如何让员工重燃工作热情？“自愿工作小组”或许是个方法

编者按：绝大多数人都讨厌被呼来喝去，干这干那。对于公司来，如果员工能够自觉主动承担任务，效果将是事半功倍。本文作者Debbie Madden是Stride的CEO，在本文中，她与读者分享了Stride的公司文化，通过成立自愿工作小组，公司发展蒸蒸日上。

绝大多数人很讨厌被要求干这干那。

这点似乎很明显，然而绝大多数的公司企业文化还是推崇从上到下执行任务。但其实还有更好的工作方式。

但是如果想要创建一个连贯进取、员工热爱的企业文化，成立自愿工作小组是一条出路。

什么是自愿工作小组呢？

这是指公司中将员工分成小组，由他们自愿承担公司需要优先着手开展的提议。

Stride公司是如何从这种自愿工作小组中获益的呢？

Stride不断重申我们的公司文化。我们经常通过以下方式获取员工意见：

• 每月一次的精益咖啡会议（lean coffee）

• 每三个月一次的开放型全体会议

• 一对一谈话

• 简短的有针对性的匿名调查

每一个活动都能有得出有价值的见解，了解到Stride人想要什么，看重什么。从这些见解中，我们选择出团队优先处理的任务，之后，我们便组成自愿工作小组，主动承担该发展任务。

自愿工作小组指导方针

每一个工作都遵循如下指导方针：

• 两名员工自愿组成工作小组。

• 几乎都是由Stride公司中非领导层的员工组成。

• 负责就所选提案向领导团队提出建议

• 负责收集Stride员工的意见

• 负责设定自己的时间表

• 负责开发方案，满足Stride员工和工作的需要

秘密

如果Stride中找不到两名对某个提议足够热忱到可以承担该提议的员工，我便能从中了解到大家对于这个提议不是真正感兴趣。

如果我们能找到两名员工，并就某个提议形成一个自愿工作小组，我们就知道，任何能够得以实施的提议都是真正由员工提出的。

此外还有一个秘密：如果工作小组停滞不前，这个提议也会随之搁浅。

这个提议就会掉到缝隙中，领导层中也不会有人要求这个必须得完成。

仔细考虑考虑。

比如说，如果Stride 的员工想要改进，我们的专业发展政策对他们是很重要的，他们也信誓旦旦要改变，所以要由他们来提出建议，既能满足自己，也能促进公司发展。

自愿工作小组中领导的作用

Stride 中领导团队对于自愿工作小组来说有着非常重要的作用，知道这一点很重要。

领导层要能成为服务型领导，这是领导层的任务。

只要对公司有益处，领导层就要能真正做好准备实行改变，这是领导层的任务。

举个例子来说，如果这个想法不可行，但是大家有对它热情满满，领导层就需要提前把这个事情说明白。如果工作小组费心尽力地扑在某个提议上，然而这个提议却永远也没有可能真正实现，那么小组士气绝对会很快消失殆尽。

如何来决定哪些提议交由自愿工作小组，哪些提议交给领导团队?

并不是每个重要优先的提议都要交给工作小组。有些提议应当交给领导团队中的人。

我们是这样确定的：每个季度，Stride领导团队举办战略策划会议，在策划会上，我们确定出前三到五个公司季度提议（与年度提议相关）。

这三到五个季度提议交由公司的领导团队。任何从Stride员工意见反馈到我们这里的提议都可以交给工作小组。

结果

现在我可以很自豪地索，Stride现在在Glassdoor上获得了五星好评，连续两年被评为Crain最适宜工作的公司，只有3%的员工离职率（行业平均离职率是18%）。用不用谢谢工作小组呢？我反正认为他们发挥了巨大的作用。

原文链接：https://shift.newco.co/improve-company-culture-with-volunteer-task-forces-9dab763d3f21

编译组出品。编辑：郝鹏程