大公司寻求增长,小公司期望生存,出海成了不约而同的选择。
近年来,出海成了风潮,背后是中国互联网人口红利的结束以及越来越昂贵的流量。
在中国,几乎所有的互联网领域里,都已经是一片红海,只能从对手手里争夺份额,但是这份额往往又掌握在巨头手里,想要“后来居上”,只能选择下沉市场和海外市场。
下沉市场成就了快手、拼多多、趣头条等互联网新贵,但很快,下沉市场也挤满了竞争者,互联网巨头也迅速反应过来,并有了相应的策略,时至今日,在下沉市场也已经难以寻到大的机会。
于是,出海成了最佳的选择,甚至可能是唯一的选择。
海外有着更广阔的市场。欧洲、美洲等发达地区有着比中国一线城市更强的消费能力,而东南亚、印度等地区则有着和中国一样强劲的经济增长和人口红利。
海外的互联网服务也并不完善。东南亚、印度等地区自不必说,因为基础设施的原因,互联网还处于初级阶段;欧美等发达地区尽管有自己的互联网巨头,但依然留下了众多空白市场,擅长快速迭代、因地制宜的互联网公司,便有了足够的施展空间。
快速迭代、因地制宜,这不仅需要公司自身的产品与服务的能力,也需要背后的云服务商提供足够的支持。对于有野心进军海外的企业而言,对公有云服务也有更高的要求。
公有云是出海企业最重要的基础设施之一。在国内,一些公司会自行购买大量设备,引进运维人员,搭建私有云,保证企业服务的稳定。
然而,在海外,搭建私有云并不是一个聪明的选择,即便是中国的互联网巨头,他们也往往会选择公有云服务。
中国的互联网巨头,有资金,有流量,背后也有世界顶级的工程师,然而到了海外,他们面临的问题,并不比小公司少。甚至,因为他们需要迁移、运营和维护更为庞大的数据,单在服务器这一项的成本上,便远超最初预期。
或许在国内,他们已经搭建了完备的服务器,甚至可以把多余的资源做成云服务,成为公司的重要业务。但在国外,搭建服务器、部署网络、迁移数据、运营维护……每一项都费时费力。
而且,自行搭建私有云,需要购买大量设备,在海外组建当地的运维团队,这都是巨大的成本支出,而且一旦业务出现变化,这部分成本可能拖慢公司业务转型的速度,而“速度”对于瞬息万变的互联网行业而言,往往意味着生命。
对于企业而言,云服务也不仅是用来节约成本,公司也希望借助云技术来提升效率、提高决策速度,并最终推动和改善业务成效。
出海企业选择公有云时,首先需要考量的是云服务的效能、运维经验以及安全问题。
技术角度上而言,效能意味着很多参数,而对消费者来说,效能好,便意味着接入网络时候更快,连接更稳定。响应每延迟 2 秒,每位访客带来的收入机会就会流失4.3%。
海外的运营维护与国内也有很多不同。出海企业选择云服务厂商时,需要考虑厂商是否能够提供“中国标准”的服务,符合中国的业务规律,同时,也希望厂商能有丰富的海外运营经验,以适应不同地区的政策、基建和技术架构等。
安全问题更是基础。一方面,云服务不能宕机,要保证稳定,另一方面,云服务要能抵御各类攻击,防止数据泄露。也正是为了降低风险,出海厂商常会选择多云,有统计表明,国际上 94%的企业级用户采用多云环境。
相比单一云平台,多云带给企业的好处显而易见:节约成本、灵活性以及避免被单一云服务商锁定。比如,一家电商公司的人工智能服务使用一种云环境,预定系统使用另一种云环境,而财务流程则运行在全球各地办事处的本地计算机上。
当然,管理多云比单云要更复杂。过去,企业往往需要为每个云平台配备大量运维人员,让企业云管理形成了一个个运维孤岛。如今,云服务厂商也越发重视多云管理,IBM便搭建了多云管理平台,方便企业管理,而收购的红帽,也拥有OpenShift容器云平台,可以把每个云转化成可携性中和面的连接器。
现下主流的云平台,提供的服务不会有太大差异,几乎都能满足效能、运维经验和安全等方面的需求。
但出海公司要考虑得更多一些。公司不但需要考虑性价比,也要考虑云服务商是否能针对不同的行业和公司需求提供个性化定制服务,同时,他们也会估量,云服务商是否能够帮助提升公司业务效能。
不同的公司对云服务的要求有所侧重。游戏公司在基础的资源供给能力以外,还需要应对部分国家糟糕的网络环境和安全能力;在线教育往往要联系全球各地的服务器,所以注重各个可用区节点之间能提供高速传输网络和网络加速的能力;在电商服务器峰谷波动明显,需要服务器更具弹性,而且方便存储、获取消费者的数据。
当下,各家也都提供了不同的定制方案,方便出海企业选择。如对于出海客户,IBM可以提供裸机服务器配置服务,用户可以根据需求来获得性能支持,用最佳性价比来响应用户的需求;对于另一些客户,IBM 同时提供具备可伸缩性、高性能、高可用性、覆盖范围遍及全球的裸机服务器和虚拟服务器在同一网络区的服务,混合组网,性能价格比优。
想要出海的企业,也会期待业务能够扩展到其他的国家甚至大陆,而倘若有这样的野心,最初选择云服务时候,便需要考虑跨地区的传输。
初心往往决定最终的前行距离。在中国公有云市场中,IBM属于后来者,时间上落后于亚马逊和微软。但从最开始,IBM便搭建了在全球都可以互联互通的平台,并不惜成本加以建设、完善。
现在,IBM在19个国家和地区拥有60多个全球云数据中心,用户可将数据和应用全方位部署到全球6个地区和18个可用区域内,每个节点都在互联网骨干线路上,接入6 家以上不同运营商,可以为客户提供免费的数据中心互通服务。
或许在刚开展业务时候,企业首先想的是生存问题。但以终为始,倘若企业开始没有考虑到业务扩展、跨境传输等问题,不但会增加服务器成本,也会因为数据无法互通而带来诸多问题,甚至错过公司发展的机会。
当前,并没有一家云服务厂商能够覆盖整个世界,如阿里云在东南亚更有优势,微软云在中东节点更多,而IBM在美洲、欧洲和东亚地区相对密集一些。出海企业需要理顺自己的业务,确定自己的目标与终点,最终做出合理选择。
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