家庭幸福感指数怎么提升？爱到家网认为要先从家庭教育开始

不久前，重庆市颁布了《家庭教育促进条例》，填补了大陆范围内家庭教育没有法律法规的空白，明确规定了父母或者其他监护人应当对未成年子女进行社会公德、家庭美德、生活技能、行为习惯和身心健康等教育以及法律、法规规定的教育。

《条例》颁布后，重庆还将每年 5 月第三周的周一定为家庭教育日。作为人生的第一所学校，家庭的重要性首次被写进法律。其实，家庭教育的内容和家庭生活一样丰富多元，要提高家庭幸福感指数，爱到家网认为应该先从家庭教育开始做起。

爱到家网位于重庆，针对家庭幸福度提升单一、混乱、体系不明的情况，主要为 60、70、80 后用户提供平台式服务。

爱到家网的 CEO 王崇圣介绍，家庭教育可以简单地分为“代际关系”和“夫妻关系”两部分，针对这两种需求，爱到家网提供线下“爱到家学院”、线上一对一咨询和与学校合作的“家中校”三种服务。

从爱到家网的官网可以看到，截至目前，爱到家网已经解决了超过 10000 个咨询问题。王崇圣表示，目前平台上已经签约了 500 多个兼职心理咨询师、婚姻家庭咨询师和家庭教育指导师，大部分有北大、清华、北师大等学术经验。另外，平台对这些入驻人员有严格的审查，除了专业知识证书（比如国家心理咨询师证），还要调研咨询师曾经接待过的用户数量和咨询案例数。

爱到家网表示，目前平台上有注册用户 2000 多人，其中 20% 接受过线上咨询，每小时咨询费在 200 元左右，总下单量超过 8000，但是现阶段平台并不会和咨询师分成。这样爱到家会不会变成心理咨询师们的获客渠道，从到助长“跑单”情况发生呢？王崇圣说，首先绝大部分用户和心理咨询师来自不同的地区，其次平台是心理咨询师们展示自己的平台，尽管没有现金分成，爱到家网会要求一些咨询师提供录播课程，现在网站上共有 300 多门录播课程可以免费学习，每个课程 5-30 分钟不等。

线上免费，爱到家网的营收主要集中在线下的“爱到家幸福学院”。内容方面，幸福学院采取和专家合作的方式，研发团队集中在北京、重庆两地，自己研发的内容占到 70%，剩下 30% 为直采内容。通过前期的资源整合，爱到家网已经和重庆当地 30 多个机构合作上课场地，每节课 30-200 人之间，课程价格从几百到几千元不等，每个课程体系约 15 个小时，运营 4 个月营收超过 100 万元，毛利暂时不详。

王崇圣表示，线下课程有许多问题需要解决。比如如何将不同的咨询和学习需求标准化、做好内容、课间，同时寻找更优质的教师资源。解决这些问题的大前提，是要了解用户。现阶段爱到家网主要通过公益和调研活动增强专家团队的参与度，然后根据用户需求再次整合资源。

另外，重庆市教委已经采购了爱到家网的“家中校”服务作为进校项目，主打“家校互动”功能，通过讲座培养家长的育儿能力，同时帮助青少年进行行为的矫正和辅导，以及法制和校园暴力等教育。

爱到家网曾获得某房地产开发公司 1800 万人民币投资，但是作为内容提供方，爱到家网其实也面临很多线下机构的竞争，类似的产品比如 36 氪曾经介绍过的成长保，所以除了专业的内容之外，如何保证平台对心理咨询师持续的吸引力、避免线上互动为线下个案咨询导流是当前需要解决的问题。