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梅赛德斯-奔驰宣布引入「蓦然认知」语音购买电影票服务 | CES Asia 2019

转载时间:2021.10.07(原文发布时间:2019.06.11)
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6月11日,梅赛德斯-奔驰在上海CES上宣布引入蓦然认知的语音购买电影票服务。今后,奔驰车主们可以在车内通过语音控制来购买电影票。该功能是由梅赛德斯-奔驰乘用车中国研发中心与蓦然认知合作,将会配备在未来奔驰多款车型的MBUX智能人机交互系统中,预计于2020年正式推出。

蓦然认知是36氪持续关注的一家创业公司,主做认知计算、自然语言理解,拥有语音交互全栈技术(降噪+语音+语义+多轮对话+知识图谱)。公司希望通过以语音交互为核心多模态交互相结合,融合全网的服务和数据,打造基于语义搜索和对话应用的新型服务分发平台。在具体产品及服务方面,除了此次和奔驰合作的语音购买电影票之外,还汇集了订咖啡、外卖、景点门票等10多类50多家语音购物服务。

蓦然认知其技术及产品的主要应用场景包括智能家电、汽车等。其中,在智能家电领域,已与包括TCL、康佳、夏普、风行、长虹、暴风TV、新视家、vivo等在内的厂商达成合作。在汽车领域,2018年便已与主机厂达成合作。

自然语言处理(NLP)作为人机交互技术的重要一环。2016年前后国内NLP方向的创业公司逐渐成立并获得融资。与市面上的同类公司主做智能客服、智能投研等方向不同,蓦然认知将重点放在消费电子和汽车智能网联方向,而智能车载语音也是近两年车联网行业的一个热门应用方向,国内这一领域比较知名的玩家还包括科大讯飞、斑马等。

资本方面,2017年年初,蓦然认知获得1000万美元的A轮融资,由经纬中国、源码领投;2018年6月,蓦然认知获得鸿海精密1000万美元战略投资。


36氪企服点评

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