编者按:本文来自微信公众号“硅谷密探”,36氪经授权转载
小探最近听说有个工作,是给硅谷高管做职业咨询。一个小时可以赚500美金(约合人民币三、四千元),还不要求会写代码!而且很多人本科是学心理学、社会学、哲学等社科、文科专业的。
在程序员们大行其道的硅谷,这难道不正是文科生的大好福音吗?
那到底职业咨询是什么?是校园里的就业指导中心吗?别着急,小探今天就带你看看硅谷正在崛起的产业—职业咨询师(career coach/guide)。年后想跳槽的小伙伴们,可看好咯!
说起从谷歌VP转行职业咨询师的经历,这位曾经的谷歌补助金项目的VP Tracy Wilk 还清楚记得2016年的那个早上。
那是个初春,Tracy 像往常一样开着车在湾区以堵车著名的101公路上穿行。
看着窗外20年来近似相同的风景,Tracy 意识到,这不知不觉已经是自己在谷歌的第十三个年头了。而在加入谷歌前,Tracy 还在VISA做了十年的产品经理副总裁(VP of Product Manager)。
就在一瞬间,Tracy有些恍惚。是不是该做些改变了?回想起在科技金融业摸爬滚打三十多年的历程,Tracy 开始希望尝试新的行业。
于是,Tracy开始思考几个问题:现在的工作中哪些事情是让自己仍旧激情满满的?之前的工作经历中自己积累了哪些技能是不可替代的?
Tracy打算给自己放个长假,来一场说走就走的“旅行”,静下心里审视自我,也给自己突然到来的“中年危机”一个喘息的机会。
在接下来的一个月,Tracy把自己工作“硬实力”和“软实力”都分析了一遍。
“我在谷歌的这些年里,喜欢倾听下属工作上遇到的问题,并根据自己过去的经验给大家答疑解惑。”
Tracy告诉小探,他还曾在谷歌内部组织过很多场职业咨询工作坊,这是自己非常有成就感的时刻,因为这大大提高了员工们的工作效率。
“Tracy是一个聆听者。每次做决定前,他都会倾听组内每一个成员的意见。”
“我原本在之前的岗位上已经做了十年了,是Tracy指导我重新规划自己的职业途径,帮我挖掘自己的潜在的能力,最终让我成功转到了我热爱的岗位。”
这是员工们在Tracy获得谷歌“最佳经理奖”(Google Great Manager Award)时的提名词。
“最佳经理奖”这个奖项在谷歌一万多名经理中评选,最终只有几十名经理获得这一殊荣。Tracy是其中之一。
除此之外,Tracy还清楚记得,自己曾面试过85位高级经理。这些高级经理们分享了为何要进行职业转变,如何在大公司中避免“养老院”式的安逸生活而不怕随时可能到来的裁员潮等职业心得,这些都给Tracy 带来了关于职业生涯管理的启发。
在这个大长假中,Tracy萌生出了这个想法:既然我喜欢跟人交道,又喜欢研究大家的职业晋升路径,为什么不试试职业咨询师这个行业呢?
说走就走!Tracy作别了他工作了十三年的谷歌,开始了他的职业咨询师生涯。
第一站:回炉学习。Tracy来到被称为“美国职业咨询师的蓝翔”哈德逊学院(Hudson Institute of Coaching)参加了八个月的职业咨询师培训。Tracy说,重返校园让他不仅在理论上认识了这一行业,更通过实战培训掌握了与客户沟通的方法与技巧。培训中,每位学员需要给老师上交50个小时的一对一咨询练习的录音,而老师会对每个同学在练习时出现的问题逐一指导。
第二站:实地操作。Tracy主动联系斯坦福大学继续学院,开设了“谷歌领袖教你如何管理职业”(Google leaders on managing your career)课程。
课堂上,Tracy会为同学们每周准备一个话题,从职业规划,如何找到工作激情,到职业转换风险评估等实用的职业管理方法。
比如,在职业规划的课堂上,Tracy会结合谷歌前总裁Eric Schmidt(埃里克·施密特)和互联网创始人之一Vint Cerf(文瑟夫)两人不同的职业生涯,和学生们讨论职业规划如何具体实施。
纵观这两位硅谷大佬的职业生涯,Eric从最早的贝尔实验室到Sun Microsystems, 再到体现了一路大公司、步步有规划的清晰职业路线;而Vint则体现了“要规划,但又不能事事规划,要随时拥抱挑战”的职业态度。因人而异的职业规划,如何将清晰性、挑战性、一致性这些核心要素融入其中?Tracy带领学生展开了激烈的讨论。
同时,他还会请谷歌经理们到场分享自己是怎样规划职业生涯的。
这门课自2017年开过之后,同学们反响十分热烈,今年又增开两个学期。
这课,小探也想去……
第三站:LinkedIn上做BD。虽然哈德逊学院教了如何与咨询客户沟通,但是并没有告诉学员们如何去找客户。Tracy借着LinkedIn的帮助,从身边朋友开始广撒网式宣传起自己职业咨询师的新工作。
从2017年到现在,Tracy的咨询客户已经达到几十人。这些客户中,有刚入职场的小鲜肉,有工作七八年一直打算换工作的码农,还有像曾经的Tracy一样工作经验丰富却面临中年危机的硅谷科技公司高管。
成功解决了中年危机的Tracy,正在享受自己的新职业。
讲了这么多,小探猜你一定要幽幽地问一句:
在硅谷有十几年高管职业咨询师经历的Susan Geear 帮小探拨开了层层迷雾,带你走进职业咨询师这个行业,看大家对这个行业有哪些误解。
职业咨询师是帮你介绍工作吗?
