疯抢星巴克猫爪杯背后：比收智商税更狠的，是收时间税

编者按：本文来自微信公众号“粥左罗”（ID：fangdushe520），作者 粥左罗，36氪经授权发布。

你好，我是粥左罗，这篇聊聊网红猫爪杯，谈谈这件事背后我的一些思考。

01.一只可爱猫爪杯子引发的不可爱混战，你们抢星巴克的样子已经惊动了外媒

你见过凌晨4点的星巴克么？

他们见过。

星巴克又火了一吧，昨天晚上刷朋友圈刷的我一脸懵比，搜了一下发现，释放如此大能量竟然是一只小可爱——星巴克2019春季限定「猫爪杯」。

到底有多火呢？

下面这个49秒的视频你一定看看，我算是开眼了。

《一个杯子引发的战争》

彻夜排队的不在少数。

排上号也不管事，这杯子限量不限购，下一个结账的是你，没错，但是上一位全买了。

但彻夜排队不算稀奇，毕竟抢苹果手机、抢限量版球鞋这些我们都见识过了，但因为抢购大打出手的，我还真没见过。

但猫爪杯可以，不仅让男人们大打出手。

连精致的猪猪女孩们都打起来了。

你们在朋友圈刷到一个精致女孩，坐姿端庄，手捧猫爪杯，看着窗外，配一句生活还有诗和远方的文案...

没准儿她前一个小时刚跟人干过架，甚至像视频里一样踹别人屁股哈哈。

据说有的门店都惊动了警察，拉都拉不开。

啥精致的中产小资生活，转眼都变成大猪蹄子。真是伪精致，想过真正的中产小资生活，先去查查字典啥叫「体面」。

网上都炒到1000元以上了，至于么？

你们打架的样子都惊动外媒了。

△每日镜报

△每日邮报

△Aol

星巴克都害怕了，怕这些人把门店给砸了，不敢在门店里卖了，3月1日上午官方账号头条推文《致每位关心“猫爪杯”的朋友》，然后紧急调整售卖政策，要在3月1日下午3点一次发售完剩下的3000只杯子。

文章评论区有个留言：

果然，下午2:58的时候，我去星巴克天猫店去观光，结果2:59的时候，页面已经失效了，3:00链接能打开后，3000只杯子已经被抢完了。

我了解下，这个杯子其实实用价值很低。

作为一个喝水的杯子，容量只有6盎司。什么概念？6盎司＝177毫升，177毫升生么概念？一瓶矿泉水＝550毫升，所以这个杯子能盛的水大概是1/3瓶矿泉水。

当然很多人会说我屌丝，这是用来喝水的么？这是用来发微博、发朋友圈、发抖音的....发完就值了，毕竟这年头是有不少人愿意花钱买优越感的。然后这阵风刮过去后，就放在家里落灰了。

不过有网友说了，拿来当烟灰缸倒是挺有范儿。

02.猫爪杯为什么这么火？

是星巴克主导的饥饿营销么？

不是，不仅不是，这次火的让星巴克都有点懵比。

事实上，星巴克每年都会出各种限量杯，这只不过是它的传统项目而已，而且至于哪一款能火，也基本是看命。

这一季的主题是樱花，有很多款，而在星巴克官方宣传稿和海报中，这款猫爪杯并不是主推产品，走红属于意外。

那猫爪杯爆火的原因是什么？我大概总结了以下5点：

1.抖音等社交媒体的力量

这款杯子在未上市之前，一支往猫爪杯里倒牛奶的视频火了，并且在微信上被大量转发。

玩过抖音的都知道，抖音视频的同质化非常严重，一个东西火了，其它博主都会跟风拍，而抖音如今已经月活5亿了，其影响力即便微信都不能小看，一个东西在这样的社交媒体上火了，就是真火了。

