编者按:本文来自腾讯科技,审校:金鹿 ,36氪经授权发布。
美国当地时间本周四,微软为其Windows应用商店发布了十大原则,作为向应用程序开发者许下的承诺,包括不会屏蔽平台上的其他应用商店,也不会阻止应用程序可能用来赚钱的特定商业模式。微软此举旨在向苹果施压,促使其改变政策。
微软的新原则还包括,微软将自家应用程序与竞争对手的应用程序保持相同的标准,并承诺“收取合理的费用”。微软还表示,该公司不会根据开发者对应用内支付系统的选择来屏蔽Windows上的第三方应用。
这些新原则是对围绕苹果和谷歌应用商店问题的明确回应,特别是游戏开发商Epic Games与苹果正在进行的法律大战。Epic Games在其热门游戏《堡垒之夜》内部添加了自己的支付系统,这违反了苹果和谷歌的政策,即迫使开发者在应用内购买数字商品时缴纳30%的佣金。
苹果和谷歌的回应是将《堡垒之夜》从他们的应用商店中移除,Epic Games立即对苹果和谷歌提起反垄断诉讼。得益于谷歌操作系统更加开放的本质,安卓用户仍然可以侧载《堡垒之夜》,但iOS用户不能再安装或重新安装这款游戏。苹果和Epic Games在这些应用商店政策上一直争论不休,最终将于明年对簿公堂。
开发者也越来越担心苹果应用商店的政策,许多人认为这些政策限制了竞争。Spotify、Epic Games、Tile、Match和其他开发商已经在联合其他开发者反对苹果,呼吁“为应用程序企业提供一个公平的竞争环境”,并在苹果设备上提供选择的自由。
欧盟委员会今年稍早对苹果和谷歌应用商店的做法展开正式反垄断调查,美国国会本周稍早发布重磅科技反垄断报告,将苹果贴上控制iOS和iPadOS软件的“垄断”标签。报告中写道:“在没有竞争的情况下,苹果对iOS设备软件分发的垄断导致了对竞争对手和竞争的伤害,降低了应用程序开发商的质量和创新能力,提高了价格,减少了消费者的选择。”这份反垄断报告还声称,苹果利用“隐私作为一把利刃,将竞争对手排除在外,并以此作为盾牌,使自己免受反竞争行为的指控”。
微软明确表示,其新的应用商店政策是针对苹果的。微软副总法律顾问里玛·阿莱利(Rima Alaely)说:“Windows10是一个开放的平台。与其他一些流行的数字平台不同,开发者可以自由选择如何分发他们的应用程序。”
这家软件制造商还解决了这样一个事实,即它继续通过Xbox商店向开发者收取30%的游戏内购买费用。阿莱利表示:“我们有理由要问,为什么不把这些原则也应用到Xbox商店?这是因为游戏机是专门针对特定用途进行优化的设备。虽然它们深受粉丝喜爱,但市场上的PC和手机数量远远超过了它们。游戏机的商业模式与围绕个人电脑或手机的生态系统截然不同。”
微软经常以低利润率销售Xbox游戏机,并通过游戏和商品的数字销售收回部分成本,包括通过其平台上游戏的数字销售进行抽成。这是一种与苹果不同的商业模式,苹果在iPhone和iPad设备上的利润率很高,在应用内购买方面仍然享有30%的收入。微软承认,它仍然“要为游戏机建立一套正确的原则,但还有更多的工作要做”。
智库机构公共知识(Public Knowledge)法律总监约翰·伯格迈尔(John Bergmayer)表示:“微软在运行占主导地位的平台Windows以及在其无法控制的移动平台上分发软件方面处于独特的地位。我认为这给了它在这个问题上的独特视角。”Epic Games首席执行官蒂姆·斯威尼(Tim Sweeney)也称:“看到微软将其长期坚持的原则正式写入Windows系统,作为一个开放的平台和公平的市场,对所有开发者和消费者来说,这真是太好了!”
