你好，世界2020 | Part 3 & Part 4 回顾：解析中国企业全球化，探索热门产业新趋势

当我们穿越过风浪，那些经历过的艰难时刻却往往难以忘怀。这也是为什么，当2020年接近结束时，我们会对经历的所有不平凡记忆犹新、感触良多。

改革开放的数十年间，中国企业历经磨砺与沉淀，已然进入下一个从容发展的新阶段。一批技术扎实的企业在凭借自己过硬的产品与领先的技术走出国门，为全世界的企业提供服务。而随着中国的影响力日益增强，出海也成为了品牌与中华文化在世界各地传递与扎根的机遇，更多地区和市场成为中国文化的接收者。

与此同时，这一年突如其来的疫情给商业按下了暂停键，我们努力适应陌生的远程办公、在线课程，将逛超市、就医、看会展，甚至是健身、听音乐会等日常生活迁移到了网上。不知不觉间，竟孕育出了新的商业机会，产业的结构性变革以意想不到的方式进行。

本着回顾与展望的初心，在2020年12月15、16日，36Kr Global 推出「你好，世界 2020」年终盛典。其中分为四个主题，Part 1 ”2020全球商业盘点”，Part 2“新兴市场创投”，Part 3“中国企业全球化”，Part 4“热门产业趋势”。

以下是 Part 3“中国企业全球化”，Part 4“热门产业趋势”的内容回顾，我们邀请了中外嘉宾共同探讨全球化的前景、新兴市场机遇、新科技等热门话题，我们期待通过嘉宾的真知灼见勾勒通往明天的通途。更多内容，欢迎观看下方 Part 3 & Part 4 的视频。

Part 3 中国企业全球化

中国企业出海 1

柔宇科技全球品牌营销中心总经理刘奚源，声网新兴市场负责人&合伙人王骅，以及Geek+创始人兼CEO郑勇，一同分享了关于出海企业的商业模式、产品打造和技术培育的见解。 

随着时代变化和技术进步，一批技术扎实的企业正在凭借自己过硬的产品与领先的技术走出国门，服务世界。刘奚源介绍，科技巨头在世界站稳脚跟后，中国企业也在发展自己的硬科技技术，并逐渐开始在一些核心的关键领域中引领世界。目前柔宇科技柔性显示屏的技术不仅仅用于折叠屏手机，还可以应用于更多的场景中，无论是智能家居，还是日常产品。柔宇尝试用自己最先进的技术来服务更多的客户和企业。 

在全球化的趋势中，中国的企业服务公司正以先进技术出海，用来获取海外广阔的市场，并在世界范围内产生更大的影响力。郑勇表示，过去是外国的技术来换中国的市场，而如今的企业服务公司是在把中国的技术带出去，获取海外发达国家的市场。Geek+从机器人公司起步，目前专注于解决物流难题，用物流机器人系统帮助客户在仓库或工厂的场景里解决实体产品的物流搬运。他们用自己的技术，已经打入了物流公司、零售、快消等行业。 

在疫情到来之后，全球的企业都在面临着新的挑战，中国技术服务全球的趋势或许会越来越不可阻挡。王骅认为，这是一个长远的趋势，因为线下的世界越来越分裂，但是线上的世界在疫情发生之后会越来越统一，融合的趋势将会难以阻挡。未来数据安全、国际贸易或许会呈现出地方保护主义的趋势，但在线上的虚拟世界里，线上远程学习办公已经成为了用户的新习惯。这种新的使用习惯可以帮助加速人才的流动，打破地域的界限。

中国企业出海 2

这一环节中，世纪优优联合创始人、副总裁李文娟，Fordeal 的创始人兼 CEO 食年，以及 Billboard Indonesia 的 CEO 崔翀，一起交流了企业凭借内容和新经济模式出海的经验。 