所以这杯子就未售先火了，正式开售后抖音上内容就更多了，我刚才随手一搜，大家都不自己用了，为了博眼球，都给狗用了。

2.高颜值可爱

你注意这个关键词，是高颜值可爱。说实话，星巴克做的杯子颜值都很高，我也买过不下10个，但这么可爱的我没买到过，我买过最可爱的一款是去年圣诞季的一款雪人的，没火。

可爱就是生产力，可爱就是消费动力，我相信很多女生看到下面这张动图，心都融化了。

而且，自从社交媒体出现，自从朋友圈被发明后，为人设消费就再自然不过了。

You are what you buy ，你往朋友圈一发，上百个点赞，十几条「哇，你太可爱了吧！」的留言....这是很多人在排队买杯子都已经幻想好了的剧本，只不过没抢过那些能打的人而已！

3.炒作引发的跟风

我从来不会小看黄牛的能量，这是一群对商机最敏感的人，抖音上火了之后，一个黄牛不让小弟们去星巴克排队就不算一个有职修养的黄牛。

甚至，有报道指出，有些门店发生的打架抢杯事件都是黄牛自编自导自演的闹剧。

黄牛出动，配以营销，无脑跟风者自动上钩，很多本来不想买的，也去凑热闹，反正中国不缺有钱又闲的蛋疼还没脑子的人。

4.猫文化猫经济猫营销

有朋友说，我没有猫爪杯，但是我有猫啊。

「有些人，表面上看起来很风光，背地里连只猫都没有」，其实猫爪杯能火也是因为有猫群体在今日已经无比庞大了。

企鹅智库最新数据显示，中国城镇养宠用户达7355万，其中养猫了就占了2258万人。

猫极大的满足了当代都市年轻人的情感需求，说到这你们别误会，以为养猫的都是单身年轻人，企鹅智库的数据显示，单身人群养宠比例为19.9%，而情侣养宠比例高达33.5%。

大概可能是养猫很贵，一个人养不起吧哈哈，有猫的单身才叫单身贵族。

淘宝2017年与猫相关的销售额合计达到84亿元，猫咪的线下消费规模约为500亿元。

甚至经济学界专门有词叫「猫咪经济学」：无论涉及哪个领域，只要用好了猫咪，就一定能够获利，即猫咪等于经济。猫本身已经是个巨大的IP了，猫爪杯的爆火也顺理成章。

阿里数据显示：猫爪杯爆火之后，星巴克天猫店店铺访问量激增了300%，星巴克猫爪杯的关键词搜索量更是激增了8800%。

5.星巴克的品牌溢价

当然，以上因素必须有一个底牌：星巴克的品牌溢价。没有这个，猫爪杯不可能火。设想一下，如果同样的杯子打上名创优品、瑞幸等的logo，它还能这么火么？

因此光是限量不能火，限量卖屎能火么？

猫爪杯这玩意，好生产，义乌随便做，当然我看微博上已经有人发视频了，义务很多工厂已经在紧锣密鼓的生产了，不过生产出来还得打星巴克logo，不然你再便宜也卖不出去。

所以，值钱的是品牌，supreme卖垃圾桶都能卖500块，一块砖都能卖145美元。

03.比收智商税更狠的，是收时间税

本文最终探讨的不是让大家少交智商税。

一个杯子199元贵么？

你可能觉得贵，但一杯星巴克35元，对那些天天喝星巴克的人来说，一个月至少喝掉1000元，他买个199的杯子贵么？肯定不贵啊，不到6杯星巴克的钱。你还别说人家买了用不用，你买了那么多书，你看了多少？

所以，花199元抢个喜欢的杯子，真的不贵。

贵的是什么？你的时间，你的注意力。

最近我看经济学方面的书，其中一个重要概念是「成本」。

金钱成本 ≠ 全部成本

你买一个杯子付出的成本其实是：

⊙金钱成本：199元

⊙直接时间成本：2小时3小时甚至一晚上

⊙间接时间成本：你上班的时候在惦记；你吃饭的时候在惦记；你买了要拍照，拍照你要修图，你要发朋友圈，发完还要时不时看看有人点赞么；你可能会拍抖音，这更浪费时间....

