“无人打扰、适度管理”，「城家」推出无人值守的CJIA LITE城家智寓

近日，城家公寓在上海发布新品 CJIA LITE 城家智寓，首次在公寓行业探索门店的“无人化”管理。据悉，第一家 CJIA LITE 已正式开业。

城家公寓总经理蒋卫东介绍，CJIA LITE 的租客可享受全流程自助服务，包括线上预约、随时看房、在线签约、自助入住，可实现即看即住、24小时可退房的快速响应。自助厨房、自助洗衣房、烘干机、自助售卖机、快递柜、健身房等可以满足日常生活所需，当租客有保洁、维修等需求时，可通过线上客服电话以及预约服务，城家服务人员会及时响应并提供相应的服务。

CJIA LITE在品牌形象上更趋于年轻化，视觉上采用了年轻人偏爱的西瓜红色

城家CEO金辉表示，CJIA LITE 提供的是一种“无人打扰、适度管理”的新模式，对于越来越年轻的一代、互联网原住民而言，可以通过手机解决的最好都无人打扰，而 CJIA LITE就是对这种生活方式的适配。这也体现了城家“灵活住”的概念，不仅时间上可以随心所欲，空间上也要保证独居独立，以及无人打扰的自在舒适。

今年7月，城家曾提出一种新的住宿方式“Stay-灵活住”，即几天与长住之间暂住的需求，并针对此推出了国内首个长短租结合的CAS系统。无论住多久，房态可实时共享，系统自动智能排房，保证空置率降为最低；智能门锁系统实现“去前台化”管理，同时可根据入住、退房情况，提前调度布草人员，保证客房及时准备就绪。

而本次推出的 CJIA LITE 城家智寓，采用的是CAS 2.0版本。根据团队介绍，在1.0基础上，CAS 2.0 增加了智能门禁系统和自助配套设施，实现门店的“无人化”管理。如果说CAS 1.0解决的是B端的空置率问题，那么CAS 2.0则是进一步提升运营效率，节约人力成本。

在房源上，CJIA LITE 选择的是相对分散、体量较小（20-50间房）的存量物业。一般来说，集中式公寓对于房源数量和地段、租金等物业条件的要求相对较高，业主的加盟门槛也较高。而 CJIA LITE 通过区域辐射，提供一种“无人打扰、适度管理”的轻管理模式，降低单店运营成本，也能放低物业条件，盘活这些中小物业，为中小业主创造更大的赢利空间。

据悉，第一家开业的 CJIA LITE 城家智寓位于闵行沪青平公路185号，团队表示，未来3-5年内，计划在一线城市推出100家 CJIA LITE。