作为消费分期的场景之一,医美分期正在由蓝海向红海发展。有分析人士指出,就以医美为主要场景的分期公司而言,市场上至少已有十余家,包括么么贷、美分期、丽分期、美眉分期等;另一方面,据说阿里、京东、百度也在一旁虎视眈眈,保险公司、银行资金也即将入场。
该分析人士同时认为,大多数跑不完一个周期就会偃旗息鼓。论据有几个:风控(金融的本质是经营风险)、效率和体验(冲动性消费须快速搞定客户)、医美分期本身的风险(易受因术后不满意引起的医疗纠纷影响)、差异化不明显等。
对于前面几个问题,创始人兼CEO邓锋告诉36氪,女性整形分期产品美眉分期是这么做的:
自建风控体系,资金来源于浦发银行、广发银行及综合性互联网财富管理平台金斧子等多家,实行专款专用;
客户从递交申请、补充资料、信审通过、放款到账的速度相对较快,约在5分钟到半小时。因为主要是自带客户(与网红工会等合作,后面会提到)去医院,客户的资料准备会比较集全。分期还款次数有3~12期,特殊的服务比如牙齿方面,也有24期的;
美眉分期专注于微整形,过滤了风险高的手术类项目。
邓锋介绍,2015年9月美眉分期刚上线时,是面向大学生。但因教育成本高、客单价低、且政策监管很严,在2016年5月将目标客群转向白领市场。但就像前面所说的,已有很多针对白领市场的医美分期产品了,如何做出差异化?
邓锋找到了新的切入点:网红,而且是一站式的“变美、变红、变现”,让客户“整完”后拥有网红级的美貌、人气、和变现能力。“和主流人群进行绑定,抓住并满足她们的核心需求。”
2016年10月,美眉分期联合医院推出了网红套餐,定向打造网红脸。比如标准的网红脸大约具有这样的特征:挺翘美鼻、明星小V脸、饱满面部、尖下巴等,通过不同的玻尿酸、瘦脸针等组合来实现。
不过邓锋表示,市场审美需求是不断变化的,网红套餐也要随之变化。美眉分期的网红套餐只能选择性地与跟得上变化、有品牌影响力的前沿整形医院和高精尖医生团队合作,每个城市选择1~2家,如上海华美医疗美容医院、杭州维多利亚医疗美容医院等。
变美之后,接下来是要帮客户变红和变现。美眉分期已与70多家网红公会达成合作,包括网易直播、花椒直播等在内的直播平台,也包括新三板网红孵化商如涵、网红电商缇苏、娱乐营销资源交易平台星推等。
值得一提的是,除了网红套餐,美眉分期还主打“陪同”的概念。邓锋认为,追求美的过程,就像创业一样,会充满孤独、焦虑和不确定性。素人变身网红,本身也是一次自我创业。因此,美眉分期要陪伴这些女孩一起“创业”。这种陪伴会贯穿地推宣传、入院整形、网红执业等一系列过程,也包括与医院、网红经纪公司的交涉等。
在盈利模式上,除了利息差,美眉分期还有医院的客流返点以及合伙伙伴的分成。
邓锋坦陈,很多网红并不是在国内进行整形,而是在国外。还有一些在国内整形的网红,也需要进行后续的保养等。如何留住并维护好网红,是美眉分期当前的难点。未来,美眉分期不排除与国外医院合作,推出境外服务。
目前,美眉分期的注册用户数约16万,交易超过1.7万单。其中网红客单价约1万元,在冷推广的情况下产生40单左右。
美眉分期隶属于杭州优呗网络科技有限公司,注册于2015年5月。同年11月,它获得了来自德迅投资的数百万元天使投资。
邓锋毕业于武汉理工大学,先后就职于猫扑、阿里,后成为星推联合创始人、爱学贷副总裁,具有10年营销经验;合伙人卜爱国毕业于宁夏大学,先后就职于链家地产、爱学贷,是本地化营销专家;合伙人敖鲲毕业于悉尼大学,拥有金融和国际贸易硕士,先后担任同华投资集团资产管理部总经理助理、承明(上海)资产管理有限公司副总经理、小米贷创始合伙人、及中锐集团基金产品负责人;合伙人袁科毕业于武汉大学,此前在完美世界负责大数据体系建设,后入职阿里担任高级技术专家,具有12年大数据经验。