当手机成为身边的智能伴侣,你早晨起来的第一件事是做什么?
很多人会毫不犹豫的刷朋友圈。
但刷屏久了你会发现,即便是在同样的网络环境,朋友圈内的H5有些浏览体验很好,有的却是Bug频出。
作为用户,你可以选择把一些体验很差的H5甚至App丢弃在旁,但是日常生活中,你始终逃脱不了它们的耳濡目染。
有没有一种方法,可以让你浏览H5甚至App时,能够感受到流畅且爽的感觉呢?
就在刚举办的腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯浏览服务(简称TBS)进一步把心思放在了当下移动浏览行业诟病的难题上。
腾讯浏览服务在最开始并不是一个独立的业务,而是由腾讯X5浏览服务升级而来,自2014年发布至今,数据显示腾讯浏览服务已接入超过20000款App,涵盖20多个行业和领域,目前平台日活跃用户超5亿,日均处理访问需求超150亿次,累计处理移动页面需求已达到10万亿次。
“腾讯浏览服务就是专门给各App提供浏览服务解决方案的”,腾讯移动浏览产品部总经理叶骏表示。
事实上,在我们日常的移动浏览中,无论是微信公众号,还是小程序、新闻App、网购App里,到处都是H5或更高级的H5场景。
开发者之所以热衷H5,因为H5开发成本低、实现效率高、传播性优异。对于即时性或非高性能需求场景,不需要Native的实现方式,H5就是一个更好的解决方案。
在App体量发展到达瓶颈的时候,基于H5的移动Web浏览开始进一步地爆发,也带动了整个移动浏览继续蓬勃发展。
这种趋势性的发展被腾讯捕捉到。“最初是帮微信、QQ解决了浏览兼容、浏览安全等问题,后来发现用户在各个App里开始有越来越多的H5浏览行为,很多App面对的安卓系统版本不一致、特性差距很大,还缺失很多浏览能力”,叶骏如此说道。
于是,在2014年,腾讯浏览服务开始开放给合作伙伴,这个时候开发者只需集成一个200K左右的SDK即可与用户手机内的微信、手Q等共享X5内核,解决移动浏览方面的技术问题。
与移动浏览行业并行发展的是用户需求的变化,已经从内容独特性逐渐转化为对立体化浏览体验的复合能力要求,App不仅要能提供有竞争能力的内容、流畅快速的浏览体验,还要提供更个性化的内容。
腾讯浏览服务瞄准的就是这样的行业瓶颈。
如今,在积累了一定的经验和行业案例之后,腾讯浏览服务正式发布“添翼计划”,计划在未来3年内招募100家合作伙伴,开放腾讯浏览服务技术与数据服务,并且与合作伙伴共同研发定制化的行业解决方案。
也就是说腾讯浏览服务的核心能力全部对外开放了。
那么对于合作伙伴来说,从中能够得到哪些新的支持?
腾讯移动浏览产品部总经理叶骏总结了四个价值:内容、运营、渠道和营销。
针对目前内容获取成本高这一特点,腾讯浏览服务会依托腾讯海量内容平台结合大数据能力,为合作伙伴提供资讯、视频、小说等等内容,从而提升内容价值;针对移动服务面临的拉新难,腾讯浏览服务针对性的研发出WebRTC技术,帮助合作伙伴降低拉新成本,提高运营价值。
除此之外,面对合作伙伴普遍头疼的商业化安全问题,腾讯浏览服务在百亿次防劫持能力加持的基础上,进一步提供了腾讯广告联盟接入,从而提高渠道价值;而针对营销效果不理想这一点,腾讯浏览服务通过提供营销杠杆、促进用户导流这种方式,为合作伙伴带来营销价值。
不过,腾讯浏览服务在实战的过程中,也遇到了一些问题,一个亟需解决的难题是不同行业的需求完全不同。
虽然垂直行业痛点不尽相同,但腾讯浏览服务已经在探索不同领域的解决方案。
这次,腾讯浏览服务就宣布开放H5双向视频开户解决方案,该项技术基于腾讯的WebRTC技术,为证券公司见证开户提供视频技术支持和获客引流。
也就是说,客户无需现场开户,也不需要在手机端下载一个专门的视频APP,只需通过微信、手机QQ、QQ浏览器等应用进入相应H5页面,就能在无需安装插件的情况下发起远程视频开户,整个操作流程极致简化,大大缩减了客户的开户路径和使用成本。
要知道,以往券商的互联网服务能力是严重不足的,客户入门体验不佳,转化效率偏低,也是证券业互联网获客最大的困扰。
据了解,接下来腾讯浏览服务还将在泛金融领域、教育、医疗领域等客户服务层面进行能力输出和开发定制化的解决方案。
今年是腾讯开放的第七年,在合作伙伴大会现场,腾讯COO任宇昕就提出了连接智慧化、内容生态化、技术云化三大战略。其中连接智慧化就意味着在不同的场景当中我们需要根据场景的特点来提供定制化的智慧解决方案,把平台的能力能够开放出来,开放给广泛的品牌商、零售商以及商业地产等合作伙伴。
这与腾讯浏览服务的开放战略如出一辙,与此同时伴随着移动浏览行业的变革和加速,腾讯浏览服务也必然会成为开发者们必备的一项基础能力。