随着中国在全球影响力的增强，中国品牌与文化的触角延伸至世界各地，在新的土壤中发芽生长。崔翀带领着 Billboard Indonesia 扎根印尼这样复杂多元的市场，当地用户目前对中国内容的需求较多。中国的许多歌手都会在印尼本地受到观众们的喜爱，同样的，华文歌曲的翻唱也成为这些地区常见的中华文化传输形式。 

中国企业出海的过程中或多或少都会遇到本地化运营的困难。食年观察到，即使选择经济较发达地区出海，物流效率依然较低，国家和国家之间的差异也非常大。他们需要做的是更精确化、本地化地进行商品的选款和铺设，同时帮助海外本地的合作伙伴提高效率。 

中国品牌和文化的出海，应该在保留自己文化特质的同时做好本地化，赢得当地消费者的心。世纪优优始终尝试带着中国的优质影视和游戏等文化娱乐产品出海，李文娟对内容出海的思考和观察比较深入。她表示，近五年来，中国影视内容出海的题材更加多元，形式更加多样化。其中的传统中国元素虽然逐渐削弱，但打入海外市场的内容更加精品。 

服务中国企业走出去

微软中国首席技术官韦青在这一环节分享了他对全球市场的理解，并讲述了微软如何帮助企业顺利出海、达成企业全球化。 

企业在全球化的路上挑战重重。法规、当地市场情况、团队管理、合作伙伴建立、技术支持等等，都是企业会面临到的难题。微软本身作为一家有着45年出海经验的企业，在全球化的过程中积累了大量实用经验、技术和人才，全方位助力企业全球化。

微软全面的智能云平台构建了一个云的矩阵，Microsoft Azure 云计算，作为世界的计算机，不管是计算、存储、通讯、安全，还是交互，管理着全世界的数字化资源。在 Azure 之上，便支撑起了一个灵活多变，由软件驱动的世界，也就是由 GitHub 开源代码库 和 Power Platform 低代码开发平台组成的数字化应用开发平台。再往上便是把人、物、流程、业务、产业链、员工自身、产品全都数字化的数字化平台，这包括 Microsoft 365 一体化办公生产力平台，提高了企业和员工自身的生产力，还有 LinkedIn，一站式的职业发展平台，以及将 ERP 和 CRM 结合的 Dynamics 365 云端智能商业应用平台，完全以云原生时代的流程进行优化、再造和重组，帮助企业具备韧性的工作流程。不仅如此，微软全面的智能云平台从底到上还都提供了非常坚实的安全可控，以及合规的能力。

韦青认为，在疫情的影响下，立足于线下和线上业务的发展出现了分化。线上的业务往上走，线下的业务往下走。现在这个局面是具有全球化视野的中国企业的机会，而微软可以利用自己的技术赋能，帮助企业更好地适应全球化布局。微软早先出海的几十年里，对于当地的法律、法规、民风、习俗和文化等各个方面，都有比较深入的了解。这些能力的积累和经验，我们可以交流给合作伙伴。让这些公司能在微软的帮助下，更容易和更低风险的走向全球。

Part 4 热门产业趋势

医疗

医疗无疑是今年最引人关注的板块之一。此次，云锋基金医疗投资执行董事黄潇、芸泰网络联合创始人&总经理黄正威，以及担任本环节主持人的春雨医生 CEO 王羽潇，一同探讨了如今医疗界面临的几大问题。 

医疗作为始终在经济效益和社会价值之间维持平衡的行业，尤其在疫情之后，出现了许多亟待解决的问题。黄潇称，2020年初由于疫情的影响，有60%的投资人认为，在疫情的影响下，医疗企业的投资价值会降低，而事实上今年医药一级市场的投资额较去年增长了近50%。不过目前，医疗市场的投资情况仍然面临着波动和微调，由于复杂不确定的市场动向，行业正处于起伏和不断调整的状态。未来需要做的，是要从不确定中寻找确定性。 

