近日,九章数据CEO张师磊正式对外宣布,九章数据获石基大商战略投资并达成战略合作,双方具体合作方案“九石计划”正式启动。张师磊表示,此次九章数据和石基大商战略合作,双方将充分发挥各自优势形成互补,通过九章提供成熟数据产品并基于石基大商的ERP,聚焦客户需求和业务价值创造,快速打造数据应用,落地石基大商生态客户,为客户在数据应用场景上提供更好的数据应用产品和解决方案。
图片自有,九章数据CEO张师磊(右)和石基副总裁、石基零售总裁关东玉签约
九章数据定位为BSAI(Business Scenario AI,商业场景AI)赋能实体企业的大数据公司,公司聚焦零售、酒店、地产三大垂直行业,以商业场景为切入,通过数据管理解决方案平台2.0为客户提供一站式数据智能场景解决方案。石基大商是石基信息(股票代码:002153)旗下专注从事泛零售数字化的服务提供商,长期为包括超过50%的中国连锁与零售百强企业在内的零售商、品牌商提供信息化与数字化服务。目前,石基大商员工规模已逾千人,为20多万家亚太地区的客户提供属地化的产品及技术服务。
中国的零售行业,特别是线下传统零售行业,大数据分析和应用还处于发展初期。有调查显示,74%的企业表示最需要利用大数据帮助解决的业务问题是准确理解客户行为和消费习惯,进行全面的顾客洞察;42%的企业表示需要在精准营销方面运用大数据,基于需求预测及顾客特点进行有针对性的营销,提高成交率和客单价;37%的企业表示需要运用大数据帮助解决商品优化问题,找出畅销、滞销款商品,提高售罄率,降低过期损耗,同时优化商品组合与陈列。
作为此次九章数据和石基大商战略合作落地的第一步,“九石计划”将依托于九章数据在大数据开发和应用方面的成功经验和石基大商在零售行业20多年的深厚积累,面向零售商和品牌商具体业务场景需求,在洞察、营销和供应链三个方面展开深入合作。具体而言——
在洞察方面,双方将基于石基大商ERP等系统的庞大数据,结合九章数据大数据能力,通过数据管理平台进行清洗、转换、数据治理最终变成数据资产,为零售行业提供商业情报分析,全面洞察零售行业发展趋势;同时,通过对零售商生意健康度关键指标进行全方位的分析,帮助零售商洞察生意中的优势与不足。
在营销方面,双方将以消费者为中心、基于消费者全生命周期开展个性化营销服务。通过对零售商会员消费行为数据的分析,建立包括消费者旅程、消费偏好、消费层级以及消费属性等标签体系,并嫁接数字化营销系统实现对消费者全渠道触达,帮助零售商和品牌提高获客效率和转化率,提高消费者满意度。
在供应链方面,双方将打通供应链各环节中的断点和堵点,从消费端的需求预测切入,通过对已有历史数据的分析和挖掘,应用大数据和AI算法能够实现对不同渠道、不同品类、不同档期等不同商品需求预测、缺货告警、智能补货、智能推荐等场景,有效优化多级库存,提高终端现货率,以AI助力企业打造弹性、敏捷、可持续的供应链。