流量、会员分别大增，YouTube与Netflix上演疫情争夺战

编者按：本文来自微信公众号“犀牛娱乐”（ID：piaofangtoushijing），作者 远木 朴芳，36氪经授权发布。

最近，谷歌母公司Alphabet新发了一季度财报，一季度营收411.6亿美元，超过市场预期的402.9亿美元。

然而，即使谷歌第一季度营收超预期，但公司却表示，第二季度广告业务收入将因疫情受到打击，甚至称这将是“艰难的一年”，受广告市场影响，其中YouTube业务就是典型。

疫情期间，影院、文娱公司等损失明显，对于线上流媒体平台YouTube、Netflix而言，虽然在流量、会员方面并没有受到过多影响，甚至还在疫情推动下得以增长。但在收入方面，由于商业模式不同，两家流媒体平台也展现出了明显的差异。

根据Netflix几天前发布的2020年一季度财报显示，第一季度Netflix全球付费订户新增1580万，远超公司之前预期的700万和分析师预期的847万。众所周知的是，Netflix的营收主要靠会员订阅收入，第一季度的会员数量增长1550万，累计全球超过1.8亿会员，无疑对收入更是一种利好。

但这种情况放在另一边的Youtube就很难同样实现。与国内一众视频平台应对病毒的策略类似，YouTube也在应用内上线洗手视频、防疫教育等节目，YouTube卫生机构的相关信息页面上，浏览量已超过100亿次，整体流量增长约为15%左右，各个领域的博主也在不断更新内容，几乎不受疫情影响。

即使流量保持增长，然而在疫情期间，YouTube的广告收入也大幅下降，且YouTube的营收基本来自于广告，相关影响可想而知。YouTube顾问卡洛斯·帕切科曾透露，自二月初以来，他所合作的180个YouTube频道广告投放率平均下跌了近50%，而这些频道在全球范围内共有近6800万订户。

在YouTube上，诸多中小公司几乎停止了广告宣传活动。根据广告行业机构互动广告局(IAB)的数据显示，四分之一的媒体购买者和品牌在2020年上半年暂停了所有广告投放，另有46%的广告客户下调了广告支出。

疫情导致整个广告市场处于低迷，各个UGC内容领域的博主收入都在大幅缩水，类似的场景上一次还是发生于2017年的“广告末日”丑闻，大量广告主纷纷撤离YouTube。 

相比之下，虽然广告主大量削减广告投放，但Netflix的会员制订阅模式基本不受影响，而且得益于诸多优质原创内容的储备与订阅制，即使在疫情期间，Netflix的收入也较为稳固，在大众宅家情况推动下，获得超预期的会员数量增长。

一直以来，Netflix都是国内长视频平台积极对标的模式，在疫情期间的营收表现与风险角度来看，主打PGC版权内容的Netflix，胜过以UGC为主的YouTube。

疫情虽然阻断了电影上线，但Netflix的剧集依旧照常播出，比如在第一季度上线的纪录片《养虎为患》，获得6400万的观看人数，由马克·沃尔伯格主演的《斯潘瑟机密》，也获得8500万的观看人数。

 疫情期间，Netflix还陆续上线《恶魔城第三季》《斯宾塞的机密任务》《王国2》，第二季度片单还有最近收购派拉蒙公司和Media Rights Capital联合制作的喜剧片《爱情鸟》，以及已经上线了乔丹纪录片《最后之舞》，最近还宣布获得“小11”米莉·波比·布朗主演的《福尔摩斯小姐》除中国之外的全球发行权。得益于福尔摩斯IP影响力，使该片还未上线就获得不少期待。

除了如常上线新片满足宅家用户内容需求，针对这次疫情，Netflix还成立新冠病毒紧急救援基金，该基金旨在为失去工作的影视制作员工提供救助。此外，Netflix还在3月建立一个1亿美元的基金，除了用于公司自己的影视生产地点之外，向与他们有合作的影视生产基地员工提供帮助。 

