蛋壳公寓为何要“道德裸奔”

编者按：本文来自微信公众号“财经无忌”（ID:caijwj），作者：小象冒冒，36氪经授权发布。

原本想借着上市之际大干一场的蛋壳公寓，如今却被推上了风口浪尖。 

起因是在疫情压力之下，蛋壳要求房东给其免租，但却又被揭露对自己的租客“毫无”优惠，甚至要涨价，同时，蛋壳还对自己的员工“下手”，延迟发放工资甚至发放最低工资。 

作为一家上市公司，蛋壳公寓的做法在公司法务的指导下，相信肯定能做到合规合法，但蛋壳抛弃的是作为一家大公司的“情义”和“责任”。 

那么，是什么让蛋壳心甘情愿进行“道德的裸奔”呢？ 

一

蛋壳公寓成立于5年前，今年1月赴美上市，是青客公寓之后的又一家长租公寓上市公司。5年时间内，蛋壳借助互联网和长租公寓风口，蛋壳公寓规模发展迅速。 

扒开财报，服务费在蛋壳的营收中只占小头当然，“二房东”一词，服务型企业的定位，足以说明蛋壳的商业模式。

作为新晋上市公司，这本是蛋壳公寓展现社会责任的大好机会，但在天灾之中，企业展现出的凉薄却让人吃惊。 

据多方信息透露，面对疫情的爆发，蛋壳公寓强行要求房东免租。这一行为，在各大社交平台遭到集体抗议。就在昨天，蛋壳公寓在自己的官方微博宣布推出“蛋壳房东支持计划”，试图平息房东们的怒火。 

蛋壳了房东们3个选项，希望通过分月分期或合同结束后一次性返还的形式，将免租期的租金返还给房东，看上去似乎保障了房东的房租收益，但是，堵掉了房东们的“否决权”——是谁规定了房东一定要给你这个免租金的权力？ 

看似“示弱”“人性化”，给了房东多项选择的背后，是蛋壳公寓的“非人性化”。

说到底，这是现实意义上的“客大欺店”。 

蛋壳公寓在要求房东免租同时的行为，对自己的租客行为却令人愤慨——多位蛋壳公寓租客投诉，蛋壳公寓不愿意给予租客任何的免租。有传言它还要涨价，甚至有流言，它要涨价30%。

也就是说，下游租客并没有从房东减免中得到任何好处，甚至还要承受公寓借疫情而加码的房租。 

这里，蛋壳又展现出“店大欺客”的“凶狠”。 

不仅对外如此面貌，对内，蛋壳公寓也对自己的员工也下了狠手。

据传，公寓规定对员工实施停薪留职——“今年1月工资延迟至3月发放；通知80%员工2月不上班，当月工资按北京最低工资70%发放。” 

更有新闻爆料，蛋壳公寓一边对员工进行工资减扣，一边进行校园招聘。此种做法，无疑是在对熟练员工人为增加“人祸”，令员工寒心。可以想见，作为服务型企业，又是二房东，仅靠生手是很难打开局面的。蛋壳一面对员工的盘剥克扣，一面又让新员工抓紧上岗，“省成本”的目的昭然若揭，但从常识上看，这无异于饮鸩止渴。

蛋壳公寓的做法，实际上应了上世纪30-40年代流行的“大盖帽两头翘，吃了原告吃被告”，不仅如此，还要对自己的员工下黑手。说穿了，蛋壳的做法就是乘着疫情，狠狠的“咬你没商量”，补一补自己的“亏空”。

二 

蛋壳为何“破蛋破摔”？

扒开财报，我们会发现，原来这颗“蛋”既不新鲜，又不美味。 

作为一家上市公司，蛋壳公寓创立5年，完成7轮融资，资金规模接近60亿元。但蛋壳公寓虽有诸多机构加持，上市时还募资超过1.49亿美元（约合10.4亿元人民币），但同样未解决亏损难题，仅2019年前9个月，就净亏25.16亿元。长租公寓本来就是微利行业，疫情之下，危机发酵，长租公寓似乎更惨。