医疗行业的发展受非常多的政策制约，它的不确定性比很多行业高，近几年发展较快的互联网医疗也曾面临着发展的难题。黄正威介绍，2018年国家将移动端支付、在线医疗法规等政策完善后，有更多的企业参与其中接受监管。而无论是互联网医疗还是传统医疗，都是为了解决患者的实际需求，通过提供服务和产品帮助患者解决问题，也能一定程度上帮助解决医疗资源在时间空间上分配的不平衡。 

每一个医疗从业者的心中的人文之火、向善的光芒，是医疗行业不断发展向前的驱动力。王羽潇表示，医疗行业的发展虽然艰难，但是它确实具有非常大的价值和意义。本质来说，它不仅仅是一门科学，还是一门技术，同时也有人文社会以及更多的哲学层面的东西在里面。科技向善，希望通过科技的进步，让未来有更多的疾病可以被治愈，有更多的创新药和诊断的仪器设备被发明，让人类的疾病得以控制。

教育

新加坡科技设计大学终身副教授罗建曦、陶欣伯助学基金会执行理事兼秘书长张利伟、北塔资本创始合伙人沈文博、科学队长 CEO 纪中展在本环节一起讨论了教育的重要性和变革的方向。 

近两年，教育成了中国和全球的热点话题，科技的教育的融合以及社会发展对教育的需求，都意味着教育目前成为全球都需要关注的课题。沈文博表示，目前互联网科技的发展，帮助了产业的渗透和链接，而其中许多技术要素例如人工智能等，可以运用于教育中。其次，以全球的社会发展阶段来看，目前几乎所有国家都需要完善教育，来帮助提高生产力。 

在今年的疫情期间，在线教育呈现蓬勃发展的状态。疫情给了在线教育绝佳的发展契机，也缩短了在线教育的普及过程，但它同时也还存在着问题。张利伟介绍，互联网在疫情期间证明了它作为教育工具的可及性，解决了疫情之下大家学习的问题。但同时互联网教学的效果较难控制，对学生的社会人格等方向的教育起到的作用也有限。 

教育工作者对学生们的引导，除了提供更多的机会和资源外，也应该给予一定的自由。罗建曦认为，教育工作者，无论是机构、政府还是家长，需要给年轻人更多的自由，让他们拥有更多的尝试和探索的机会。教育工作者应该起到支持者、环境构建者的作用。 

企业创新

前麦当劳中国创新策略负责人、资深创新策略顾问郭小言，埃森哲战略日本的 Managing Director Hosho Karasawa ，以及奥卡姆剃刀张弛，给我们分享了他们对企业创新的看法和理解。 

过去十年，互联网腾飞、技术革新，为中国的经济带来了极大的动能。各式各样的发展模式也在不断冲击传统的世界经济发展秩序。而创新目前已经成为了中国企业发展的核心竞争力，当企业提到“创新”时，也意味着企业正在努力找到突破的方向，解决自身的问题。郭小言介绍道，对现在的企业创新来说，市场的推动最为重要。当过去固有的认知被新的中小企业打破时，就需要大企业反思自己的认知缺陷，重新深入了解市场。 

中国近五年在科技上的创新成果非常多，而过去人工智能、半导体等领域的优势国家对自己技术的不断保护，反而促进了竞争，提升了中国的自主创新能力。张弛认为，企业创新不是为了解决问题，而是为了创造机会。对企业来说，全球化的跌宕起伏是机遇也是挑战，更多的竞争或是限制都能够促进大家不断创新。 

而在全行业都在不断进行破圈融合的阶段，跨界开辟新的道路也是一种创新。Hosho Karasawa 表示，行业内将这种趋势称为“多角化”，这会是未来的趋势，但它同时也会是很危险的尝试，失败的可能性较高。考虑好跨界的创新和自己的本业有什么程度的连接是非常重要的，除了链接好创新项目与本业外，企业还可以寻找信息和数字化不够充分的产业，以投资人的角度探索创新项目。

我们还将在12月底发布《你好，世界 | 2020全球科技 & 商业盘点》年终特辑，将持续收集读者的意见。期待大家的参与。

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