Darwin Ecosystem 是一家总部位于美国达拉斯的科技公司,在今年3月IBM的Think 2018大会上,其推出了性格测试方案Projected Personality Interpreter(PPI)。PPI利用IBM Watson的Personality Insights API,来分析人类语言中包含的个性和情感信息。(Personality Insights是IBM推出的一项技术,可以从电子邮件,博客,推文和论坛帖子等数字通信中,进行语言分析从而推断人格特征)
如今,PPI已被用在了美国警务人员招聘中。
美国警务人员短缺问题显著,招聘警务人员并不是一件容易的事,整个过程可能需要四到六个月的时间。根据美国劳动统计局的数据显示,“警察和侦探”的增长率仅为4%,低于7%的平均水平。警务官员希望PPI能帮助他们招募性格最合适的人加入部队,从而提高警力生产力。
具体来说,PPI测试系统会给出一些命题,类似于“告诉我们如何改善你的家乡”以及“描述你最喜欢的假期”等,测试者需要根据命题撰写200字的短文。当测试者点击提交按钮时,PPI测试系统会自动分析,针对52种不同的人格特征进行评分,包括沟通技巧、道德感、服务心态等。测试系统将这些分数与基线进行比较,输出一个具有颜色信息指标的报告:最佳特征是绿色,需要关注模块是黄色,潜在警告模块是红色。(见下图)
PPI测试结果
Darwin Ecosystem的首席执行官Thierry Hubert表示,PPI比其他性格测试方案更经济,平均每个新兵20美元(和数量有关),而MBTI性格测试则需要40美元每人。
Hubert计划将PPI扩大到更多领域。下周,PPI将向企业发布订购计划,公司支付每位员工100美元的费用,即可无限使用PPI对该员工进行性格分析。Hubert表示,这将帮助管理人员发现哪些员工极易受压力影响等。
利用AI进行招聘服务的公司并不少见,包括Mya Systems、Eightfold.ai、Bello、Fetcher、简寻、猎萝卜等,而PPI从性格分析维度切入是比较特别的。