与此同时，蛋壳公寓及其加持机构发财的“套路贷”，也被深网挖掘，暴露在外。 

有关蛋壳公寓的“套路贷”网上已经不是第一次被揭露了。 

2月18日，深圳市政法委就向深圳市地方金融监管局、深圳银保监局发文，要求全面排查蛋壳公寓以及深圳市其他房屋租赁公司“租金贷”情况。 

蛋壳的股价这两天应声大跌，从1月17日上市以来，短短不到30个交易日，股价已经跌去20%。 

近几年，长租公寓由于资本的驱动快速扩张，但自2018年始，长租公寓行业状况急转直下，运营商资金链危机频发或陷入盈利困境。 

蛋壳公寓此次疫情压力之下的“神操作”，主要还是受困现金流压力。 

根据蛋壳公寓披露的财务数据，近几年该公司营业收入虽然不断增加，但亏损也在不断加剧。 

2017年、2018年、2019年1-9月，蛋壳公寓营业收入分别是6.56亿元、26.75亿元、50.00亿元，净亏损2.72亿、13.69亿元、25.16亿元；同期，现金流为-1.1亿、-11.6亿、-16.3亿元。 

亏损不断加大，蛋壳公寓不得不不断清理亏损的房源。

但不管怎样，“活下去”总得有点儿气节。蛋壳公寓的这波表现，，连底裤都扒了，只剩下利用疫情，减少亏损，其缜密但也颇露险恶的“良苦用心”，必然会招致猛烈的批评，结果也只会适得其反。

三 

复盘蛋壳公寓此次的“神操作”，涉及三方： 

对房东，按照当下国家的规定和行业的做法，免租是可以，也是大背景之下的义举，但免租必须反馈到下游，反馈到租客身上，这才不失为企业的“良心之举”。而蛋壳公寓免租的钱“巧妙”的流进了自己的腰包，这就有点开黑店的做派了。 

对自己的员工，大疫当前，大家难免受影响。企业如果能从大局、调动员工积极性入手，哪怕自己掏腰包，也要给员工发福利，这不失为企业文化的重要一部分，也可以给企业赢得良好的口碑，让员工更好为企业效力，也不能变相去克扣自己员工的工资。因此，蛋壳的做法有点连自己人也不放过的感觉了。 

对租客来说，因为疫情恰逢春节，大家被封在了自己的老家、外地，在不可抗力情况下，适当给予租金减免，人性关怀一下租客，又何尝不是“大义之举”。蛋壳不仅不免租，甚或还要加租，正应了“宰你没商量”，有点儿拦路抢劫的意思了。 

当然，神操作背景下，一切的为疫区捐助、减免都可能是一种作秀，更何况我们连这种作秀也还没有看到。 

我们看到的，只是一曲纯粹的“野狼Disco”：台上的舞者神色狰狞，它不惜违约合同，泯灭自己的良心，弃置社会的责任。从企业主公民的身份而言，甚至扭曲了基本的价值观。 

毫无疑问，这就是发“国难财”。更可怕的是——这还是一笔不动声色、义正言辞的、自以为有理的“国难财”：看似没有违法行为，但试想一下，如果没有这一次的冠状病毒疫情，它要求房东免租，合理性何在？ 

一场疫情，暴露的是蛋壳公寓及其加持机构发财的“割肉自啖”。市场经济是鼓励竞争，允许巧妙地逐利。但这种竞争必须符合法律法规，更必须符合公序良俗——自作聪明地投机，一定是引火烧身。 

过了春节，随着返工返岗数量的增加，租房的“小阳春”即将到来。但这个小阳春，长租公寓们高高在上的冰冷，多少让人感觉寒心。 

我们不知道，全国还有多少“蛋壳公寓”的故事正在上演；但我们确信的是，如果一颗蛋只有金玉其外的“蛋壳”，必然无法孵化出企业的前途、行业的希望。

（完）