这都是间接时间成本，而你买一个普通杯子，可能不会产生这些成本。

⊙情感成本：参与抢购会给你制造焦虑，这是情感成本；买不到你会心烦恼火，这是情感成本；在网上抢的时候，你可能要朋友、同事跟你一起抢，这是人情成本，人情成本也是情感成本。

为什么要说情感成本呢？这背后是一个人的「心力」：一个人每天的心力是有限的，你越多的消耗在其它东西上，留给有价值的事情的心力就越少。

有个词叫「心无旁骛」，老师让你学习时要心无旁骛，老板让你工作时要心无旁骛，为什么？

因为同样是8个小时，你的「心力」不同，产出效率是天壤之别。

你听说过一句话：免费的，才是最贵的。

看这篇你要知道另一句：看不见的成本，才是最贵的。

其实还有很多看不见的成本，我们不一一分析了，我这篇文章把它们都算成「时间税」，是因为产生这些成本是由你对时间的分配和运用导致的。

如果你极其珍视自己的时间，你不会做这样的事情。

很多人一想到财富，就想到钱，所以大家喜欢说「智商税」。如果你明白，时间是财富里更重要的品类，你就知道，比收智商税更狠的，是收时间税。

一个年轻人起步的时候，手里的牌（资源背景和实力）真不多，全部可自由支配的时间精力就是其最大的财富，也是其创造其它财富最有力武器。

一批年轻人大学毕业，起初手里的牌都差不多，可四五年之后就可能有天壤之别，抱怨其它因素的时候，你先问问自己：

你每天上班时间是如何度过的？

你每天下班时间是如何度过的？

你每个周末是如何度过的？

你过去几年都干啥了？

我之前文章里写过一句话：你的时间花在哪里，你是看的见的。

如果你自己不珍视自己的时间，那注定是被收割的，尤其是新媒体时代，各大互联网公司首先盯的不是你口袋里的钱，而是你的时间。

我有个同学最近负责国乒比赛的市场推广，天天犯愁怎么上微博热搜，你要知道，花钱上热搜是很贵很贵的，所以大家都想怎么不花钱上热搜。

不花钱上热搜，很简单，收割你的时间和注意力。

比如猫爪杯，不用花钱就自动上热搜，那都是跟风者用自己的时间把它推向热搜的。5000只杯子，也就不到100万，星巴克在这个事件中收割的100万杯子钱只是小钱。

更大的收获是收割的大家的时间和注意力，大家的时间和注意力让这个品牌被更多人知道，也变得更值钱，之后它就可以卖更多的咖啡、更贵更多的杯子。

你的时间很值钱，所有互联网公司都虎视眈眈：微博热搜、今日头条、抖音、综艺节目、娱乐公司、各种手游，都在想尽各种办法搞事情，收割你的时间和注意力。

有了这些，就有了滚滚的财富。

很多人，明星谈恋爱也激动，分手也激动，结婚也激动，离婚也激动，出轨也激动；排队买杯子，排队买球鞋，排队买喜茶，排队买丧茶，听到限量款就想抢，碰到队就想排，遇到热闹就想凑；连夜刷抖音，没日没夜的追剧，整个周末瘫在床上打游戏.....

总之，拿自己的时间和精力，为各位亿万富翁续命。

这几天，一张中国最富1000人的截图在朋友圈里流传，截图截的是前200名，我看了下，最小的32岁。所以，你多少岁了？还有多少时间这样任由收割？

我这个公众号是去年3月12日开始做的，首发第一篇时我说了一句话：向上生长，是你年轻时最重要的事。

这句话当然很绝对，但其实我想说的就是：这个阶段，你要知道什么对你来说是最重要的，是抢个杯子么，是刷抖音么，是打游戏么？

如何尽可能少的被收割时间？

记住一句话就行：你每天只有24小时，除了最重要的事，其它的都不重要。