如果说爱鲜蜂、隔壁老王以及刚上线的京东“拍到家”是为了解决线上超市的最后一公里问题,本地生活服务O2O平台“宅米”目前提供的则是针对高校学生群体的“最后一米”解决方案,未来还将进军白领市场。
基于LBS功能,用户在宅米上可搜索到所在地周边商品及服务,下单后半小时送达(服务则是预约形式)。宅米目前主要为高校人群提供零食日杂配送、早餐水果外卖、快递代取上门等服务,未来还会接入更多服务,如鲜花配送、洗衣等。
宅米CEO孙高峰表示,全国有4000万高校学生,每人年均便利店消费3000元,校园是一个千亿级别的市场。而现在懒人经济的风口到来,用户的消费习惯基本已经形成,宅米提供的服务瞄准的主要是三个痛点:懒宅习性、对物流的高要求以及学生的价格高敏感度。
不同于其他线上超市的是,宅米做的是线上商业街式的大平台,模式上更像京东的自营+B2B2C,包括自营30分钟“蜘蛛侠”超市、楼长代理5分钟夜猫超市、周边商户入驻(目前与50多家商户达成合作),物流全部由宅米的‘蜘蛛侠”物流团队完成。
宅米的自营“蜘蛛侠超市”主打半小时送达,0元起送,免配送费,下单时间是早上8点到23点。目前有针对学生需求的800个SKU(还在扩充)。
夜猫超市则是一个全天24小时营业的超市,5元起送(暂时),5分钟送达,SKU数量在60左右。模式上,宅米在每栋寝室楼里找学生做楼长代理人,与楼长进行分成。
在价格上,由于学生对价格极其敏感,宅米的自营商品相比于校园线下超市也会具有一定竞争优势。在仓储方面,宅米在每个大学城自建1-2个仓库作为区域配送中心,每个区域的仓库在100平方左右,SKU数量600个。
而在服务品类,宅米充当的是跑腿角色,目前主要提供早餐和代取快递上门服务。孙高峰表示,用户对早餐服务的黏性非常高,而代取快递送上门服务则是基于大学城的特殊性。快递分发点与寝室楼有较远距离,学生取快递时间集中,排队时间长,不便取的情况时有发生。宅米对这样的便利服务收取每单3元的跑腿费。未来,宅米会提供更多O2O服务。
(图为蜘蛛侠配送员)
在管理上,宅米分别开发了总部管理系统、商户管理系统以及配送管理系统,以达到精细化管理,低成本运作的目的。
宅米于2014年11月上线(微信:zhaimi2015/ Andriod/iOS即将上线),从上海闵行地区开始,目前已覆盖上海40所高校,正向杭州、南京扩张。据称,目前日订单平均2000单,峰值5000单。目前已获数百万天使轮融资。
宅米团队目前近50人,核心成员均是上海交通大学的辍学、休学连续创业者。
上交会再诞生一个饿了么吗?除了宅米,瞄准高校在线超市的创业团队还有59store,8天在线等。59store已获3000万A轮融资,投资方为君联资本和深创投,8天在线也获得了复星昆仲资本投资的千万元Pre-A轮融资。
而再往大了看,瞄准用户高频、即时、碎片化的懒人需求,做社区O2O平台/电商的,各种玩家已经入局。平台模式,有电商巨头,包括阿里的码上淘、淘点点,京东的“拍到家”,今天介绍的“宅米”也是一个,可以说是从学生群体切入,钻到了阿里京东进不去的楼里,做了一件“人人可以开超市” 的事。专注于电商的,有搬超市的“社区001”,有搬便利店的“隔壁老王”,有做少量标准化SKU的跑腿者“爱鲜蜂”。另外,今天看到一个传统零售人做的产品“即买送”也非常有趣,借鉴了鼻祖Instacart的模式,借助超市的供应链和仓储,众包物流,刚获得了正和岛领投的1500万天使轮融资。
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