获1000万美元 A 轮融资，Eden 做 TO C 死，转 TO B 生

办公管理和技术支持平台 Eden，今日宣布完成了1000万美元的 A 轮融资，由 Fifth Wall Ventures, Bessemer Venture Partners, Y Combinator Continuity Fund, Canvas Ventures, Comcast Ventures, Eniac Ventures 和其他现有投资者参投。公司将利用这笔资金拓展其目前的市场，包括旧金山、洛杉矶、纽约和奥斯丁，以及雇佣更多的工程师和专业人士。

Eden 在开始建立时主要是 TO C 的产品，提供按需上门服务，帮助个人解决技术问题，收费模式为69元/小时。运行一段时间后，公司发现企业这方面的需求更大，于是转型为一款 TO B 产品。

主要提供3种类型的服务。第一种为售价99美元/小时的企业级技术支持，主要为企业解决复杂的技术安装和之后的售后服务问题；第二种为日常小物件维修，从安装投影仪到粉刷墙壁，不一而足，售价为79美元/小时；第三种为售价39美元/小时的任务向导，在办公室里做一些零碎的杂活，比如拆箱、整理货架或清点存货。

以上三种服务，企业都可随时呼叫，Eden 会派技术专家来公司解决问题。目前公司自营业务产生的收入占公司总收入的25%，其余75%为第三方供应商所产生的收入。