的 4 倍还多。可见音乐播放这碗饭着实不容易吃。

这还不算，除了 Spotify，该细分领域还有 YouTube Music、Amazon Music、Google Play Music 以及数不清的美国音乐播放应用把守，腾讯的 JOOX 和字节的 Resso 能占有一定的市场份额已经实属不易，而且两家公司的进攻策略都十分保守，JOOX 只面向中国港澳以及东南亚用户，而Resso 更是只服务印尼和巴西两个市场的用户。

非“身怀巨款且不怕赔钱”的企业，没资格入局该赛道。

播客：确有机会但难得法门

2020 年，播客赛道很明显地在国内“升温”了。

2020 年 3 月即刻出品的播客 App 小宇宙，被众多播客主播以及听众评为“史上最好用的中文播客 App”、荔枝也将播客版块独立为荔枝播客。但整体来看，“听播客”在国内仍属小众爱好。

这种情况在国外有很大不同，国外的很多用户都有收听播客的习惯。根据路透社发布的《数字新闻调查》显示，2020 年 4 月全球 36% 的用户都收听了播客；根据 PodcastInsights 数据，1.5 亿美国人在 2020 年收听过播客、每周都听播客的人数有 6800 万、人均周消费 6.5 小时。

另一点不同是，国内多把播客作为“类知识付费平台”去运营，但海外市场的很多用户把播客账户当做和 Facebook 账户、TikTok 账户、Twitter 账户一样的社交媒体平台去看待，听播客、录播客的习惯都很好。

另外，像纽约时报等传统媒体以及 TechCrunch 等新媒体都在尝试做播客节目，与此同时，也有一些像 A16Z 一样的资本正为播客发展添砖加瓦，整体来看，创投环境不错、用户习惯已经培育完成。

播客赛道确实是一个风口，但想拿下这个风口并不容易。

目前播客赛道已有 Podcast、Podbean 以及 SoundCloud 等老将把守不说，音频播放领域的顶级玩家 Spotify 也在抓紧向播客领域布局。除了 2019 年大手笔收购 Gimlet、Parcast、Anchor 等 3 家播客公司，Spotify 在 2020 年继续收购了播客网站 The Ringer，并和全球知名播客节目“The Joe Rogan Experience”签下独家合作协议、与梅根王妃等众多知名人士达成合作、推出视频播客，Spotify 要进军播客赛道之心，路人皆知。

目前中国出海播客赛道且取得不错成绩的只有 CastBox 一家。CastBox 上线的时间是 2016 年，距今已有 5 年历史，一直聚焦在音频领域，截至 2020 年，CastBox 50% 的用户来自美国，还有 30% 左右的用户来自欧洲，英语国家用户占 70%。听起来是一个不错的成绩。

但 CastBox 创始人 王小雨曾在 2018 年接受媒体采访时表示，尽管 CastBox 没踩过什么大坑，但本地化运营以及本地内容生产确实花费了不少的精力。而且值得注意的是，王小雨在 All in CastBox之前供职于谷歌、常驻在爱尔兰和日本，可以说对海外用户有比较深刻的认知。

因此，想要真正在海外播客市场打下一席之地，最好创始团队中包含本身有收听播客习惯、具备比较强大的海外用户运营经验以及本地化经验的成员，因而可能更适合已经在海外工作生活过一段时间的创业者。

至于变现模式，目前播客 App 的变现模式其实已经相对较为成熟，根据 CastBox 创始人王小雨此前在一次活动上分享，目前包括订阅模式、赞助模式、打赏模式以及线上吸粉线下卖票等变现模式已经被海外用户所接受。

另外听书赛道，虽然有喜马拉雅以及得到等公司正在做出海尝试，但实际所占份额十分有限，海外的听书市场几乎为亚马逊旗下 Audible 所垄断，短时间内很难有大的改变，但随着包括 GoodNovel 以及 Dreame 在海外日益流行，听书 App 可能会产生新的突破。

音乐播放、播客以及听书赛道都属于弱互动赛道，在本质上都不是中国创业者的强势赛道，而中国开发者擅长的“互动娱乐”，正在语音聊天室、语音直播等领域发挥重要作用。

互动音频平台：中国企业出海的主战场

语音聊天室：中东、美国、东南亚都是可辐射的市场

坦言，Clubhouse 采用的模式其实正是中国开发者擅长的语音聊天室模式，只不过 Clubhouse 的产品调性和同类出海产品的调性有很大不同。Clubhouse 上用户活动更像是一场场小型线下沙龙。这也解释了为什么 Clubhouse 能突然爆火？

