据外媒FastCampany报道,全球最大的衣物寄售平台ThredUp近日正式在美国纳斯达克挂牌交易,融资1.68亿美元,上市首日股价即大涨43%。
ThredUp创始人兼首席执行官James Reinhart毕业于哈佛大学,曾在非营利组织和教育机构工作。为了让人们更轻松进行二手衣物的买卖,并进一步减缓时尚行业长久以来存在的巨大浪费问题,James Reinhart 于2009年创办了ThredUp。
此前,出售二手商品的平台已经存在,但对于卖家客户来说,整个流程非常繁琐耗时,卖家需要自行完成拍照、定价、邮寄等流程。针对该情况,ThredUp改变了传统转售平台的商业模式:公司直接寄给客户预付的“清理袋”,方便他们便携整理旧衣,而ThredUp将负责整个销售过程,很大程度上减轻了卖家的时间精力成本。
图源:企业官网
平台建立之初,Reinhart选择雇佣员工进行衣服分类整理,但随着越来越多的衣服开始涌入,他敏锐意识到这一过程机器自动化的重要性。2012年,莱茵哈特聘请了Netflix的工程和运营主管John Voris和Andy Rendich,研发软硬件以支撑每日处理数百万件服装的工作量,而这一技术现在也成为ThredUp从众多转售平台脱颖而出的核心优势之一。
当衣服袋子到达仓库时,该公司使用视觉识别技术来识别和检查每一件衣服,以确定它的具体材料、品牌以及它是否处于可销售的状态。然后,算法将预测每个商品的需求和定价,以及给卖家的最优价格。
Reinhart表示:“这实际上非常复杂,因为不同品牌以及品牌内部不同产品的需求各不相同,不断变化的客户需求导致产品价格实时波动。”该公司同时还开发自己的系统来跟踪每一件衣服。
图源:企业官网
除了精确到每一件衣服的识别认证技术,ThredUp同样注重使用技术来改善客户在网站上的购物体验。ThredUp根据每位购物者所需的商品要求以及他们之前在该网站上的购物行为,为他们提供个性化的产品推荐。同时,公司利用大数据推荐给购物者距离他们最近的仓库中的产品,以保证产品的送达速度。
如今,12年过去了,该公司的三个配送中心总计可以储存550万件物品,每天处理并上传超过10万件衣服。
ThredUp表示,将利用IPO融资资金继续建造仓库,以推动国际化扩张。ThredUp还希望将技术应用于其他时装零售商,为平台客户提供更多品牌的转售服务。