315晚会曝光月嫂，有月嫂服务的58到家发声，“在做培训”

昨晚，央视3·15晚会曝光了一些持假证上岗的月嫂中介。随后，今天上午，同样有月嫂服务的58到家对外宣布，58到家近日已经在内部开展“强化月嫂星级评定，创一流标准服务”活动，对平台月嫂进行星级审查。

58到家官方称，会依照月嫂官方的星级评定系统，平台将对所有的月嫂定期开展星级复查，对不符合星级评定标准的月嫂将给予降级、回炉培训或不予录用等办法。

随着越来越多的人进入中产，大家对生活品质体现出更高的需求，在孕婴方面更是如此；再加上国家二胎政策的放开，母婴护理市场需求巨大，月嫂作为孕婴护理环节中重要的一环，被越来越多的家庭重视。

36氪了解到，月嫂已经成为58到家的主营业务之一。据一名58到家公关称，在昨晚315晚会预告中看到有月嫂的曝光，“当时还是比较紧张的”。虽然最终曝光的内容和58到家并没有联系，不过公司还是高度重视，愿意促进整个行业的规范化发展。

在昨晚的315晚会上，央视记者经过调查发现，杭州家洁侍家政公司声称不用参加培训就能办理月嫂上岗证，记者交纳了650元办理了一本金牌月嫂证。对此，58到家表示，自平台上线伊始，明确了打造一流月嫂服务平台的目标，独家推出“月嫂星级评定系统”，平台的每一位月嫂上岗前都要经过培训、考核、评级的过程。

首先，月嫂的准入有明确标准，对月嫂的资质、素质、健康状况、理论及实操技能等都有严格审查。其次，对于拥有准入资格的月嫂，还要经历星级的评定，根据月嫂在婴儿的护理、喂养、早教，产妇的护理、月子餐、产后康复等项目，逐项打分评级，最终确定月嫂的星级。此外，对月嫂的资质审查，还包括对其过往服务客户的抽查和反馈，确保每一位月嫂的经验、技能、素质各方面全面过硬。

据悉，针对月嫂人员流动性大、不稳定的情况，58到家月嫂平台会定期对平台上月嫂人员及技能进行复查，重新星级评定，确保平台月嫂信息真实准确。