去年4月,107间完成了来自洪泰基金的千万级天使投资,那时初成的产品还处在一个真实房源信息平台,没有走通线上交易,尚欠缺一套标准化的保障机制,总之,还有很多问题尚需解决。
而后一段时间,P2P直租平台冒出来又不止一家。如果说之前我们还看不出107间、火炬租房、乐租等直租平台的差异,那么经过半年多的打磨致用,当下无论是产品逻辑,还是盈利模式,107间也都摸索了一套自己的路子。
还记得107间的定位,一是真实房源,二是直连租客和房东、去中介化。在最新上线的APP(iOS和Android双版本)中,租客与房东已能够直接在线上签约交付,平台通过规则制定来保障租客利益。
值得注意的是,107间的房源既有整租,也有合租,并不全部来自最上游的房东,也可能有用户A向中介租了房子后想要转租出去的房源。也就是说,就整个交易链来看,107间并没有全然做到去中介化。拿乐租做对比,后者先从整租房源切入,供给端会是最上游的房源拥有者。
对此,107间的创始人韦委表示,他们的产品逻辑是这样的:在平台上发布房源的人,107间会率先通过电话、技术系统等手段过滤掉中介、骗子等,而只要发布人是存在的,并且有身份证、学生证等验证,房源也是真实存在的,那么作为开放性的平台,107间就会允许这个房源上线,不论是整租、合租,还是一个地下室。
因为目标用户需要。韦委表示,107间面向的大概是毕业后工作五年内的人群,这群人的经济能力等条件普遍有限,对于房源的需求也有不同层次,107间会尽量从他们的承受条件出发,提供尽可能多样化的产品。筛出真实房源和房东只是第一道屏障(当然,也还是可能存在漏网之鱼),那最终如何做到去中介化,保障用户的利益呢?答案在于线上签约和交易的环节。
107间在去年11月开始搭建并逐步完善线上交易。在这个过程中,平台会要求房东上传相关证件,如果是一手房源,那么需要如房产证的拍照证件等,这个过程会有人工来进行审核,而如果是前面提到的A的情况,平台审核后,会提醒用户潜在的风险。
这之后,如果用户和房东自行达成租房合作,平台不担负任何责任。而用户如果是通过平台进行线上合同签约、打款支付,平台将为双方全程提供纠纷仲裁、违约先行赔付、押金托管、免费维修、房租分期月付等服务。如下图。
需要强调的是,享有上述保障服务的前提,用户需要向107间缴纳一定的“保障费”。这个功能是默认的,在平台上进行交易的用户,系统根据月租和个人信誉值等不同,由动态只能定价模型自动计算费用,比如1000元月租,平台会提示缴纳39.61元的保障费。之后,无论是免费维修这种常规衍生服务,还是遭到房东毁约等意外情况(107间将先行赔付),平台都会提供保障。如下图。
这也是107间目前在尝试的盈利模式之一。此外,分期月付将会是107间的主要盈利模式之一,韦委表示,前期会由平台来提供垫付资金,而不是和第三方合作,利率计划在2.5%,相对较低。
韦委告诉36Kr,目前107间的上线房源在4000-5000套,月成交量达千单,累计交易额过千万,如果按照当下的增长情况,他预计年后107间能够达到收支平衡的状态。不过他也提到,平台模式的商业价值通常都是达到一定量级才会爆发,现在找到一些试探性的盈利点也不代表当下就要盈利,107间目前的重点还是在扩大规模上。
当问到107间还有哪些问题是亟待解决的?韦委表示是租房的“最后一公里”,即到线下看房的环节,这对用户来说很不方便,而他们也在找方式怎么去解决,未来能让租房像选酒店(当然,酒店是标准化的,这里可以类比Airbnb上的房间)一样,线上即可搞定。
最后留个探讨性的问题:P2P直租是否会存在一个“瓶颈”,即交易量达到一定程度就放缓增长 ,而这主要问题在于C端房源数可能有限。
因为存在这样的情况,对于一房东来说,他们需要的是服务,并不太在乎多给钱把房子交给中介省心,直租模式方便了用户,但对一房东来说吸引力有多大,目前还没凸显出优势。如果要去获取这种房源,平台还要担负起服务的任务,需要平衡自身不发展成为类似中介商的角色。而二房东,还不是职业二房东的话,那这部分房源可能更有限,就像开头提到的,这种房源多是用户A租了之后要转租出去。