错了。职业咨询师不仅不会给你推荐工作,人家甚至都不会告诉你你应做哪份工作。
职业咨询师的职责不是给你一份工作,而是尽其所能指导你如何给自己定位,找到合适的工作,或者做出职业生涯中的种种选择。
通常,职业咨询师会帮咨询人制定的是“工作转换计划”。你是想有更多时间陪孩子?还是趁着年轻多赚钱?通过交流,咨询师们会指导咨询人处理好核心价值—雇主—他们所想的职位三者的关系。
同时,咨询师们会监督你有没有按照讨论的计划去行动。
“上周说好的了解区块链行业的计划你执行得怎么样了?”
“你说过要年中前把手头的项目都结束啊!”
对,有个无形的小鞭子在后面“抽”那个不够自律的你……
那一年一次职业咨询就够了吧?
想一次就药到病除?这个嘛……有点难。你什么时候吃片感冒药流感就好了?
在硅谷的科技大公司,比如谷歌,Facebook,很多员工私下里都拥有自己的职业咨询师。一些咨询人和自己的咨询师甚至已经合作超过十年。他们或是每月进行一次咨询,或者在遇到职业困惑时连续几周咨询。每次咨询在半个小时到一个小时之间。
通常,一段长久的咨询关系是建立在信任、良好的沟通、保密、与有效反馈的基础之上的。
当然可以。
据福布斯杂志统计,截止2017年,职业咨询行业在美国已经达到了10亿美金的年收益。是美国发展最快的行业之一。但是,目前美国的持证职业咨询师的数量仍低于5万名。
从整个市场发展来看,美国2016年职业咨询师市场价值为10.2亿美元,2011年仅为7.07亿美元,五年涨幅高达50%。预计到2022年,整个市场价值将达到13.4亿美元。
从个人收入来看,在硅谷普通职业咨询师的费用为50 - 100美金一小时,而针对高管的职业咨询师费用可高到400 - 500美金一个小时!
而在中国,职业咨询师已经开始在北上广深这样的一线城市中出现并发展迅速。
那到底谁谁才能当职业咨询师呢?是不是只要能说会道就行?
Too young too naive。
据调查,绝大多数人希望在自己决定转换工作前能够得到职业顾问的指导,这也导致职业顾问的身价因此而不断攀升。
然而,不管是在美国还是在国内,有水准的职业顾问还相对较少,而职业顾问的从业门槛也相当高。
这是因为,从业人员必须是职场阅历丰富、有相关专业背景、了解和掌握各行各业的动态。
比如,Tracy在VISA、谷歌等硅谷大公司的VP经验高达20年;而Susan,不仅做过15年科技服务行业的项目经理,更有自己成功创业的经验。
在这些条件之上,亲和力、同理心、良好的沟通能力更是对一名合格职业咨询师的要求。
而且,职业咨询作为一个行业,要求从业人员的跨学科素养与学习能力极高。除了我们所熟知的心理学,从业人员还要有社会学、管理学、哲学等学科的知识储备。
没有十几年的工作经验还能做职业咨询师吗?
还真可以!
就目前市场来看,很多年轻的职业咨询师表现也不俗。他们虽然没有像Tracy、Susan动辄十几年的从业经验,但是之前的Marketing、PR、或者HR等相关经历让他们的沟通能力与对各行业的了解,让他们在与客户沟通时,可以利用他们对特定行业的深度了解为客户答疑解惑。
小探的朋友Kathy在转行做职业咨询师之前,曾在硅谷一家科技公司做了五年的市场经理。本身社会学出身的她一直对咨询业很感兴趣,取得了职业咨询师资格证后,如今的她正就职于斯坦福大学学生职业咨询中心。
可见,想成为职业咨询师,最重要的不是漫长的经历,而是学习能力、行业洞察力、以及与他人的沟通能力和同理心。
正如《福布斯》杂志中所说的:职业教练很像传统的教练:一个人花时间给客户提供成功所需的工具,但随后站在场外观察这个人如何使用这些工具; 并且,还要为客户不断呐喊助威。
新春伊始,要不要试试找一个职业咨询师规划规划今年工作?或者,直接成为一个?