36氪首发 | 「Worktile」获5000万元B轮融资，下一步发力中大型企业

36氪独家获悉，Worktile已完成5000万人民币B轮融资，由斯道资本领投、宽带资本跟投。

Worktile成立于2013年，是团队协作SaaS平台上的一员，该赛道是企业服务中发展较早的领域，国外有Slack，国内第一梯队有Teambition、Worktile、Tower等。36氪对Worktile一直跟进报道：2015年发布4.0版本，开始启动商业化；过去两年，Worktile从免费转型到付费；之后于2017年上线5.0版本；2017年，公司实现营收同比增长600%；2018年上半年，营收同比增长300%＋。

目前，Worktile团队人数近150人，设立包括北京总部在内的上海、深圳、杭州、西安、台北6家分公司和办事处；海外业务也正在快速发展中。付费客户已超过3000家，其中不乏北京奔驰、碧桂园和人民网等大型企业，也有映客直播、易企秀等互联网公司。

本轮融资后，Worktile将发力服务中大型企业。Worktile CEO王涛透露，本月Worktile将发布7.0版本新系统，该系统是基于PaaS化基础设施图灵平台，高度可配置平台，可以更适合中大客户的复杂场景。

以下可以回顾下今年2月跟Worktile CEO王涛的对话：

36氪：Worktile的客户定位是怎样？客户团队规模通常在？

王涛：Worktile目前的核心客户仍然是中小客户为主，大客户在不断增长，未来定位将以中大型客户为主发展主线，客户规模在30－3000人的公司。

36氪：客户的使用情况是全公司用还是某些团队用？哪些团队较多？哪些行业较多？

王涛：比例上，还是团队比例更高。不过，全公司使用是趋势，往往先从公司的某个团队开始延伸。其中，研发、产品、市场、人事团队和场景占比超过 75%；行业方面，互联网、传统制造、电商、教育、金融是使用最多的行业。

36氪：Worktile现在的收入状况怎样？

王涛：目前，团队业务已逐渐覆盖全国，共有20多万家用户，月流水约300万元，已实现盈利。

36氪：收入中，SaaS和私有化的比例是？

王涛：SAAS营收占比超过75%，私有化客户营收占比约 25%。

36氪：现在是怎么收费的？续约率怎样？

王涛：目前SAAS收费按照人数每人每年收费，分为三个不同的套餐，专业版299元每人每年，企业版499元每人每年，旗舰版699元每人每年。同时提供10人以下完全免费的版本。

续约率方面，核心客户（20人- 1000人规模客户）续约率在客户成功的努力下好转，核心客户续约率为74%，核心客户金额续约率89%。新客户中，在3-6个月发生增费的占到30%以上。

36氪：2017年营收同比增长600%，增长来自哪里？

王涛：主要的原因是两方面，1.产品层更适配中大客户的需求，客户规模、多产品定价套餐实现了客单价的提高；2.另一方面，销售团队、模式和经验经过一年的打磨，逐渐找到合适的路径，新客户实现了3倍以上增长。

36氪：现在Worktile团队多少人？大致结构配比怎样？

王涛：目前团队90人，研发40人、销售40人、市场运营支持和其他 10人，销售和技术1：1。

36氪：下一步产品方面的规划是？

王涛：新一年，产品方面将坚持服务30-3000人客户的定位，切实解决更大规模客户的需求瓶颈。产品也针对这个定位，在场景化、垂直化和业务深度上，实现更大力度的投入。

另一方面，Worktile将实现目前产品各个应用间的深度整合，例如OKR（目标管理）和任务之间在客户场景上有非常多的场景化需求是来自大客户的。