搜狗地图布局车联网，用户可通过全语音完成目的地输入、车内导航操作

今天，搜狗地图发布了一款全语音“搜狗智能导航”，该技术使用的是搜狗积累的语音技术和语义理解，在将数据重构后，从而实现车内的全语音交互。目前已实现在车内通过自然语音交互实现拨打电话、发短信、实时天气查询、实时股票行情查询、歌曲查找与播放、新闻查询与推荐、导航信息查询、火车票信息查询、聊天小助手等功能。

这款产品可以运行在手机上，也可以通过手机车机互联协议（例如在搜狗与捷豹路虎XE车型的合作中，手机车机互联方案用的是博世MySpin）连接到车机，或者直接运行在车机操作系统上（这个需要搜狗地图与前装车厂达成合作）。

搜狗地图总经理孔祥来向36氪介绍了搜狗智能语音，他告诉我，搜狗智能语音具备语音交互、语义理解以及搜索服务的完整能力，近一年来搜狗搜索日均语音搜索次数增长超过4倍，手机输入法日均语音输入超过了1.2亿次，其语音技术也得以在用户产品的迭代中取得了发展。

以下是孔祥来向我介绍的一些搜狗语音特点：

在线语音识别

通用识别准确率高于97%，响应时间低于500ms，每分钟至少输入200字以上，通用的噪声及口音解决方案；

离线语音识别

命令词识别准确率高于98%，随便说高于93%，实时率低于0.5倍实时，唤醒正确率高于95%；

语音合成

离线+在线解决方案，男女声多音色个性化定制，合成速度低于0.05倍实时。

语义理解

指令控制和服务获取，知识问答和闲聊，多轮交互和语音纠错，基于用户场景和消费历史的智能推荐

搜索服务

搜狗地图提供的语音整合能力，搜狗移动搜索已打通的各行业资源，搜狗新闻的个性化新闻推荐能力，以及搜狗知立方的推理能力。

当然，这次既然推出车载语音导航，搜狗也对其语音技术进行了车载方案优化，具体来说，优化方案包括定向MIC，以降低周围干扰，做了一套降噪算法，其识别效果接近安静环境，同时还做了回声消除，支持语音打断，另外，孔祥来表示搜狗地图还针对POI进行了专门优化，识别正确率为99%。之前搜狗共进行了4000多小时的车载语音训练。

语义理解方面，搜狗可以实现全程人机对话，支持超过10万级节点的语义网络，启发式对话模型确保会话收敛度为80%，可以理解用户意图。

在我看来，搜狗的语音导航有一个很大亮点，即它可以通过分析用户意图，看到用户语音请求背后的真正意图，加上它还可以与用户进行多轮交互，这样就可以对用户做出进一步服务。例如用户语音搜索“虹桥机场”，搜狗语音会进一步提问是去停车场还是出发层（对应接送人）。

此外，可以延展的功能还包括，比如用户要在五一期间去国展，搜狗会推荐用户看车展，以及停车攻略等等；另外当用户开车去外地的时候会自动进入旅行模式，这样用户路过著名地标和建筑物搜狗会进行主动的语音推送。孔祥来强调，在这些过程中，用户均可以对所输入的信息进行语音修正，以做到只用语音而不用手指。

除了导航，搜狗语音也可以用于开空调、打电话的指令控制，查天气、找饭店的服务获取、以及搜索、知识问答等功能。

我是 36 氪汽车记者，欢迎与我切磋讨论。微信 KatherineLWong