答老铁问、制定kpi，复盘郑爽快手入职2小时直播

编者按：本文来自微信公众号“腾鱼”（ID:tengyu-flyu），作者：为爽妹子扣666的，36氪经授权发布。

“加班餐要钱吗？”面对快手工作人员否定的答案，郑爽瞪大了眼睛，“那我可以一直呆在这里，我这个人特别会消磨时间。”

（图片来源：快手郑爽直播间）

6月4日，快手官宣郑爽为“创新实验室合伙人”。通过对新浪微博的舆情分析，我们发现，网友（或者是郑爽粉丝）对于双方的合作反应非常积极。新浪微热点词云显示，恭喜、期待、明星都是高频词汇。

（图片来源：新浪微热点）

6月5日下午17:30分，郑爽在快手官方大楼直播近2小时半的入职，全场热度不减，始终保持超过10万老铁围观。

继周杰伦后，快手再次大张旗鼓地与明星牵手。这次，“话题女王”郑爽会为快手带来什么？

郑爽直播入职快手，还定了KPI

这场入职直播，像是一场郑爽与快手共同的大型公关表演。

整个入职仪式分为三大“任务”环节与一顿火锅加班餐，郑爽全程表现积极，挑战做模型、使用快手内部办公软件Kim、制作魔法表情包，甚至还和工作人员交流了一把产品研发与技术开发心得。

还在进行第一个模型任务时，郑爽就迫不及待地问，入职不是应该有很多规矩吗？“社畜表现”引来弹幕中的老铁刷屏称赞“可爱”。

而在第二个快手员工与郑爽的互动留言环节，我们知道了至少两件事。

第一，快手为郑爽制定了KPI。这则信息来自员工对郑爽OKR（工作目标）的提问，据直播现场工作人员透露，快手确实为郑爽定了有关创意的OKR，但具体是什么不能讲。

第二，快手直播团队真的赚得很多。有位员工提问，郑爽小姐姐考虑程序员吗？“快手直播团队赚很多”，这让我们不禁好奇，很多是多少？

（图片来源：快手郑爽直播间）

到了第三个环节，郑爽作为一名“我什么都想要的产品经理”，现场让快手的设计小哥为她绘制了一款魔法表情，在直播结束前，这款表情已经上线。

（图片来源：快手郑爽直播间）

对于快手官方来说，这场直播现场表演了高效的协同与极快的产品上线速度。

对于沈阳人郑爽来说，她在与自己的粉丝互动之外，还得到了广大东北老铁们的支持，在直播中，郑爽也顺便预告，自己将会在8月出版一本新书。

郑爽快手入职记

对于郑爽的入职，快手官方的态度可谓高度重视，不仅提前为郑爽设计了漫画形象“人字拖女孩”，还针对郑爽所担任的“创新实验室合伙人”一职，发布了一则公开招聘启事。

（图片来源：快手官方微博）

“运营过百万级以上粉丝的短视频账号”、“参与过全网热搜事件”等岗位要求，可以说是为了郑爽“量身打造”。

郑爽入驻快手，是为了参与4月中旬的一场助力湖北专场直播。自那之后，郑爽在快手继续积极营业，不到一个半月时间内，发布了多部短视频，包括一系列搞怪滤镜自拍和用餐时的生活记录，直播中，工作人员也戏称郑爽“把快手当朋友圈一样发”。凭借这一系列接地气的猛操作，郑爽在快手获得了944.5万老铁的关注。

反观抖音，尽管郑爽早在2019年9月入驻，但却仅仅积累358万粉丝。在抖音，郑爽的形象更像是个正儿八经的女明星，所发视频或是岁月静好，或是为了品牌、活动宣传。

（图片来源：快手官方微博）

结合郑爽4月起在抖音与快手的动态我们发现，郑爽把主阵地“迁移”到快手，早有端倪。她在抖音的动态停留在4月，整个5月至今还没有发过任何作品，但在快手，却有11部作品（第12部为使用魔法表情的视频）。

先是周董，后是郑爽，快手到底想干什么？

6月才刚刚开始，快手已经引发两次大规模刷屏。先是周杰伦周董在6月1日高调入驻，短短5天吸引到1286万粉丝，快手作为周杰伦首个中文社交平台，不仅在舆论上获得大量关注，连带着快手相关的概念股也一路飙升。

据星数BRIGHT DATA总结，光是6月1日当天，快手的媒体代理商万润科技早盘拉升涨停，为快手提供出海营销服务的久其盘中也一度涨停。

尽管周董的影响力在所有华语明星中数一数二，但要单看舆论热度，还是自带黑红体质的话题女王郑爽更胜一筹。

入驻快手1个半月以来，郑爽贡献了共20个微博热搜，屡次登顶热搜榜单，其中“郑爽又给自己涨了教训”、“郑爽坐路边自拍”2个话题均源自她在快手发布的短视频。

相对于郑爽的“热搜体质”，周董还谈不上是微博热搜榜单常客，但与他一起被讨论的林俊杰、朗朗等明星，也各自有着强大的粉丝群体。

今年以来，光是在快手上做过直播的明星就有坂本龙一、黄渤、王祖蓝、萧敬腾、孟庭苇等，其中有人开办线上演唱会，有人助力公益直播，各显神通，为快手带来不少热度。

尽管快手在获取明星流量池上持续发力，但仍不及抖音。截至6月5日，快手入驻明星没有超过三位数，王祖蓝以2845.5万粉丝位居第一，而抖音2469位入驻明星中，粉丝量突破4000万、5000万者不在少数，其中，粉丝量最高的陈赫拥有6419.1万粉丝。

周杰伦和郑爽的入驻，为快手吸引到大批新用户之余，或许也将为快手的直播生态开启一个新的篇章。上月，陈赫在抖音进行直播带货首秀，创下8000多万销售额的亮眼成绩。作为快手目前的“超级明星”，周杰伦也宣布将在粉丝量到达1000万后进行直播首秀，目前条件已经达成。

不论是否卖货，可以想见，周杰伦带来的这1000万“夕阳红粉丝团”，都将会为快手注入新的能量，而牵手郑爽、拥抱流量，则是快手加快出圈之举。

作者 | 顾拉风、张晨曦

编辑 | 堆堆

设计 | 庄聪婷