对于软件开发商来说,应用商店已经成为通往世界上许多最受欢迎的数字平台的关键门户。我们和其他人都提出了问题,有时还表达了对其他数字平台上的应用商店的担忧。然而,我们认识到,我们应该身体力行。因此,我们在应用公平联盟(CAF)的想法和工作基础上提出了十大原则,以促进选择、确保公平和促进Windows 10(我们最受欢迎的平台)以及我们自己的Windows 10上的Microsoft Store的创新:
1.开发者可以自由选择是否通过我们的应用商店发布他们的Windows应用,我们不会阻止Windows上与我们竞争的应用商店;
2.我们不会根据开发者的商业模式或它提供内容和服务的方式(包括内容是安装在设备上还是从云端流式传输),来阻止Windows的应用程序;
3.我们不会根据开发者选择使用哪种支付系统来处理在其应用程序中进行的购买,来阻止Windows上的应用程序;
4.我们将让开发者及时访问有关我们在Windows上使用的互用性接口的信息,如我们的互操作性原则;
4.只要符合客观标准和要求,包括安全、隐私、质量、内容和数字安全方面的标准和要求,每个开发者都可以访问我们的应用商店;
5.我们的应用商店将收取合理的费用,以反映我们面临的来自Windows上其他应用程序商店的竞争,并且不会强迫开发者在其应用程序中销售任何他不想销售的东西;
6.我们的应用商店不会阻止开发者出于合法的商业目的通过他们的应用程序与用户直接交流;
7.我们的应用商店将按照与竞争对手的应用程序相同的标准推广我们自己的应用程序;
8.微软不会使用其应用商店中有关开发者应用程序的任何非公开信息或数据来与其竞争;
9.我们的应用商店将公开其规则和政策以及促销和营销机会,一致和客观地应用这些规则和政策,提供变更通知,并提供解决纠纷的公平程序;
10.我们会不时检讨这些原则,以决定应否增加或更改这些原则,以反映开发者与用户的意见,以及技术、业务或监管方面的诉求。
Windows 10是一个开放平台。与其他一些流行的数字平台不同,开发者可以自由选择如何分发他们的应用程序。微软商店是单向的。我们相信,它通过确保可用的应用程序符合严格的隐私、安全和安全标准,同时使它们更容易找到,并提供额外的工具和服务,从而使开发者可以专注于开发,从而为消费者和开发者提供更多益处。
但在Windows 10上还有其他受欢迎的、有竞争力的选择。第三方应用商店,如Steam和Epic Games的应用商店,也可以在Windows上使用,为开发者提供不同的定价(或收入份额)选项、标准、要求和功能。开发者也可以很容易地选择直接在互联网上按照自己的条件分发他们的应用程序,而不受限制。前四条原则旨在保护这种选择自由,以及它在Windows10上带来的强劲竞争和创新。
对于选择使用微软应用商店的开发者,我们希望确保他们知道,他们将被要求遵循与其他人相同的客观标准,将面临缴纳反映其所获得价值的合理、有竞争力的费用,并且可以确信我们不会利用微软应用商店将竞争环境向我们有利的方向倾斜。其余的原则旨在提供这一保证。
例如,作为一名应用程序开发商,我们有时会对其他应用商店感到沮丧,这些应用商店要求我们在应用程序中销售服务,即使我们的用户并不期望或不想要这些服务,而且我们这样做也不会有利可图。因此,原则6为选择使用微软商店的开发者提供了灵活性,以决定在他们的应用程序中销售什么。在接下来的几个月里,我们将进行必要的工作,以弥合我们微软应用商店中的当前规则和政策与这些原则中提出的愿望之间的任何差距。
我们还在Xbox游戏机上经营着应用商店。我们有理由问,为什么我们今天不把这些原则也应用到Xbox商店?这是因为,游戏机是针对特定用途进行优化的专用设备。虽然它们深受粉丝喜爱,但市场上的PC和手机数量远远超过了它们。游戏机的商业模式与围绕PC或手机的生态系统截然不同。微软等游戏机制造商在开发专用游戏机硬件方面投入了大量资金,但它们的售价低于成本或利润率非常低,以创造一个游戏开发商和发行商可以从中受益的市场。考虑到平台和商业模式的根本差异,我们有更多的工作要做,才能为游戏机建立一套正确的原则。
我们认为,就如何公平平衡软件开发者和平台所有者的利益,以及在我们最受欢迎的平台应用商店的最佳前进道路进行公开讨论是很重要的。应用程序在数十亿消费者的日常生活中发挥着重要作用,有助于为数百万企业实现现代数字经济。但驱动应用经济的创新也需要健康、充满活力的数字平台。
我们知道,监管机构和政策制定者正在审查这些问题,并考虑进行法律改革,以促进数字市场的竞争和创新。我们认为欧洲的《通用评估框架》(简称CAF)及其实施可以作为富有成效的例子。将这些原则应用于Windows10上的微软应用商店是第一步,我们期待着来自开发者和更广泛社区的反馈。