除了 A16Z 的助推、马斯克的站台，最本质的原因是，由于疫情的限制人们无法在线下参加沙龙聚会，而 Clubhouse 的出现恰好承接了这部分用户的需求。笔者作为非重度 Clubhouse 用户，现在基本上保持 2-3 天打开一次的频率，虽然国内用户少了很多，但是仍不影响海外用户继续在 Clubhouse 上讨论金融、科技、健康、政治、环保等先锋话题。

可以说在 Clubhouse 上，人们更注重讨论的内容本身以及和讨论的人，但在 Tiya、Yalla 等平台上人们更注重“交流、互动和娱乐”行为，至于对方在现实世界是谁、会产生什么样的交流内容反而并没有那么重要。

在这里把语音聊天室、语音直播、K 歌类 App 放在一起来写，是因为这几款都比较注重用户之间的联结和互动，而把配音类 App 放在此处则是因为这种 App 往往会伴随很强的传播性，配音秀等配音 App 都曾火爆一时就是很好的证明，而类似于小咖秀、Dubsmash 以及 TikTok 的对嘴型业务，能够被用户青睐也是因为门槛更低，用户可以在无需露脸的情况下创作出出色的作品。这也导致虽然配音 App 本身不具备很强的交互性，但是用户往往会把配音作品上传到其他媒体平台形成二次传播，另外也是培养 IP 的好渠道。

至于另外 3 个细分领域，我们则以 Yalla、StarMaker 以及 Spoon 为各赛道代表应用，和大家一起来看一下其所代表的品类下典型产品模式和用户画像。

StarMaker 截至 Q4、Spoon 截至 Q1关于 MAU，Yalla 的数据截至 2020 年 Q3、

坦言，这三款应用的多数用户并不使用中文或英文交流，因此笔者也无法十分准确地说出用户的交流内容，只能看个大概。

在 Yalla 上，用户的谈话大多基于他们的日常生活、在 Yalla 新建立的社交关系网以及情感交友等话题展开，可以想象为大家一起坐在房间里谈天说地、聊理想、聊未来。

Yalla 产品主要特点：

1、将语音聊天室和棋牌结合起来，发挥 1+1>2 的效果

2、在用户中安插运营人员，增加用户体验

3、尊重当地用户的语言、文字、节日，并配合以相应的活动

【想要了解更多关于 Yalla 的内容可以点此，查看白鲸出海此前文章】

在 StarMaker 上，用户的社交关系更多基于共同喜欢的歌手、歌曲或者彼此的家族，在歌房里大家的主要行为就是 K 歌、听歌、讨论歌曲。即所有的话题都是围绕“音乐”本身展开。

StarMaker 产品主要特点：

1、社会化分工明确，在应用中构建虚拟厂牌，让用户找到自己的分工和定位

2、定期举办线上 K 歌活动，并请知名创作人为胜者原创歌曲

3、K 歌+语音房，将流量抓手和互动娱乐相结合

【想要了解更多关于 StarMaker 的内容可以点此，查看白鲸出海此前文章】

在 Spoon 上，根据走出海吧主理人 Daisy 的描述，用户在 Spoon 上最喜欢讨论的类别是美食、助眠和恋爱。

Spoon 产品主要特点：

1、直播+Cast 的模式，让不能连贯生产、消费声音的用户找到停留场景

2、用户主要集中在 10-20 岁的年龄，产品年轻化明显

3、引入主题点播机模式，让 DJ 们以特定的主题唱歌、朗诵

总之，创业者把在国内积累的经验在出海时加以利用后，取得了不错的成绩，根据业内人士透露在中东、东南亚做音频互动娱乐的应用都有相当不错的流水。但与此同时，也有很多问题留给我们思考：

1、产品趋同性过高，导致竞争越发激烈，语音聊天室的生意还能做多久？

2、资本市场对于音乐互动娱乐给出的估值并不是很高，除了短变现链条（直播/打赏），还有没有别的商业模式可以探索？

3、在流量抓手+互动娱乐的模式中，还有哪些共性需求可能成为流量抓手，是否还有机会产生 1+1>2 的效果？