疫情期间，YouTube为自救也推出相关策略，比如为减轻网络压力，降低在欧盟的流媒体视频画质，宣布推出11个免费原创节目刺激流量增长等。Google还将在5月推出YouTube音乐，这是一项付费业务，订阅价格为每月9.99美元，可以看出，在原创内容付费尝试受挫之后，近年来YouTube将付费业务逐渐转向音乐与游戏。 

除了在付费领域继续探索，Youtube在短视频领域也在不断尝试，推出“Shorts”短视频频道功能，内嵌在YouTube当中，有相关人士表示，这个功能就是对标TikTok，甚至被描述为“迄今为止为打击TikTok崛起做出的最认真的努力。”

流媒体平台之间的竞争依旧激烈，Netflix的诸多高管此前表示过，Netflix不仅要与电视节目和其他流媒体服务争夺用户注意力，还要与视频游戏、YouTube甚至海外对手竞争。

Netflix的担心并不多余。最近快手推出海外版SnackVideo，据悉内部代号XYZ的部门已开发了卡点音乐视频制作平台MV Master，中短视频社区产品UVideo、VStatus与图文社区产品Lolita，四款产品在海外已收获超过一亿的活跃用户，总日活已突破2000万。

抖音海外版TikTok近年来更是在海外获得高速增长，最新数据显示，TikTok在苹果App Store和Google Play商店累计下载量已超20亿次，满足海外用户在碎片化时间的娱乐需求，可以看到，长视频利用版权专业优势，短视频利用娱乐沉浸优势，让流媒体应用在疫情期间的注意力竞争有增无减。

根据App Annie 发布的《2020 年 3 月 App Annie 月度指数排行榜》，3 月是海外疫情的爆发期，除了居家打游戏，海外用户基本以看视频/直播、听音乐、虚拟约会为主要娱乐活动。在非游戏应用全球收入榜单前十中，流媒体占了8个。

随着疫情期间大众的注意力更多转移到线上，各大视频巨头对用户时间的争夺依旧激烈，也促使长视频与短视频平台在更多方面展开竞争。在Netflix、YouTube等继续上线新内容的同时，短视频平台Quibi在推出首周获得超170万的下载量，意图从专业领域分走Netflix的蛋糕。

国内也是如此。

疫情期间，爱优腾在不断上线新内容，维持日活与热度的同时，西瓜视频、抖音与B站也在出圈方面较为明显，前二者通过迅速与片方建立合作，第一时间上线《囧妈》、《大赢家》等多部电影，获得大量热度进而促进日活与用户增长；

B站的优势则在于拥有诸多优质原创作者来不断贡献内容，刺激平台日活，为平台的营收支柱如游戏与直播业务做下一步的分流。

而且从平台不断的动作，如YouTube内嵌短视频功能、爱奇艺推出随刻版等可以看出，娱乐向的UGC内容作为“kill time”的模式依旧得到追捧，不过各家切入短视频领域的策略并非一味复制，而是利用平台过往的内容积累优势与经验，提供更为符合用户需求的内容。

值得注意的是，以UGC内容为主或占据较高比例的泛视频平台也并非没有隐忧。首先，以走专业化路线的海外短视频应用Quibi为典型，在推出后就备受质疑，比如过于严肃不符合用户对短视频的娱乐化需求、囿于版权原因无法进行截屏分享等。

此外，也会面临优质创作者流失的风险，比如目前西瓜视频推出的种种创作者扶持政策意欲从B站分走创作者、爱奇艺随刻版的部分UGC创作者此前在抖音、B站也有入驻。 

而且相比PGC，UGC的内容质量决定了平台的营收更多依赖于广告而非会员订阅，而此前YouTube的案例说明，若单一靠广告营收，似乎更难抵抗市场环境的不确定性。 

整体来看，长视频与短视频都在不断尝试入局对方领域，近几年西瓜视频、抖音、B站也在加大版权内容购买、平台自制的步伐，从以往的用户注意力，到如今对内容版权、创作者的争夺，泛视频平台之间的战争还远不见尽头。